На прошлой неделе мы удалили сортировку кворков «По рейтингу» в каталоге кворков и получили множество вопросов от продавцов. Сегодня мы хотим ответить на самые частые из них, первый из которых: «Как повлияет удаление этой сортировки на количество заказов». Сразу отвечаем – никак, и вот почему…
Главная цифра – 1,4%
Только 1,4% покупок были сделаны с сортировкой «По рейтингу». По умолчанию уже давно установлена сортировка «Рекомендуемые». Покупатели крайне редко переключали тип сортировки. Поэтому влияние этой сортировки на продажи кворков стремилось к нулю.
Вопрос: У меня снизилось количество заказов. Это из-за удаления этой сортировки?
Нет, выше описано, почему удаление сортировки никак не влияет на заказы. А вот снижение деловой активности из-за Covid-19 конечно же могло повлиять на количество ваших заказов.
Вопрос: Если удалили сортировку по рейтингу, зачем теперь нужен рейтинг? Я зря его набирал?
Рекомендуемая сортировка основана на рейтинге. Кворки в этой сортировке постоянно незначительно меняют свои позиции в выдаче. Чем выше рейтинг, тем выше средние позиции кворка. Читайте более подробно о рейтинге в четвертом уроке пособия Как эффективно зарабатывать на Kwork.
Вопрос: Зачем нужно было убирать сортировку «по рейтингу»?
Мы давно перестали ее обновлять. У нее был ряд минусов, позволявших занимать хорошие позиции тем кворкам, которые не должны были бы их занимать. Теперь мы оставили только лучшую из этих двух сортировок.
Здравствуйте!
Приятно, что сервис постоянно развивается.
По сути при сортировке «рекомендуемые», в топе остались в основном кворки с пометкой высший рейтинг, как при сортировке высший рейтинг.
Спасибо!
Просто убили труды людей которые годами шли к топу. Сейчас вообще непонятно по какому принципу работает сортировка «Рекомендуемые», на основе чего, кем рекомендуемые? Рейтинг существовал с самого начала площадки и хорошо стимулировал исполнителей. Теперь я вижу себя стабильно гораздо ниже чем был ранее (был топ 1/2 в своей рубрике) и место постоянно скачет. Исполнитель с 8 выполненными заказами и 7 отзывами выше меня по сортировке «Рекомендуемые» — как такое может быть?
@Павел, рейтинг кворков и продавцов остался, мы не удаляли положительные отзывы о продавцах, не удаляли статистику аккаунтов, она по-прежнему видна и покупателям, и другим пользователям.
Выдача кворков в фильтре «Рекомендованные» является динамической и постоянно меняется в зависимости от многих факторов, принимаемых нами во внимание.
Система работает корректно и дает равные возможности получить заказ и заслуженным исполнителям, и хорошо показывающим себя новичкам. Но, разумеется, у заслуженных продавцов с отличной статистикой кворки гораздо чаще попадают в топ.
Хотели бы вас заверить, что работа над фильтрами и сортировкой продолжается.
@Кира (служба поддержки Kwork),
Вы не понимаете о чем говорит Павел. Он имеет в виду не рейтинг отзывов. А именно рейтинг показа акаунта по поиску.
Вы говорите: Система работает корректно и дает равные возможности получить заказ и заслуженным исполнителям, и хорошо показывающим себя новичкам. Но, разумеется, у заслуженных продавцов с отличной статистикой кворки гораздо чаще попадают в топ.
А зачем вообще тогда нам работать если у нас равные возможности с новичками? мы с потенциалом делать 20 заказов в день убиты больным алгоритмом и приравнены к новичкам которых нет неделями… Сидим и ждем заказы когда в онлайне 4000 человек… Пойду восстановлю свой акаунт на ФЛ… Там не надо столько работать чтобы получить 6000 отзывов и чтоб тебя потом смешали в дно поиска давая за твой счет шансы новичкам которых нет в системе неделями. Покупаешь про и ловишь заказы… Все просто. И нет никаких рекомендаций…
И вообще вы должны понимать что означает рекомендация… Вот когда я выполнил заказ и покупатель остался настолько доволен что показал своему другу мой кворк и его друг заказал, а потом заказала мама друга, а потом жена друга… Вот это называется рекомендация. Когда к одному исполнителю приходят вирально связанные между собой покупатели передавая друг ругу что этот покупатель работает супер…
а ваша построенная рекомендация работает примерно так:
— Кворк, кого ты мне рекомендуешь для логотипа?
— Эльшана, Андрея, Владимира…
— Что что, я не расслышал повтори пожалуйста, кого рекомендуешь?
— Анастасию, Игоря, Киру…
Занавес…
@Эльшан, у вас изменилось количество заказов и количество сообщений от новых покупателей?
@Эльшан,
А почему вы говорите о всех новичках. Может кто то из них лучше старожилы. Если Вы такой уж асс то вероятно много заказчиков к Вам приходят по серафанному радио. Пару заказов меньше и сразу плачетесь.
Я не видел биржи лучше этой. Они постоянно стараются что то менять.
Уважение и почет им!
Благодарим за обратную связь! Рады, что удобно работать с нами.
@Эльшан, неожиданная логика у кворка вышла.
Приходит клиент и ему кворк рекомендует новичка с 0 заказов и 0 отзывов, который в списке стоит выше фрилансеров по опытнее и если в процессе работы вышли какие то проблемы, выходит, что рекомендации кворка бесполезны.
а как же слова «сперва ты работаешь на репутацию, а потом репутация работает на тебя» она тут не работает уже ? (я например первые заказы делал себе в убыток, чтоб отзывов набить)
понятно, что кворку выгодно чтобы больше людей были с заказами, а не в одни руки все уходило, но нужно это сделать не за счет людей с рейтингом и отзывами.
Благодарим вас за комментарий! Мы по-прежнему призываем продавцов внимательно и ответственно относиться к рейтингу, он по-прежнему важен и нужен. Да, в сортировку включаются и новые кворки, но давайте попробуем посмотреть на ситуацию со стороны покупателя. Даже если перед ним несколько совсем новых кворков и один кворк с отличным рейтингом и большом количеством выполненных заказов, скорее всего он предпочтет последний. Ваш рейтинг и вся проделанная до этого момента работа всегда вам в плюс.
@Кира (служба поддержки Kwork), Надеюсь руководство поймет свою ошибку и вернет общий рейтинг в сортировку выдачи кворков.
1. Думаю что на фоне отмены выдачи по рейтингу, будет наблюдаться значительное снижение заработка топ исполнителей — соответственно площадки.
2. Я не думаю что этот спад компенцируют посредственные исполнители. Качество точно пострадает.
Выше писал про исполнителя с 8 заказами и 7 отзывами который выше меня в выдачи. Его последний выполненный заказ был 4 месяца назад… Думаем что это за сортировка «Рекомендуемые». Необходимо вернуть рейтинг, либо доработь «Рекомендуемые».
@Павел, сортировка по Рекомендуемым работает лучше и правильнее, чем по Рейтингу, поэтому оставили именно ее. Несомненно, мы будем дорабатывать и улучшать сортировку, спасибо за обратную связь.
@Павел, меня вот это очень расстроило. Я на протяжении последних пары лет в топ своей категории, т.е.реально на первом месте, не на первой странице или где-то то там…
Конечно, это на меня не даром свалилось. А здесь фигак и все. Велком новички! Ну, Велком, конечно! Всем рекомендую всегда кворк, как раз новичкам. И говорю, что важно выйти в топ и близко к этому, но для этого надо ОЧЕНЬ сильно постараться. А теперь моя рекомендация фейк. Не так уж сильно стараться надо.
До новичков отличная новость!
Для трудяг? Вряд ли
@Ангелина, для новичков есть отличный раздел «Биржа». Где они могли без особых проблем найти первые заказы и заработать себе рейтинг.
Эльшан правильно написал:
— Кворк, кого ты мне рекомендуешь для логотипа?
— Эльшана, Андрея, Владимира…
— Что что, я не расслышал повтори пожалуйста, кого рекомендуешь?
— Анастасию, Игоря, Киру…
Это не сортировка, а рандомайзер какой-то среди исполнителей с статусом «Высший рейтинг» (а таких уже очень много).
Если по мнению площадки через сортировку «По рейтингу» было 1.4% заказов (хотя тут вопросы, как подсчитывался этот процент) — значит топовые исполнители не отбирали потенциальные заказы у других продавцов (98.6% заказов), они брали свои 1.4% заслуженно.
@Павел,
А Вы пробовали через биржу получить заказ? Вот это точно фейк.
Я сколько отзывался на заказы, или 100 и более кандидатов или заказчик исчезает. И больше не появляется. И как тем же новичкам начать. У меня реально хороший реферал есть. Она выполняла очень качественно, но из за этой системы не возможно заказы получить.
Не надо советовать яму, куда сами не полезете.
И еще одно.
Когда клиент предлагает работу, то можно отозваться предлагая кворк или индивидуальное предложение.
Почему нельзя сперва написать и спросить что он конкретно хочет и потом уж предложить сделать эту работу.
Какой то абсурд получается. Предлагаешь выполнить, потом оказывается что клиенту не подходит. Странно как то.
0 заказов
0 сообщений
вчера был заказ, но он от постоянного клиента который выкупил исходники.
а так новых ни оного. я получал в день минимум 12-13 заказов…
Здравствуйте. Хотелось бы понять, чем руководствовались при изменении раздела «Инжиниринг». По новой сортировке получается, что покупатель при заказе смет на строительство дома, бани или другого объекта должен заказывать кворк на каждый этап строительства. С этим еще можно согласиться, ведь процесс осмечивания дома трудоемкий. Что бы сократить сроки подготовки сметной документации есть возможность заказать у нескольких исполнителей.
А как быть, например, с ремонтом помещения? Составляется ОДНА смета на ремонт стен, потолка, пола, окон, дверей, электрических сетей и т.д. Ни один здравомыслящий покупатель не закажет кворк на 1-2 позиции сметы, например, на ремонт потолка Армстронг или покраску, и еще 1 кворк на замену светильников, еще 1 кворк на покраску труб.
Все осталось по-прежнему. Возможно оформление заказов по двум вариантом: по этапам, с разделением задач и соответственно с разделением этап строительства; и также, возможно оформить заказ на составление одной крупной сметы на большой объем строительных работ.
А чего комментарии не публикуете?
Мой комментарий про то, что «1,4% покупок были сделаны с сортировкой «По рейтингу»» — полный бред — не публикуете, да и судя по количеству комментариев — много других не публикуете.
Явно налажали с подсчетом процента и убираением этой сортировки!
Мы можем отклонить от публикации комментарии, которые написаны без соблюдения делового стиля общения. Конструктивные замечания мы всегда публикуем о отвечаем на них.
Данные по 1,4% использования выборки «По рейтингу» актуальны.
Продажи рухнули! Это факт! У меня высший рейтинг, профессионал. Я на бирже с 2016 года. У меня при стабильном потоке 5-6 заказов в сутки и 5-10 обращений в сообщениях осталось 4 заказа в НЕДЕЛЮ. Конечно, есть риск, что это все жуткий вирус, но ведь количество заказов на самой бирже так не упало. Как было ранее у меня в ленте 500-700 заказов, так и сейчас.
@Наталья, как было указано в статье, возможно, деловая активность заказчиков снизилась из-за текущей ситуации, будем ждать восстановления активности; так или иначе, удаление сортировки никак не повлияло на заказа. Наталья, хочу вам порекомендовать обратить внимание на ваши показатели рейтинга кворка, в нашей статье чуть более подробное описан этот момент https://kwork.ru/faq?role=5&article=544 .
@Наталья,
А Вы не заметили что на дворе коронавирус. Думаете он не влияет?
Согласен с Эльшаном.
По ситуации с вирусом, продажи кворков наоборот должны вырасти, т.к. многих перевели на удаленную работу (т.е. по сути на работу через интернет), а они упали, причем почти в 0.
Благодарим за комментарий и обратную связь. Пока, к сожалению, влияние эпидемии, карантина и массовой остановки работы бизнеса влияет и на работу фрилансеров тоже.
@Яна (служба поддержки Kwork), да не за что )
У меня такой вопрос — как мне узнать свой рейтинг по отношению к другим продавцам? Ранее я это мог узнать по позиции в выдаче «по рейтингу». Теперь у меня получается такой же рейтинг что и у цитирую:
«Исполнитель с 8 выполненными заказами и 7 отзывами выше меня по сортировке «Рекомендуемые»» ?
Сравнительные показатели вы можете посмотреть на странице «Мои кворки». В карточке каждого кворка показаны сравнительные данные конкретного кворка в отношении других в его категории.
Соглашусь, что тут не все комментарии публикуют. Я не которым отвечал, корректно. Они как бы были. А вот через момент зашел и ни одного моего ответа не осталось. Как то очень странно тут.
Если комментарии не содержат нарушений, то мы их обязательно публикуем.
Подскажите, пожалуйста, в этой ветке не опубликовали ваши комментарии?
Здравствуйте!
Мне не очень нравится такой момент: Смотришь какую нибудь категорию, там в верху ребята с высшим рейтингом, листаешь среди них видишь исполнителя выполнившего не так много заказов (без значка высший рейтинг), а под ним еще куча ребят с высшим рейтингом.
В моих категориях так. У меня 2 кворка с высшим рейтингом и там такая ситуация.
Долго думал почему так.
Исходя из выдачи пришел к выводу, что отзывы количество выполненных заказов, скорость выполнения заказов — это важные, но вторичные показатели. Самый важный показатель — это сколько конкретный кворк несет бирже. Чем выше цена кворка + частота его продажи, тем выше позиция. Если цена кворка 5000 и продан он 15 раз, а у ребят с высшим рейтингом цена кворка 500 и продан он 50 раз то проданный 50 раз будет ниже, потому что дохода с него меньше.
Отдельно эти показатели важны (частота продаж, стоимость кворка), но если в савокупе это есть, то по любому будешь в топ и будешь иметь заявки.
Это так-же как в поисковиках. Они тоже больше любят тех, кто больше несет.
Ребят, все успехов, побольше работы, денег!
Очень интересно стало…. Мой кворк, который имеет 300+ отзывов, находится НИЖЕ 30 других кворков у которых 0!!! отзывов! Это если в поиск вбить ключевую фразу.
НО если эту фразу чуть изменить, оставить только 1 слово, то мой кворк сразу на первом месте… Как такое возможно? Вы что-то там напутали я считаю.
Уже обратился в поддержку
Благодарим вас за комментарий. Алгоритм выдачи основан не только на количестве полученных отзывов. Учитываются и другие показатели, учитывается большое количество факторов.
@Яна (служба поддержки Kwork),
Я все понимаю, но тогда как Вы можете объяснить, что мой кворк находится ниже тех, у кого 0 заказов вообще, 0 отзывов и вообще аккаунт зарегистрирован относительно недавно, кворк создан недавно… И он находится выше меня.
Неужели он родился с какими-то супер параметрами, что имеет преимущества тут на сайте? Очень интересно узнать ответ
У меня тоже резко уменьшилось количество заказов. Если приходило около 7-10 то сейчас почти неделю ни один новый заказ. Почему рейтинг убрали именно сейчас. Не год назад например? может новичкам даете возможность продвинутся вперед и повысить количество продаж уже не на определенном количестве топ продавцов, а на большем количестве новичков т.е массе?? Все же зря рейтинг убрали верните пожалуйста.
@Sevil, Забава все в том, что если кворк действительно пытается новичкам дать дышать, поднимая искуственно их на первые места, то закзачик приходит и видит такую картину
1-10 место — ноунеймы без рейтинга и отзывов, любители школьники однодневки.
10+ место опытные с отзывами,
Заказчик смотрит и не понимает, почему же кворк «РЕКОМЕНДУЕТ» именно ноунеймов а не опытных? ну окей доверюсь сайту и закажу у них.
Итог — исполнитель пропал, плохо сделал и т.д., заказчик остался недоволен, но перезаказывать он уже не хочет, у него может даже ко всему сайту сложиться плохое отношение не говоря уже об исполнителях, которым он теперь тоже не верит из-за одного школьника, которого сам кворк порекомендовал..
Конечный итог — продажи в общей мессе начнут падать на кворке, заказчики нанчут покидать сайт из-за этого.
Это чисто мое видение ситуацию, так как в данный момент мой кворк находится на 30+ месте, имеет 300+ отзывов, 100% конверсию, 71% повторных заказов. А выше меня 30 мест занимают кворки с 0 отзывами и 0 рейтинга вообще. Т.е. 30 новичков, которых рекомендует коврк. Соответственно заказчик если разумный, видит первую страницу 30 предложений, все +- одинаковые по отзывам, и смысла идти на вторую страницу просто нет, значит там еще хуже… А там я…
@Олег, согласен полностью, в моей категории на первом месте бывают кворки с негативными отзывами и низкой ответственностью, логика выдачи совершенно не понятна. А теперь еще появилась сортировка по новизне, причем можно включить только в режиме «новые сверху», т.е. кворк явно продвигает новичков, хотя продавцов очень много и есть из кого выбирать. У меня даже версий нет, зачем такие изменения и алгоритмы.
Количество заказов явно упало с отменой сортировки по рейтингу. На бирже с 2015 года, более 1К заказов и 800 отзывов. Раньше кворк был на 1-2 странице, сейчас на 4 или 5й.
Меня автосортировка по рекомендуемым начала печалить еще год назад (или когда ее ввели?). С тех пор кворки плавно перетекали с первых позиций в конец 1-2 страницы и обратно. И я понимала, что большинство заказчиков просматривают каталоги только в рекомендуемом режиме, потому что им банально лень переключаться, а может просто не видят фильтра. Так что спад активности обусловлен явно не этим маленьким изменением)
В коронавирус верю больше. Многие ушли на недельный карантин. Заказчики вполне могут сидеть дома, потому что их офисы прикрылись, а начальство решило не тратить нервы на перевод на удаленку. Плюс, компании переживают не лучшие времена и вынуждены урезать бюджеты. Посмотрим, как повернется дело к середине апреля.
@Likos, Я не верю что такой резкий спад заказов из-за коронавируса, я заметил это именно тогда, когда убрали сортировку по рейтингу, может совпадение.. Сейчас заказчику не так просто выбрать хорошего исполнителя, потому что «Ркомендуемые» постоянно меняются, все примерно одинаковые (на первый взгляд) стали. Теперь клиенту нужно каждого прокликивать и смотреть всю его подноготную. Такие кардинальные перемены не стоило вводить в такое смутное время. Ведь поменяли саму суть площадки, убрав рейтинг.
К сожалению, действительно, произошло совпадение. Количество заказов снизилось из-за влияния пандемии. Как мы указали в статье, покупатели пользовались фильтром «По рейтингу» только в 1,4% случаев покупки кворков. Рейтинги кворков остались, они все также важны и влияют на выдачу.
@Яна (служба поддержки Kwork), а может просто провести опрос заказчиков в соц.сетях на тему того, заметили ли они изменение в фильтре каталога? Если и правда совпадение — исполнители чуть-чуть успокоятся.
Добрый день! Почему не все комментарии опубликовываете?
Добрый день! Публикуем все комментарии, исключения могут быть только в случае, если в тексте есть моменты, нарушающие правила: комментарий написан без соблюдения делового стиля общения, например.
Не понимаю смысла убирать вкладку «Рейтинг» . Рейтинг — этот то , что реально отображает уровень исполнителя , его работ на протяжении долгого времени. А Рекомендации — это плавающее значение , которое не имеет стабильности. Кто-то выполнил 3000 заказов , отображается ниже того , кто сделал 20 , при том что в портфолио виден на сколько разный уровень исполнителей.
Примером приведу. Серьезный заказчик ,который относительно хочет получить максимально качественно выполненный заказ , у которого нет времени на то , чтобы возиться с дилетантом . Он явно выберет вкладу «Рейтинг» и относительно этого он будет делать выбор , пусть даже это 1.4 % от поступления новых заказов , как вы говорите, но это серьезный человек (компания) , который по соотношению будет равен к 7-10 обычным заказам. Заказав , это в рекомендациях у условного Андрея , который бывает здесь 1 раз за день , в сумме имеет 20 логотипов , которые взял с стока , будет просто водить палкой по воде.
Здесь надо делать золотую середину. Заказчик — в приоритете , но успех вашего сайта достигается за счет умения исполнителя . И в основном , читая блог обновлений , 90% все удобства -заказчику , но никак не исполнителям …
Только новички , будут рады данному решению.
Для тех, кто работает на кворке и был в топе, сейчас абсурдная ситуация. Для некоторых это был серъезный шаг уйти с основной работы и зарабатывать на кворке. Но это видимо не учитывается как человеческий фактор. А ипотеки, кредиты никто даже не берет в расчет. Да и кто будет задумываться об этом.
Кропотливая работа с режимом 12-15часов, это колосальный труд, который достигался годами, чтобы попасть в топ кворков. Дело не в «Covid-19» а в распределении заказов. Их почти нет.
Но счетчик на кворке вверху экрана, уверенно показывает размещение заказов по несколько шт каждые 3-5мин.
Пожалуйста, заумайтесь. Даже для покупателей стало не удобно искать исполнителей, перебирать страницы. Искать кворки с большим числом заказов. Это первый критерий, на который обращают внимание.
Так же и мы покупая товар в интернет магазинах, выставляем критерии по числу заказов или высшему рейтингу. Извините, но нигде еще не встречал систему «рекомендуемые» не известно какими критериями рекомендуется.
@Дмитрий, как мы уже сообщали выше, актуальная сейчас сортировка кворков не является окончательным и неизменным фактором. Мы будем совершенствовать эту систему в будущем и учтем замечания наших пользователей.
Не знаю, с чем связано, но заказов действительно стало меньше. Хотя на бирже, да и по счётчику заказов вверху — всё по-прежнему.
Возможно выбрано не лучшее время для такого обновления? Судя по комментариям выше, полагаю, что стоит вернуть обратно сортировку «по рейтингу» и попробовать применить обновлениия после окончания Covid-19.
Тогда можно будет оценить работу алгоритмов объективно.
после изменения, ни одного сообщения
до этого каждый день писали, даже кворк отключал
Нам очень жаль, что произошло снижении активности. Эпидемия и объявленная самоизоляция из-за нее повлияла на покупательскую активность. Вместе с вами ждем возвращения вещей в прежнее русло.
Уважаемые коллеги, данная вкладка сортировки серьезно не влияет на ваши доходы, я до этой статьи в целом-то и не знал о ней, ведь любой здравомыслящий заказчик просмотрит ваше портфолио, рейтинг, если надо напишет, уточнит моменты, а не бездумно кликнет на первого в списке. Делайте работу качественно, выражайте свои мысли ясно, склоняйте собеседника к приятной обстановке во время и после выполнения заказа и забудете про такие смешные моменты.
Всем удачи, не болейте.
Благодарим за комментарий и обратную связь!
Согласны, ответственный и качественный подход к работе всегда будет цениться, вне зависимости от сортировок.
Берегите себя!
@Константин, Покажите свой профиль пожалуйста. Если вы топ исполнитель то вы такое не скажете.
@Эльшан, уважаемый Константин зачем то пишет очевидные вещи для всех топовых исполнителей в части навыков коммуникации и выполнения работы, но, видимо, или не до конца понимает весь трагизм сложившейся ситуации, или понимает, но очень тонко троллит.
Вас, @Эльшан, после всех интервью в данном блоге, особенно грустно видеть без заказов.
Пожалуй, мне тоже стоит подняться на борт лайнера рухнувших заказов и под гордое «дело не в отмене сортировки по рейтингу» закинуть свои 3500+ выполненных заказов на 100/100 в дальний угол каюты. Корабль с ТОПами отплывает, наверно, ко дну.
@Константин, как минимум, стало сложнее найти хорошего исполнителя из кучи посредственных продавцов, которые сейчас мелькают на главной. «Серьезно не влияет на ваши доходы», серъезно, Вам от куда это знать? Уже провели тестирование или это просто Ваши предположения?
«любой здравомыслящий заказчик просмотрит ваше портфолио, рейтинг, если надо напишет, уточнит моменты» как же плохо Вы знаете данный рынок…
я топ-исполнитель. Продажи рухнули совсем. даже сообщения никто не пишет!!!!! Кворку спасибо.
@Александр, пожалуйста, не забывайте о том, что сейчас в мире наблюдается кризис и спад экономики во всех отраслях, кроме того имеет место карантин и режим самоизоляции, которые приостановили большую часть рабочих процессов в сегменте малого и среднего бизнеса.
Надеемся, что в скором времени экономическая ситуация нормализуется.
@Кира (служба поддержки Kwork), однако, по id заказов видно, что общее количество заказов не уменьшается, видимо, они размазываются по всем исполнителям. Так же как видно что количество одновременных пользователей так же не уменьшает. Идет перераспределение, на мой неискушенный взгляд, и кворк, во время кризиса, желает поддержать толпу новичков, пришедших сюда в поисках работы, жаль что ценой старичков, тративших на свой рейтинг годы.
Я все равно не понимаю, почему мой кворк и кворки ряда других опытных исполнителей стабильно сидят на 7-8 странице. При этом у всех большое количество отзывов и «Высший рейтинг». Мы сидим на 8 странице, а исполнители с оценкой 4.7 и небольшим количеством отзывов сидят наверху стабильно.
Вы говорите, что выдача меняется. Но она меняется +- 1-2 позиции. Я с первой страницы просто опустилась на восьмую. Хотя рейтинг стал выше, отзывов гораздо больше. Приходится выживать в основном только на постоянных клиентах.
Совершенно непонятная система сортировки. Раньше хотя бы более динамично менялись позиции.
@Ольга, вот об этом и разговор. Именно из-за этого упали продажи у всех кто был в топе. Алгоритм выдачи поиска работает сам по своему и выдает вперед рандомных людей которых нет неделями на сайте. и тех у кого вообще нет никакого рейтинга. а продавцы с монументальным опытом рейтингом и отзывами гаснут на вторых третьих четвертых страницах…
дело не в том что убрали вкладку по рейтингу. дело в том что алгоритм выдачи результатов по рекомендованным работает не по нормальной человеческой логике.
С такими обновлениями Вы не просто потеряете заказчиков, Вы потеряете исполнителей. Заказов теперь вообще нет!
В 2017 году кворк был в лучшем виде. Даже новичок был всегда при заказах.
Эдуард, благодарим за комментарий. Нам очень жаль, что вы наблюдаете снижение количества заказов. Но сейчас в целом просматривается спад бизнес-активности. Надеемся, что кризисный период закончится как можно скорее.
Кстати, все верно. Если у меня постоянно была с кем то работа, то сейчас реально почти никто не пишет и на бирже тоже никак не взять заказы. Раньше было лучше. Может и ковид. Но может дело в другом. И это предстоит выяснить.
@Anatolijs, у меня после НГ так стало. Писал в поддержку, говорят типо: «Рынок фриланс меняется, следите за рынком». Хотя просмотров стало меньше, а конверсия на томже уровне.
Обидно, я с 2016 года на платформе все было хорошо, рейтинг хороший, клиенты довольны. Но сейчас с заказами беда. Наплевательское отношение к фрилансерам, которые вместе с кворком уже не первый год.
Сергей, нам жаль, что у вас возникли сложности при работе на сервисе. Сейчас, к сожалению, все оказались в условиях кризиса, когда активность покупателей снижена. Но мы надеемся на скорейшее завершение этого периода.
Это офиц.сайт кворка? или что?
это официальный блог сайта Kwork.ru. Если у вас есть вопросы по работе, вы всегда можете написать их в Службу поддержки на сайте.
Много интересных мыслей и в статье и в обсуждении.
Здесь есть кто-нибудь из Украины? Скажите, пожалуйста, возможен ли нормально вывод на украинскую карту?
Здравствуйте! Да, вывод на украинскую карту осуществляется без проблем. Если у вас возникали или возникают трудности при выводе, вы можете обратиться в сервис поддержки, вас дополнительно проконсультируют по данному вопросу и помогут его решить.