B2B, конверсия, LTV и KPI – заказчики часто используют эти и другие термины в рабочих переписках. Разбираемся, что они означают, как связаны с вашей работой и почему понимание бизнес-языка поможет фрилансеру находить общий язык с клиентами и получать более интересные проекты.