Изучайте, делайте так же и раскачивайте активность своих подписчиков после праздников. Спойлер: конкурсы можно провести и в других соцсетях.
Если после каникул ваши подписчики вернулись неактивные – не лайкают, не комментируют, не покупают – не паникуйте, это обычная ситуация для января-февраля. Выход есть – устроить активность самому!
Мы обратились к двум смм-щицам на Kwork и попросили поделиться примерами конкурсов в соцсетях из их опыта. Дальше – 3 способа просто и почти бесплатно расшевелить своих инстаграм-подписчиков в затишье.
Эксперт: Оксана Белоусова, @liliyajohnson
Копирайтер, SMM-маркетолог
Продавец профессионал
Выполнила на Kwork 349 заказов
Способ расшевелить аудиторию №1. Запустите викторину
Розыгрыш, о котором пойдет речь дальше, мы проводили в ноябре. Но отдача нас просто шокировала, поэтому я уверена, что в послепраздничное затишье подобные конкурсы – самое то!
Подготовка
Первый вопрос, который встает при проведении конкурса – что разыгрывать? От ответа зависит насколько успешный будет ваш конкурс и насколько верную аудиторию привлечет – чтобы она осталась с вами и после промо-активности.
Бесконечные скидочные купоны уже мало кому интересны, а дорогостоящие подарки по типу «iPhone за репост» вызывают крайнее недоверие. Поэтому мы в конкурсе подобрали такой приз, чтобы он в первую очередь был актуален для нашей аудитории.
В этом примере мы продвигали через Инстаграм-аккаунт продажу свежего мяса и мясной кулинарии от фермерских производств. Поразмыслив, пришли к выводу, что сковорода-гриль будет отличным подарком для наших подписчиков – ведь каждый из них систематически покупает у нас мясо, а хорошая сковородка не бывает лишней на кухне!
Что будем разыгрывать разобрались. Дальше – определяем, как.
Механика проведения
Мы организовали недельную викторину: в течение 7 дней участникам необходимо было каждый день отвечать на вопрос в наших Stories.
Первому, кто даст верный ответ, мы начисляли 5 баллов. Каждый пятый ответивший получал 2 балла. Всем остальным – 1 балл. Победу одерживал тот, кто наберет больше всего баллов к концу викторины.
Как не надо делать!
Когда мы проводили викторину впервые, то просто писали в Stories вопрос, а люди вручную набирали нам ответ. И здесь мы столкнулись с первой ошибкой, которая нас поджидала: когда огромное количество людей начинает писать в Директ, очень сложно открывать ответы участников в том порядке, в котором они отвечали. Мы, конечно, справились, но было это крайне неудобно.В следующий раз мы организовали аналогичную викторину, но участники уже выбирали один из трех вариантов ответа, что значительно облегчило подведение итогов по каждому дню. Высчитать каждого пятого человека, кто получит 2 балла, стало намного проще.
Удобный способ подведения итогов викторины
Промежуточный итог подведения итогов викторины
Затраты
Минимальные – деньги на покупку приза. Постоянная аудитория на протяжении всей недели периодически заглядывала к нам в профиль, читала посты и проявляла всяческую активность.
Максимальные – дополнительное привлечение участников за счет рекламы. Здесь все зависит от вашей аудитории и сферы деятельности. Мы на фоне промо-акции старались привлекать еще и новых клиентов в магазин:
1. Запустили через Facebook таргетированную рекламу на пост с розыгрышем.
2. Купили несколько рекламных постов и Stories у аккаунтов, посвященных городу, где располагается физическая точка нашего магазина (в данном случае г. Видное) и обитает нужная нам целевая аудитория.
3. Разместили конкурс на сторонних специализированных площадках, где собраны различные гивы/конкурсы/розыгрыши и прочее.
Результат
- >100 участников
- 900 посещений аккаунта за 7 дней
- 18 500 пользователей – охват рекламного поста
- 63 новые подписки с рекламы
- 72 новых посетителя на сайте
Читать еще: «Лайки больше никому не нужны – как продвигать бизнес в соцсетях в 2020 году»
Эксперт: Светлана Бутова, @Butova_Design_SMM
Контент-менеджер, Инстастилист
Продавец профессионал
Выполнила на Kwork 104 заказа
Способ расшевелить аудиторию №2. Проведите прямой эфир
Вы наверняка уже слышали о силе прямых эфиров, и что проводить их нужно регулярно и обязательно (если еще не делаете – срочно исправляйтесь). Ниже я дам пошаговые советы: как действовать, чтобы прямой эфир прошел «на ура» и расшевелил даже самых расслабленных подписчиков.
Подготовка
Ваша задача – зацепить подписчиков за живое. Если не знаете, что сейчас актуально – воспользуйтесь Google analytics по ключевым словам в вашей области и придумайте тему эфира с использованием одного из популярных запросов.
Все кажется просто, но учтите следующие хитрости:
– обязательно установите обратный отсчет до начала прямого эфира в Stories,
– анонсируйте эфир, начинайте минимум за 2 дня,
– чтобы стимулировать подписчиков побывать на трансляции или посмотреть запись, пригласите крутого эксперта для совместного эфира. Взамен на участие эксперту можно предложить рекламу в сторис с двумя активными ссылками на аккаунт.
Пример подобного эфира
Вы продаете косметику для проблемной кожи лица. Пригласите на совместный эфир косметолога, который раскроет самые ужасные заблуждения о чистке кожи!
Механика проведения
1. Опубликуйте пост-анонс в ленте за несколько дней до эфира. Четко укажите в анонсе тему, лекторов, дату и время.
2. После эфира (в течение 12 часов, не более) опубликуйте пост в ленте с результатами проведенного эфира: расскажите, какие вопросы были рассмотрены, попросите обратную связь от тех, кто присутствовал, и напомните о том, что запись доступна для просмотра в течение 24 часов.
Затраты
Никаких.
Результат
Вы будете в восторге от обратной связи вашей аудитории. Но даже если отклик в первый раз окажется небольшим – продолжайте раскачивать аудиторию, постепенно ваши действия принесут хорошую вовлеченность.
Способ расшевелить аудиторию №3. Устройте игру в комментариях
Этот способ рассмотрим в нескольких вариантах – наши эксперты по очереди делятся идеями.
Конкурсы с комментариями от Оксаны Белоусовой
Еще один способ поднять активность аудитории – это хорошо прижившиеся в минувшем году различные игры.
Данный способ мы в настоящий момент тестируем на аккаунте, посвященному образовательному онлайн-сервису. Благодаря этому сервису ученики школ и студенты вузов могут получить платные консультации по студенческим работам по любому предмету.
Подготовка
Определить символический приз и придумать тему игры.
В нашем случае мы сделали приз на выбор: подписка на Яндекс.Музыку на 3 месяца или 500 рублей на выбор победителя. Для данной аудитории (школьники/студенты) это будет вполне полезным подарком.
Тему игры выбрали актуальную – участникам необходимо предположить в комментариях, как, по их мнению, провели новогодние праздники их друзья.
Механика проведения
Три главных условия:
– быть подписанным на наш аккаунт
– лайкнуть пост
– отметить в комментариях профиль друга
Через 4 дня выберем победителя рандомайзером из всех участников!
За два дня пост собрал 37 комментариев (на момент написания статьи)
Затраты
Только на приз.
Промежуточный результат
37 комментариев и 454 просмотра публикации за 2 дня.
Такая механика позволяет как подогреть интерес существующей аудитории к аккаунту, так и охватить новую аудиторию, и что самое главное – целевую. Ведь те самые отмеченные друзья наших подписчиков с большой вероятностью будут пользователями подходящего нам возраста и с аналогичными интересами. А нам это и нужно!
Еще примеры подобных конкурсов
1. Игра на любую тему: первый участник в комментариях называет три не связанных между собой слова, а второй должен составить из них предложение и задать свои 3 слова третьему участнику и т.д.
2. Тематическая игра. Например, в честь Международного дня чая: участникам необходимо в комментариях составить собственный чай, используя эмоджи.
Обязательные условия таких конкурсов – подписка на аккаунт и лайк под записью
Конкурс на лучший комментарий за PR в Stories от Светланы Бутовой
Этот метод работает на ура для повышения активности подписчиков, но с серьезной оговоркой – ваша аудитория должна быть заинтересована в выигрыше.
А выигрыш здесь специфический – вы обещаете прорекламировать аккаунт победителя в своих Stories.
Например, вы продаете товары для рукоделия. Устройте конкурс, где победитель (рукодельница) получит бесплатную рекламу у вас в Stories в течение 3 дней.
Расскажу, как это сработало в моей практике. Забегая вперед – статистика крутая, расходов ноль!
Подготовка
Я продвигала аккаунт магазина слаймов с юной аудиторией (младше 18 лет). Несмотря на то, что этим пользователям вроде бы нечего пока рекламировать, аудитория отлично реагирует на подобную активность. Потому что большинство ребят мечтают стать блогерами и набрать подписчиков!
Механика
Требования к участникам:
– быть подписанным на наш аккаунт (магазин слаймов и товаров для слаймеров)
– лайкнуть конкурсный пост
– написать под постом комментарий из 2 слов или больше
Подарок победителю за самый интересный комментарий – 1 активная ссылка в день (на аккаунт победителя в наших Stories), в течение 3 дней.
Затраты
Никаких!
Результат
- 112 комментариев к публикации за 2 дня (обычное количество комментариев под постами – 6-10 штук)
- рост охвата Stories в 2 раза!
Вывод
Послепраздничное затишье в соцсетях – не приговор! Раскачать сонную аудиторию можно быстро, бесплатно или за недорого. Пробуйте и рассказывайте в комментариях, как у вас получилось. А если переживаете, что по неопытности сделаете что-то не так – просто обратитесь к специалистам. Кворки ниже – кликабельные.
Удачных конкурсов и активных подписчиков!
С пользой, Kwork
Прочитал.
Первая часть статьи, подход к выбору приза понравился.
Не банально.
Было интересно.
А можно почаще публиковать интервью разных специалистов?
Просто это мотивирует меня быть лучше.
Спасибо за статью!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что нашли полезными советы из статьи. Оставайтесь с нами, впереди много интервью и разборов кейсов от наших пользователей!
Мы делали в группе «Ищу модель» по бьюти услугам разным, маникюр, стрижки, массажи и т.д. розыграш бьюти бокса. Подарок как раз выбирали по такому же принципу, что интересно аудитории, которая любит ходить на бьюти услуги. По итогу комментариев было не мало и репостов тоже.
Но к сожалению ощутимо активность в группе это не подняло. После окончания конкурса количество лайкой под постами и просмотров осталось таким же как и было до этого.
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим опытом.