О работе на себя мечтают многие. При грамотном подходе фрилансер может работать в удобное время и из любой точки мира.

Но, чтобы дорасти до такого уровня, нужно поставить своё дело на рельсы. А как это сделать, если вы только совершаете первые шаги? Как избежать ошибок, мешающих получать заказы уже в начале пути? 

Разберём эти вопросы в сегодняшней статье.

Ошибка №1. Плохое оформление профиля

Всем известно, встречают по обложке. Вы можете быть профессионалом в своём деле, но, если заказчик видит, что профиль не заполнен, то вряд ли выберет вас исполнителем. Ещё хуже, когда описание профиля составлено небрежно. Это говорит о том, что и работу вы, вероятно, выполняете так же.

Потому не поленитесь и потратьте время на то, чтобы грамотно оформить свою страницу: 

• добавьте фотографию на аватарку;
• подберите хорошее тематическое изображение для обложки;
• составьте краткое, но ёмкое описание того, что можете предложить заказчику, чтобы он выбрал исполнителем именно вас.

Вот пара примеров грамотного оформления профиля фрилансера на Kwork.

Совет: Не пишите, что можете делать всё. Выберите и отметьте те области, в которых вы действительно сильны.

Ошибка №2. Отсутствие портфолио

По портфолио заказчик понимает, насколько качественно вы выполняете работу, и соответствует ли ваш стиль его ожиданиям. Не страшно, если вы ещё не выполняли заказы на бирже. Портфолио можно предоставлять при отклике в виде ссылки на:

• PDF, в котором будут собраны примеры работ;
• папку на Google Docs, в которой будут доступны к просмотру ваши тексты, видеоролики, варианты дизайнов визиток и прочее.

Обратите внимание, в портфолио на стороннем ресурсе не должно быть ваших контактов. В противном случае, ваш отклик на проект будет отклонен модератором. Если у вас еще нет работ для портфолио, рекомендуем сделать несколько для примера. В случае с текстами — написать варианты постов для социальных сетей, статью для блога или описание для лендинга. Если вы делаете дизайн, можно нарисовать логотип для несуществующей компании и полностью оформить ее фирменный стиль. Пусть они не будут нигде опубликованы, зато заказчик поймет, на что вы способны.

Лайфхак: для портфолио можно использовать тестовые задания, которые вы делали для потенциальных заказчиков.

Ошибка №3. Отклик на все проекты с Биржи 

На Kwork доступны не только предложения фрилансеров, но и Биржа проектов. Многие новички совершают ошибку, откликаясь на все задачи подряд, в надежде, что хоть один отклик выстрелит. 

Но может получиться, что вас выберут исполнителем не в той теме, в которой вы сильны. И что тогда делать? Искать информацию в интернете? Вряд ли это поможет.

Качественный результат не получится, а заказчик будет недоволен. Как итог — негативный отзыв или отмена заказ. 

Откликаться стоит только на те задания, в теме которых вы хорошо разбираетесь.

Ошибка №4. Шаблонные отклики

Представьте себе, что вы заказчик. Вы ставите задачу: «Необходимо разработать сайт для автосервиса, в котором будут такие-то разделы и блог компании».

На это получаете ответы от двух фрилансеров: 

1. «Здравствуйте! Делаю любые сайты качественно и недорого. Вот моё портфолио: (ссылка на всё портфолио фрилансера)».
2. «Здравствуйте! Делаю сайты уже 5 лет. Работаю на Tilda и WordPress. Обучу вас, как управлять сайтом самостоятельно. Вот примеры сайтов по автомобильной тематике, которые я уже сделал».

Какого исполнителя вы выберете? Скорее всего второго, потому что по отклику видна заинтересованность фрилансера:

• внимательно ознакомился с заданием,
• приложил примеры работ конкретно по теме заказа,
• предоставил дополнительную услугу в виде обучения самостоятельному управлению созданным сайтом.

Чем большую вовлеченность в задачу заказчика вы покажете, тем выше ваши шансы получить ее.

Ошибка №5. Долгие ответы в переписке

На Kwork можно обсудить нюансы заказа перед началом работы в чате. Если для заказчика допустимо долго отвечать на вопросы, то фрилансер себе такого позволить не может, потому что иначе покупатель уйдёт к другому, более быстрому, исполнителю.

Как итог — упущенный заказ и потеря интереса возможного покупателя. 

Ошибка №6. Односторонний поиск клиентов

Kwork, в первую очередь, это маркетплейс фриланс-услуг. Первое, куда идёт заказчик, это витрина готовых предложений. Уже потом, если он не нашёл исполнителя или ему нужен индивидуальный набор навыков, покупатель размещает заказ на Бирже. 

Не все новички знают об этом и начинают поиск заказов сразу с Биржи, не разместив ни одного своего предложения (кворка). Хотя именно по кворкам большинство заказчиков ищут себе исполнителей.

Чтобы повысить вероятность получения заказа, создавайте несколько предложений своих услуг. Это должно быть не одно объявление в стиле «Пишу любые тексты», а несколько, предлагающих конкретные услуги: «Тексты по маркетингу для блогов», «Статьи для Яндекс.Дзен», «Посты для Instagram по психологии» и т. д.

Избегая этих ошибок, вы повышаете шансы на получение новых заказов. Чем больше заказов вы выполните успешно, тем быстрее вырастет ваш рейтинг и вы прочнее встанете на ноги в сфере фриланса.

Бонус

Ступая на путь фриланса, вы становитесь не только исполнителем, но и менеджером по работе с клиентами. Постарайтесь обеспечить клиенту высокий уровень сервиса и всегда будьте предельно вежливы.

Надеемся, эти советы были вам полезны. Чтобы работа с Kwork для вас стала ещё более эффективной, рекомендуем изучить уроки для новичков нашего сайта.