Снижение комиссии

До сих пор комиссия для продавцов на Kwork была фиксированной — 20%. С сегодняшнего дня комиссия на Kwork становится «плавающей» — от 20% до 5%. Ставка зависит от оборота между покупателем и продавцом. Чем выше оборот — тем ниже комиссия! Далее подробнее…

Теперь работать с постоянными клиентами на Kwork стало выгоднее!

Ставка комиссии, начиная с сегодняшнего дня, рассчитывается индивидуально в каждом заказе и зависит от суммарного оборота между продавцом и покупателем.

Оборот между покупателем и продавцом — это общая сумма, на которую данный покупатель уже купил услуги у этого продавца. Оборот включает продажи через биржу, магазин и даже бонусы от покупателя.

Чем больше итоговая сумма продаж клиенту, тем ниже будет комиссия в новых сделках с ним:

    • При обороте до 30 000 руб. – 20%
    • От 30 000 до 300 000 руб. – 12%
  • Свыше 300 000 руб. – 5%

подсказка по комиссии

Чем больше работаешь с клиентом, тем больше экономишь на комиссии. Например, комиссия при работе продавца с новым клиентом может быть 20%, но с другим, с которым работа ведется уже давно — всего 5%.

Совет продавцам: старайтесь выполнять заказ клиента качественно и в срок. Так, чтобы он обращался к вам снова и снова. В случае долгосрочного сотрудничества комиссия для вас ниже!

Снижение комиссии начнется именно с момента, когда ваш оборот с покупателем достиг планки снижения комиссии. Покажем на примере:

Оборот до нового заказа был 20 000 руб. Новое задание создано на 30 000 руб.

Добавив новый заказ, оборот станет равен 50 000 руб. и преодолеет планку снижения комиссии до 12%.

Расчет комиссии

1) Часть заказа, которая ниже планки снижения комиссии (10 000 руб.), будет оплачена с комиссией 20%.

2) Вторая часть заказа (20 000 руб.) будет оплачена с комиссией 12%.

3) Считаем: (10 000 * 20%) + (20 000 * 12%) = 4 400 руб.

Ранее комиссия бы составила 6 000 руб.

Вы экономите — 1 600 р. (26% от суммы комиссии)

Плюсы плавающей ставки комиссии

    • Экономия на комиссии при выполнении крупных проектов до 75%
  • Экономия на комиссии при долгосрочном сотрудничестве до 75%

Минусы плавающей ставки комиссии

Их нет! Вы ничего не теряете 🙂

Новая ставка комиссии уже работает! Попробуйте прямо сейчас.

Перейти на Kwork

71 комментарий

    Это конечно шаг, но для «мелких» работников по прежнему ничего.
    Может лучше сделать к рейтингу, количеству выполненных заказов (от 100, 500) — тогда будет больше мотивации

    Ответить

    Игорь (служба поддержки Kwork) ответил

    @Андрей bdseo.ru, интересная идея, передадим её в администрацию

    Ответить

    Алексей ответил

    @Игорь (служба поддержки Kwork), Да, согласен с Андрей bdseo.ru, эта идея лучше в разы. За каждую сотню заказов или за каждые заработанные 100к снижение комиссии kwork. Если рассмотрите и внедрите такие условия, все будут благодарны и рады 🙂

    Ответить

    Ольга ответил

    @Андрей bdseo.ru, полностью согласна. Поддерживаю отличную идею.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Андрей bdseo.ru, 30 тр это слишком большой порог, как для продавца так и покупателя,
    да и вообще во фрилансе заказы как правило разовые, ну максимум 2-3 заказа.

    Если же заказы постоянные тут вырабатывается доверие и проще работать вне сервиса вообще без комиссии.

    Ответить

    Анна ответил

    @Андрей bdseo.ru, и это тоже мне кажется, не очень правильно. Я бы с удовольствием, выполняла бы больше заказов. Но не так часто откликаются, потому что выбора у покупателя много. Приходится брать то, что получается не так хорошо, как другое.

    Ответить

    а где посмотреть кол-во заказов, сколько сделал покупатель?

    Ответить

    Игорь (служба поддержки Kwork) ответил

    @Евгений, зайдите в категорию «Заказы», там справа-вверху вы увидите окно для поиска. Указав имя покупателя, вы сможете посмотреть все заказы, поступившие от него.

    Ответить

    Добрый день, было бы неплохо видеть где-то сколько уже именно наработал с каждым клиентом.

    Ответить

    Оксана ответил

    @Константин, хочу присоединиться к вашей идее — было бы классно видеть общую сумму, наработанную с каждым конкретным клиентом.

    Пока посчитала сама у тех заказчиков, которым дольше всего пишу… Но считать всех просто нет времени…

    Ответить

    Айк ответил

    @Константин, поддерживаю!

    Ответить

    Игорь (служба поддержки Kwork) ответил

    @Константин, к сожалению, на текущий момент эта функция не реализована.

    Ответить

    Это как на ОРТ? Одну новость по кругу крутите?

    Ответить

    Свыше 300 000 руб. – 5%

    — — — Сейчас, только у единиц такой оборот с клиентом ))))

    Рекомендую снизить порог, чтобы большей части аудитории это было интересно — вы слишком зависли планку, до небес!

    Ответить

    Идея хорошая, но это интересно будет не всем. Есть такие кворки, которые подразумевают только разовые заказы, как ни крути! Хочется посмотреть суммы оборота, со многими клиентами работаю давно, но не представляю, какие там суммы оборота.

    Ответить

    Вот, например, моя ситуация. В разделе «Бухгалтерия и налоги» у меня есть два кворка с высшим рейтингом. Находятся они на первом и втором месте. При этом мне нужно лет пять сотрудничать с одним клиентом, чтобы наработать с ним 30 000. Может администрация все таки обратит внимание на нас, у кого кворки с высшим рейтингом?

    Ответить

    Диана ответил

    @Александр, аналогично. Есть постоянные клиенты, но чтобы с ними тридцатку наработать, несколько лет потребуется. Поддерживаю идею коррекции комиссии в зависимости от общего количества выполненных заказов.

    Ответить

    Я не заметила никакого снижения комиссии. У меня было 5 заказов, оформленных и оплаченных последовательно одним и тем же покупателем, но комиссия как была 20%, так и осталась. Сумма каждой сделки была по 10.000, я получала с учетом комиссии оплату по 8000. Биржа будет мне делать перерасчет или нет в таком случае?

    Ответить

    Оксана ответил

    @Kunduz, перерасчета не будет. Но на новые заказы с этим покупателем уже комиссия станет меньше. Проверила сама вчера на постоянном клиенте — все работает.
    Даже появилось новое всплывающее окно, где видно, сколько я уже наработала с заказчиком.

    Кворк, вы молодцы!

    Ответить

    И тут если так подумать лучше бы комиссию снижали бы покупателю, это бы стимулировало бы покупать у одного продавца, что для продавца и так само собой хорошо.

    А в идеале делать снижать комиссию обоим.
    При чем что бы предельные суммы были адаптированы под каждый раздел.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Avazart, с покупателя комиссия не взимается.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Алексей (администрация Kwork), Стоп ранее Вы утверждали (В ЛС) что комиссию платит покупатель, по этому я как продавец не имеет право требовать что либо от Вас.

    (Видимо в том числе исправление багов багов которые Вы годами не исправляете и игнорируете).

    Ответить

    Интересно, у многих ли есть оборот более 300 тыс с одним покупателем? у меня есть клиенты, с которыми уже 1,5-2 года сотрудничаю, но даже с ними таких оборотов нет:-(

    Ответить

    Почему комиссия не снижается из расчёта от общего оборота средств, заработанных на кворке? Я думаю, так было бы справедливо.
    Постоянные клиенты есть, но они заказывают на мелкие суммы. А общее количество клиентов у меня большое. Прошу пересмотреть решение.

    Ответить

    А почему нет новости о том, что увеличили время автопринятия заказа до 5 дней?

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Алексей, новость будет позже, но не о том, что увеличили срок для автопринятия до 5 дней, а о том, что если большая часть времени проверки приходится на выходные, система добавляет время на проверку.

    Ответить

    Артур ответил

    @Алексей (администрация Kwork),
    Так Вы тогда и для продавцов увеличивайте время на принятие заказа, или Вы считаете что у продавцов нет выходных, они есть только у покупателей и им бедненьким не хватает 3-х дней для того чтобы нажать на кнопку подтверждения.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Артур, да уж, с таким подходом и отношением к клиентам, вам будет не легко на Kwork.

    Данный функционал будет немного переделан. Если на выходные придется более суток от времени проверки, то после выходных на проверку добавятся сутки.

    Topolino ответил

    @Алексей (администрация Kwork), время проверки 3дня. Это очень большой срок. Можно делать уже другой заказ, происходит накладка.Приходится отключать все кворки и ждать, когда покупатель примет решение. Особенно для срочных заказов неудобно — делаешь быстро — потом ждешь три дня.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Topolino, согласен. Поэтому данный функционал будет немного переделан. Если на выходные придется более суток от времени проверки, то после выходных на проверку добавятся сутки.

    Avazart ответил

    @Алексей (администрация Kwork),
    А как тут влияют выходные? Это фриланс тут работа круглые сутки.

    Ответить

    Читаю комменты — кто то рад, кто то не очень) В любом случае обновление не навредит никому, да — 300к это немало, но 30к это вполне достижимый оборот с одним клиентом, даже одним заказом можно набить. А минус 8% с комиссии это уже неплохо, так что спасибо однозначно за обновление, хотя честно сказать на 5% я не рассчитываю и сам — вряд ли у меня с одним клиентом столько набежит когда нибудь))

    Ответить

    Avazart ответил

    @Илья, Да рады ополизы только, а нормальные люди сразу видят последствия таких нововведений.

    Ответить

    Илья ответил

    @Avazart, да по моему всем понятно для чего это сделано, но я действительно не вижу в этом ничего плохого.

    Ответить

    Илья ответил

    @Avazart, отдаёт 20% сервису не заказчик, а исполнитель за то что они ему по сути предоставляют клиента. Это первое.
    Второе то, что раз не лезут они во фриланс то нет смысла их и обсуждать в данном контексте.
    Ну и третье — в последнем Вашем сообщении нет, простите, смысла. Что Вы хотите донести до меня или кого то другого? Договор даёт гарантии такие же как и правила кворк — при желании всегда можно обратиться в суд, кворк также является юрлицом. Но есть ли смысл делать это из за 30к? Вот о чём и речь собсьвенно)
    Мы начали с чего — реально или нет превысить оборот с одним клиентом в 30к, я привёл свои доводы, Вы сейчас мне пишите о том сегменте рынка который не пользуется услугами фрилансеров в принципе. Так вот вопрос зачем? Если их нет на кворке то логично что с ними 30к не набрать потому что их там просто нет! Не находите?)

    Ответить

    Илья ответил

    @Avazart, Просто чтобы Вы понимали я сам являюсь юрлицом, и часто работаю по договору. И исходя из собственного опыта могу сказать что в случае невыполнения заказчиком или исполнителем своих обязательств на бирже фриланса (не конкретно кворк даже) добиться правды больше шансов чем по договору в суде)

    Ответить

    Avazart ответил

    @Илья, Значит правда не на Вашей стороне, по этому и шансов нет.
    А то что биржы решают споры в пользу покупателей и там всем понятно.

    Илья ответил

    @Avazart, дело не в тм на чьей строе правда, а в том что судиться в наших ПСП странах это геморрой который требует времени, сил и денег. А на бирже всё гораздо проще и нет этой бюрократии.
    На счёт же этого «биржы решают споры в пользу покупателей и там всем понятно» скажу что это как раз у Вас предвзятое отношение и шаблонное видение ситуации. Я участвовал на кворке в арбитраже как исполнитель и как заказчик, но всё же больше как исполнитель и могу сказать что как исполнитель я проиграл лишь 1 раз и не скажу что это было не справедливо.
    То же самое и об арбитраже в качестве заказчика — когда я не получал того о чём было оговорено мне возвращали деньги.
    В общем то это совсем уже другая темя не касающаяся этого поста.
    У меня лишь один вопрос — если Вы так не уважаете биржи фриланса которые кормят столько людей и несут больше пользы чем многие та же биржа труда в оффлайне то почему Вы вообще здесь находитесь? Обсуждаете обновления? Работаете?
    Может проще на завод или официантом раз всё так плохо то?)

    Ответить

    Avazart ответил

    @Илья, 30кр это сколько Ваших кворков?

    Как по мне 30кр это где то 1 сайт или 5 программ для ПК средней сложности.
    Вопрос на кой про одному покупателю несколько сайтов? Или столько программ?

    Эта сумма так же не реальная ибо нет понимания особенностей фриланса, да и время такое что покупательская способность очень низкая.

    Ответить

    Илья ответил

    @Avazart, у меня нет времени описывать Вам все возможные ситуации когда оборот может легко превысить 30к, при чём в любой нише. Мне кажется Вы всех под одну ребёнку, видимо основываясь на собственном опыте.
    Всё же напишу Вам пару примеров из своего:

    1. Клиенты посредники/вебстудии и тд.
    2. Обычный вебмастер средней руки с десятком сайтов на содержание которых уходит энная сумма и зачастую он обращается к одному и тому же исполнителю.

    Я понимаю 300, но что такое 30 сейчас? Это достижимо в любом разделе кворка без каких либо усилий — я просто работаю как обычно и у меня уже есть клиенты с оборотом более 30к.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Илья, Я никогда не уважал посредников и веб студии это еще те ….
    Это вообще не пример, по тому как это не продавцы это перекупщики, которые безграмотны и ленивы. С ними нужно бороться а не давать скидку.

    30к ? А вы спросите клиента что такое 30к для него?
    30к для фирмы это не большая сумма, но фирме мало смысла лезть во фриланс для них лучше работать по договору.

    Илья ответил

    @Илья, И ещё — о какой скидке идёт речь? Я про это «нужно бороться а не давать скидку»
    Я об этом ничего не писал, наоборот — когда я понимаю что придётся играть в сломанный телефон через кучу менеджеров, посредников и тд., то цена только выше.

    Илья ответил

    @Avazart, я их тоже не особо (посредников), но это в целом. А так, все мы люди и уж если я работаю с кем то постоянно то видимо меня устраивает сотрудничество с этим человеком — по моему это очевидно. Я и сам зачастую выступаю как посредник и ничего страшного в этом нет, главное оставаться человеком и уважать оппонента/заказчика/исполнителя, вот и всё)
    На счёт договора — дело не в нём, а лишь в форме оплаты и сервис предоставляет возможность оплаты по безналу для юрлиц.
    Как по мне, так договор на 30к не спасёт от обмана если уж на то пошло.

    Ответить

    Илья ответил

    @Avazart,

    «30к для фирмы это не большая сумма, но фирме мало смысла лезть во фриланс для них лучше работать по договору.»

    И, кстати — мы же обсуждаем конкретно клиентов на кворк? О тех кто как Вы выразились не лезет на фриланс вообще нет смысла писать. Не лезут, значит и нет их для нас — фрилансеров)

    Ответить

    Avazart ответил

    @Илья, Да смысле фирме давать 20% сервису без каких либо вообще гарантий? А договор все же дает такие гарантии.

    Не лезут по тому что смысла мало.

    «»»»@Topolino, согласен. Поэтому данный функционал будет немного переделан. Если на выходные придется более суток от времени проверки, то после выходных на проверку добавятся сутки.-«»»»»»»»»»»
    тогда нужно автоматически добавить 1 день продавцу-у всех свои дела и продавец может быть просто занят другим заказом.

    Ответить

    О наконец-то заметила нововведение в действии! До 5%, конечно, еще не дотянула, но 12% тоже приятнее, чем 20%:-)

    Ответить

    @Алексей (администрация Kwork),
    Алексей, с такими новшествами которые Вы делаете и большая часть из них никак не коснётся продавцов то Кворк скорее останется без продавцов чем они без работы так как есть ещё не одна биржа фриланса на которой нет ни коннектов не комиссий в 20% да и выплат раз в 3 дня и то не всегда. ))))

    Ответить

    Александр ответил

    @Артур, Вы не совсем правы. Возьмем для примера Юду. Там исполнитель только за то, что он предлагает свои услуги должен заплатить в среднем 50-70 рублей. И не факт, что Вас выберут. А сделать предложение раз десять — это существенные деньги. Кворк, мне кажется, смотрит далеко вперед. У Кворка много минусов, но на фоне других бирж, не такие они уж значимые.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Александр, Да не обязательно на другую биржу идти, буквально недавно покупатель мне предлагал работать напрямую вне сервиса как раз таки из-за этих самых «незначительных» минусов который kwork никак не хочет исправлять.

    Ответить

    Александр ответил

    @Avazart, хотя уходить с Кворка надо. Какая то порнография стала твориться…..

    Avazart ответил

    @Александр, Меня настораживает введение коннектов.

    Ответить

    Александр ответил

    @Avazart, я даже этого не заметил. Мне 100 коннектов на месяц хватает. Могу половину отдать, но нельзя…..

    Avazart ответил

    @Александр, Мне тоже хватает, тут просто нет столько заказчиков что бы все тратить, но настораживает что сейчас это число предел 100, а где гарантии что завтра не будет 10 ? А 90 не станут предлагаться к покупке за отдельную плату или в пакете платных услуг типа «PRO» ?

    Ответить

    Александр ответил

    @Avazart, всё это печально. На самом деле Кворк стал хуже…. Может все таки услышат наши мольбы….

    Игорь (служба поддержки Kwork) ответил

    @Avazart, продажа коннектов не планируется — это принцип по которому работает сама система коннектов.

    Avazart ответил

    @Avazart, Да тогда с какой целью вводить «систему коннектов» непонятно.

    Avazart ответил

    @Avazart, Если не для этого то для чего?

    Илья ответил

    @Avazart, я удивлён почему Вас вообще волнуют коннекты. Насколько я понял Вы не новичок — неужели приходится перебирать проекты на бирже?

    Avazart ответил

    @Илья, Я уже объяснил Выше что сегодня стоит ограничение 100 коннектов, а завтра сделают 10 … что Вы будите делать тогда?

    И вообще к чему это ограничение?
    Типа дискриминация типа новичек/не новичек?
    Так закономерности четной нет, новичек может быть компетентнее «не новичка» как и обратное.

    Не понятно зачем делать такое ограничение…

    @Avazart Лучшие продавцы получают больше возможностей отправлять предложения покупателям на бирже. Система коннектов позволяет гарантировать более качественные и дорогие проекты для продавцов, отсутствие демпинга и нечестной конкуренции.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Игорь (служба поддержки Kwork),
    Это бред, каким образом она может что-то гарантировать?

    Скорее прямо наоборот.

    То что новички не смогут составлять конкуренцию опытным пользователям с накрученными отзывами по тому что у них не будет хватать коннектов?

    Ответить

    Игорь (служба поддержки Kwork) ответил

    @Avazart, система коннектов гарантирует удобную работу на бирже всем добропорядочным исполнителям. Если вдруг у пользователя снижается лимит коннектов, например, из-за просрочки, он сам будет стараться нивелировать снижение новыми качественными работами, сданными в срок. Это благоприятно сказывается на качестве самих заказов.

    Что касается коннектов для новичков, могу вам сообщить, что мы уже активно работаем над этим вопросом.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Игорь (служба поддержки Kwork), Он так будет стараться только это будет сложнее сделать если коннектов меньше. Отсюда и выходит что конкуренция нечестная. Новичек тоже может быть добропорядочным, но ему может просто не хватать коннектов что бы составить конкуренцию и получить отзывы.

    Александр ответил

    @Игорь (служба поддержки Kwork), К вопросу снижения комиссии. Сомневаюсь, что это может обрадовать моих коллег по цеху графического дизайна. Не реально поднять такие обороты с одним клиентом. Пример разработки логотипа: обрадовал заказчика новым лого за 500-5000 руб. и ему более ничего не надо. В лучшем случае раскрутишь его ещё на 2000-3000 за пару элементов фирменного стиля и всё… Откуда с одним и тем же заказчиком наработать такие обороты, которые вы предложили?!
    Моё предложение просто: снижение комиссии от общего оборота с КВОРКОМ! Вот вам и стимул! Например. Снижение комиссии на 1% от каждых 100К.
    Всё «гениальное» просто. И справедливо…

    Идея с оборотом вообще бредовая, думаю кто набирает 30тр с одним заказчиком тут максимум 1% (ну или админы пришлите скрин статистики своей). Снижение по рейтингу — гораздо лучше. А еще лучше — по общей сумме, которую продавец принес кворку. А то одни выполняют много мелких заказов и получат снижение быстро, а кто-то выполняет немного, но крупные заказы, будет долго без этого бонуса. Будет обидно, если ты принес 1млн кворку, а снижение получил тот, кто принес 100тр.

    Ответить

    Александр ответил

    @Сергей, Радует, что есть единомышленники, котрые мыслят логично!

    Ответить

    Игорь (служба поддержки Kwork) ответил

    @Александр, @Сергей, мы обязательно передадим предложения Администрации. Однако, пожалуйста, обратите внимание, текущая плавающая комиссия введена, в первую очередь, для поддержания длительных отношений между исполнителем и заказчиком. Продавец будет стараться выполнять задания качественно и в срок, особенно, если работает уже со знакомым покупателем. Такие отношения выгодны для всех: для Кворка, для заказчика, для исполнителя.

    Ответить

    Avazart ответил

    @Игорь (служба поддержки Kwork),
    Вам же объяснили русским языком что такие отношения не актуальны для фриланса.И как я сказал при «длительных» отношения проще вообще работать с заказчиком вне сервиса с 0% комиссией, минуя Вас …
    Просто по договоренности или по договору.

    Avazart ответил

    @Александр, Меня тоже поражает несправедливость в том плане что рейтинг не учитывает количества заказов но не учитывает сумму заказа.
    Получается выгоднее делать 10 заказов по 500р нежели 1 за 5000р.
    Не говоря о тому что эти заказы можно «накрутить».

    Ответить

    Если уж решили делать какую-то минималку для снижения комиссии, так разбирали бы средний заказ для каждой категории. Есть категории услуг, в которых 10-15тр -это средний кворк, а есть те, где 3-5 тр с заказчика уже потолок. Работаю контентщиком (заполняю магазины товарами). Это ж какой объём товаров надо заполнить для 30тр (о комиссии в 5% вообще молчу)?

    Ответить

Оставьте свой комментарий

обязательно
обязательно
необязательно