У Елены (Venskaya) два высших образования, она быстро выросла до управляющей филиалом крупной компании, но в один момент просто ушла с работы, освоила новую профессию и зарегистрировалась на Кворке. Сейчас она зарабатывает на веб-дизайне и совсем не жалеет о своем решении.

Елена Венская (Venskaya) — продавец-профессионал, оказывает услуги по веб-дизайну. На Kwork с 15 марта 2017 года.

— 256 заказов выполнено
— 95% заказов успешно сдано
— 100% заказов сдано вовремя

— У Вас сложилась очень интересная карьера. Поделитесь ею с читателями?

— Конечно. Правда, есть люди с куда более интересными карьерными взлетами и падениями, но моя история тоже не из тривиальных.

У меня два высших образования — торговое и юридическое. В юриспруденции правда ни дня не работала, но вот торговля была у меня всегда. Начинала помощником менеджера в рекламном агентстве. Там же выросла до начальника отдела продаж, выше было просто некуда.

Потом я устроилась управляющим компании в одну московскую фирму, она как раз открывала филиал в нашем городе. Я работала там два года, занималась всем, в том числе налогами, отчетами и зарплатами. За всем надо было следить, все контролировать. Со временем я поняла, что морально и физически выдохлась…и я ушла. Просто написала генеральному директору в Москву и отказалась от работы.

— Куда ушли? Сразу на фриланс?

— Не сразу. Я просто не знала, что есть такие биржи, где можно делать, что тебе нравится, и еще при этом зарабатывать. Я ушла на должность офис-менеджера, потому что просто хотела отдохнуть от ответственности. Тогда же начала самостоятельно изучать фотошоп: обрабатывала фотографии, рисовала открытки.  

На тот момент у меня был опыт в наполнении сайтов. Это началось еще в рекламном агентстве: мы сделали сайт клиенту и его надо было наполнить, так как желающих не нашлось, взялась сама. До сих пор, кстати, работаю с этим клиентом, теперь уже как веб-дизайнер.

Параллельно с работой в офисе начала искать дополнительный заработок, чтобы можно было совмещать: искала должность контент-менеджера на удаленке. Пришла на собеседование в одну компанию, но оказалось, что кроме всего прочего им надо сделать новый дизайн сайта. Работать я с ними так и не стала, но зато за один день открыла для себя, что хочу заниматься веб-дизайном!

Начала вникать во все тонкости и нюансы профессии, читала книги, смотрела видео. Когда поняла, что хорошо овладела навыком, начала искать «место». Пересмотрела много разных площадок и остановилась на Кворке, зарегистрировалась, начала работать. А через год, когда я заняла плюс-минус стабильную позицию на Кворк, уволилась с работы и вот уже больше года работаю в своем хоум-офисе. И абсолютно ни о чем не жалею!

— Удается ли сохранять такой же уровень дохода, как раньше?

— Здесь важно понимать, что хоть должность и была «управляющая филиалом» в московской компании, зарплата была отнюдь не московская, а вполне такая сибирская. Плюс, кроме работы на Кворке, у меня есть заказчики по «сарафанному радио», которые пришли по рекомендациям от знакомых и родственников.

— Какие из навыков управления филиалом крупной компании Вы применяете в своей работе на фрилансе?

— Выдержка, внимательность к мелочам, работа с большим количеством информации, умение работать в условиях многозадачности и уважение к людям.

— Вы — творческий человек. Откуда черпаете идеи и вдохновение?

— Мне кажется, у меня в голове кладовая идей. Ну а так…в путешествиях, в чтении интересных книг, в просмотре хороших фильмов, общении с людьми.

— Вы делаете дизайны сайтов на различную тематику, и, судя по отзывам, отлично понимаете их все! Как Вам это удается?

— Честно, не знаю. Просто общаюсь с людьми, выясняю их предпочтения и предлагаю правильно решение…может это интуиция? Не всегда все дается легко, бывают проекты над которыми приходится долго думать (в моем случае долго — это сутки) и все равно решение находится.

В процессе работы хочешь — не хочешь, а продукт, над которым ты работаешь, приходится изучать, и именно благодаря этому получается отличный результат. Только 100% погружение в задачу дает эффект. Я иногда смеюсь, что без работы не останусь никогда: знаю, как и из чего строят дома, какие бывают аквариумные рыбки, почему один брус лучше другого, что такое станки ЧПУ и многое другое!

—  88% заказов с отзывами — очень хороший показатель. Что Вы делаете, чтобы этого добиться?

— Ничего необычного. Для меня мои заказчики — не просто «доход». Это люди со своими вкусами, знаниями, настроением. Поэтому просто общаюсь с ними.

Часто заказчики показывают в качестве примера сайт, например своего конкурента, и говорят «о, мне вот так нравится», а там дизайн в стиле 90-х. Приходится объяснять, рассказывать, показывать на своих примерах, что можно и нужно делать лучше. Пока получается убеждать.

— Какими правилами руководствуетесь при создании дизайна?

— Чтобы создать хороший дизайн, надо всего лишь соблюдать типографику, иконографику и колористику. И учиться на своих ошибках, а лучше на чужих.

Я для себя предпочитаю стиль «свободный минимализм». Рецепт такой: не перегружаем дизайн ненужными элементами, многоцветием и разнообразием типографики. Нужен правильно подобранный цвет, передающий настроение продукта, небанальные иконки, хорошие и качественные фото, и еще немного фантазии.

Ещё для достижения результата помимо изучения основ, канонов, правил и трендов в веб-дизайне, я изучаю нюансы верстки, SEO. Это тоже очень важно.

— Заметили у Вас в портфолио один интересный дизайн — сайт про керамику древних инков. Какая за ним история?

— О! Это мой постоянный заказчик, очень творческий человек, много рассказал об истории древних инков и чем та или иная керамика отличаются друг от друга. У него есть существующий сайт, в удручающем состоянии, который мы вот так успешно переделали. Сейчас активно идет верстка этого проекта. Скоро будем работать с ним над его следующим проектом по редизайну — сайт, на котором можно купить ретро аудиотехнику — магнитолы там всякие, усилители, катушечные магнитофоны.

— Судя по статистике, повторных заказов у Вас немного — 9%. С чем это может быть связано?

— Это связано с увеличением общего числа заказов. Чуть раньше, когда число заказов было меньше, процент возвратных был 12%. Число заказов растет, соответственно число возвратных падает: не каждый же имеет в наличии три десятка сайтов, которые надо переделать.

Еще я, как правило, беру в работу сразу весь проект, то есть если мы делаем многостраничный сайт, то оформляем кворк по пакету «Бизнес», или если Лендинг, то весь, а не кусочками. А ведь если бы мы оформлялись постранично/поблочно — то и общее количество заказов было бы больше, и процент возвратных был бы выше, но мне важны не цифры, а конечный результат.

— 100% заказов сдано вовремя и 95% успешно. Как Вам это удается? Дисциплина?

— Полагаю, что да, дисциплина. Ведь, когда я беру заказ в работу, я беру на себя обязательства: не просто сделать, как просит заказчик, а сделать хорошо и сдать работу вовремя. При этом я всегда на связи, отвечаю оперативно, промежуточные этапы работ демонстрирую, в целом с проектами не затягиваю, а делаю их максимально быстро. Если хотите, это мой конек — всегда на связи (даже после сдачи проекта).

Еще я люблю работать в условиях многозадачности, мне вот прям нравится, когда у меня несколько проектов одновременно. Парадокс: чем больше у меня в работе проектов, тем больше у меня остается времени на себя, дом, семью.

— «Не просто сделать, а сделать хорошо и вовремя» — полное совпадение с философией Kwork! Приятно осознавать, что успешные исполнители мыслят так же. Получается, в целом Вы всегда в работе?

— Да, практически всегда. Если не работаю над проектом, то учусь чему-то новому.

Полноценно отдыхаю два — три раза в год. И, как абсолютно нормальный человек, кроме ежегодных дней отпуска хожу в кино, занимаюсь спортом, увлекаюсь оффроадом. Общаюсь с людьми, которые по-настоящему увлечены своим делом — это мотивирует расти и развиваться.

— Какие строите планы на будущее?

— Ой, планов громадье! Хочу расти и развиваться, как личность, как специалист, осваивать новые техники. По планам в этом году создать свой сайт. Хочу больше путешествовать и выучить английский на нормальном разговорном уровне. И, конечно, хочу и дальше работать на Кворк и достигать больших вершин вместе с сервисом.

— И напоследок, дайте напутственное слово тем, кто еще думает о будущем  или только начинает свой путь на фрилансе.

— Надо пробовать и не бояться, жить здесь и сейчас. Работа должна быть любимой, ты должен кайфовать от того, чем ты занимаешься, и тогда работа ответит тебе взаимностью! Отстранитесь от шаблонов и стереотипов, живите так, как вам нравится, а не так, как вам советуют. Расправьте крылья и летите, и не бойтесь упасть — у вас все обязательно получится.