![Как оформить профиль](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Как-оформить-профиль-фрилансера-1024x619.jpg)
Хотите выделяться и получать больше заказов? Начните со своего профиля! В статье рассказываем, как оформить профиль правильно, избежав распространенных ошибок.
Мы часто берем интервью у фрилансеров, пытаясь узнать, в чем секрет их успеха. Безусловно, все они профессионалы в своем деле, но есть у них еще кое-что общее. То, чем они выделяются среди конкурентов и запоминаются покупателям, чем привлекают внимание и вызывают доверие. Конечно, это их продающие профили.
Ваш профиль на Kwork – очень важная составляющая успеха и реальная возможность показать себя. Так давайте воспользуемся этой возможностью и узнаем, как оформить профиль фрилансера, сделав его запоминающимся и продающим. И сделаем это, разобрав очевидные и не очень ошибки.
Ошибка 1. Нечитаемый логин
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Логин.png)
Немногие об этом задумываются, а ведь логин нужен не только для входа в аккаунт: он указан на вашей странице, в ссылке профиля и виден всем пользователям. К тому же, именно логин отображается на карточках ваших кворков в каталоге. Поэтому советуем относиться к нему как ко второму имени, по которому вас смогут не только найти на Kwork, но и запомнить.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Логин-на-карточке-кворка.png)
Прямо сейчас проверьте свой логин и прочитайте его глазами клиента. Если возникают сложности, лучше изменить его на более легкий и узнаваемый – сделать это можно в настройках профиля 1 раз в 3 месяца.
Ошибка 2. Отсутствие имени
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Имя-1024x440.png)
Имя способно повысить доверие к вашему профилю и сделать его менее обезличенным. Мы рекомендуем указывать реальное имя, но если вы по каким-то причинам хотите сохранить анонимность, то можете придумать себе псевдоним.
Не стоит указывать вместо имени свою специальность (для этого есть отдельное поле), домашнее прозвище или другие рандомные слова – это может снизить планку вашего профессионализма в глазах клиентов. Тем более, если они захотят обратиться к вам по имени.
И не забывайте, что на фрилансе можно и даже нужно выстраивать личный бренд, а тут без имени уже никуда.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Имя--1024x368.png)
Ошибка 3. Не указана специальность
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Специальность-1024x383.png)
Указание специальности делает ваш профиль более целевым и привлекательным для клиентов. Поэтому не стоит писать, что вы специалист, удаленный работник или фрилансер – это не профессии, и эти слова не дают потенциальным клиентам никакого представления о том, чем вы занимаетесь. Даже если вы расскажете об этом в информации ниже, покупатель может не захотеть читать этот текст. И все, момент упущен, клиент утерян.
Лучше давать максимально четкое и ясное определение своей специальности. Это привлечет подходящих клиентов и даст им понять, что вы именно тот специалист, который им нужен.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Специальность--1024x318.png)
Если вы предлагаете много услуг и не можете объединить их в одну специальность, выберите тот навык, который вы можете реализовать лучше всего, и который принесет наибольшую пользу вашим клиентам.
Ошибка 4. Нет фото
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Нет-фото-1024x437.png)
Как специалист, работающий в онлайн-пространстве, вы должны понимать, насколько здесь важно доверие, и как сложно его заполучить. Покупателю нужно доверять человеку, которому он поручит свой проект. Он хочет понимать, на кого он будет рассчитывать, от кого ждать результат. И если у клиента будет выбор между двумя профи, скорее всего он выберет того, кто создал впечатление личного знакомства – с помощью фото в профиле.
Фото помогает создать близость с клиентами и показать, что за профилем стоит живой человек, готовый им помочь.
С помощью фото вы можете сделать свой профиль более запоминающимся, а также вызвать интерес, заставив клиента посмотреть ваши кворки.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Фото--1024x360.png)
Ошибка 5. Не использовать шапку профиля
Шапка профиля – это изображение вверху страницы. У всех пользователей шапка устанавливается стандартная по умолчанию, но вы можете загрузить туда любое изображение.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/шапка-1024x284.png)
Не использовать индивидуальную шапку профиля – большое упущение. Ведь это самый настоящий баннер, который помогает сформировать свой бренд, сделать страницу индивидуальнее и сразу рассказать покупателям о ваших преимуществах.
Обязательно воспользуйтесь этой возможностью и прямо сейчас подумайте, какое изображение привлечет внимание клиентов.
Если вы не сильны в дизайне, то всегда можете заказать индивидуальную шапку профиля у коллег-фрилансеров на Kwork.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Шапка--1024x396.png)
Ошибка 6. Мало информации в описании
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Описание--1024x408.png)
Неинформативно для покупателя
Переходим к самому важному: информация о себе. Это поле – то самое место, где нужно забыть про стеснение и рассказать:
- какой вы блестящий специалист (но не забыть подкрепить фактами);
- какой у вас богатый опыт работы;
- как много вы умеете;
- что можете предложить своим клиентам;
- какие у вас сильные стороны;
- над какими серьезными проектами вы работали;
- что покупатель получит от сотрудничества с вами.
10 лет опыта? Отлично! Расскажите о самых крутых кейсах за эти годы.
Высшее техническое образование? Супер! Поделитесь, чему вы научились и что теперь умеете.
Можете решить задачи любой сложности? Великолепно! Перечислите самые нестандартные ситуации, с которыми могут столкнуться клиенты, а вы легко с ними справитесь.
Перечитайте свое описание профиля и проверьте, действительно ли оно продает вас как специалиста. Если есть сомнения, попробуйте составить новый текст, воспользовавшись советами выше.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Описание-1-1-1024x459.png)
Чем больше качественной информации о вас и вашем профессиональном опыте в профиле, тем серьезнее вас будут воспринимать клиенты.
Ошибка 7. Не перечислить ключевые навыки
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Навыки--1024x539.png)
Здесь могли бы быть навыки
Даже если вы уже рассказали о своих достоинствах в основной информации, все равно выделите ключевые качества и перечислите их в поле «Навыки». Они будут отображаться отдельным блоком, а значит сразу обратят на себя внимание. Покупателю может быть некогда подробно изучать вашу страницу, но быстро просмотрев ваши навыки, он сразу поймет, сможете ли вы ему помочь.
В настройках профиля можно добавить до 12 навыков: выбрать из уже существующих или создать свои.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Навыки-1024x654.png)
Мы перечислили ошибки, которые относятся к основной информации в профиле. Но не забывайте, что на вашей странице также отображаются портфолио, кворки и отзывы клиентов. Поэтому дадим пару советов и по этим блокам.
- Портфолио
На фрилансе это визитная карточка, показывающая ваш уровень квалификации, навыки и опыт. Если хотите продемонстрировать покупателям свой профессионализм, обязательно загружайте работы в портфолио и регулярно их обновляйте.
Совет: закрепите лучшие работы в портфолио, чтобы они всегда располагались вверху списка и встречали покупателей на вашей странице.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/портфолио-1.png)
Подробнее о том, как оформить классное портфолио, читайте в статье «Создаем портфолио: какие ошибки могут отпугнуть от вас покупателя»
- Кворки
Если покупатель уже зашел на вашу страницу, то он увидит все ваши кворки. У вас есть возможность так заинтересовать клиента, чтобы он захотел их открыть, изучить информацию об услуге и сделать заказ. Для этого проверьте названия и обложки ваших кворков: они должны быть яркими, притягательными и дающими представление о том, что спрятано внутри.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/кворки.jpg)
Совет: старайтесь держать активными как можно больше кворков, если вы готовы принимать заказы. Покупатель может заглянуть в профиль за одной услугой, обнаружить другие и уйти от вас с несколькими заказами.
- Отзывы
Да, все отзывы уже получены, и на них вы уже никак не повлияете. А вот ответы на отзывы еще могут быть написаны. При составлении ответа помните, что их увидят потенциальные клиенты, и ваша обратная связь может повлиять на их решение о сотрудничестве.
Совет: отвечайте на все полученные отзывы. Вы можете выразить благодарность за оказанное доверие, показать готовность помочь с заказом после его завершения, предложить скидку или дополнительные услуги на повторные заказы.
![](https://blog.kwork.ru/wp-content/uploads/2024/05/Отзыв-1.png)
Ошибки, о которых мы говорили, могут показаться очевидными, однако они продолжают встречаться в разных профилях, а продавцы продолжают упускать из-за них заказы. Но теперь вы знаете, как оформить профиль, чтобы он заинтересовал покупателя и задержал его на вашей странице. Проявляйте творческий подход к каждому пункту, мыслите нестандартно и постоянно совершенствуйтесь. Желаем интересных заказов и довольных клиентов!
Почему на kwork не сделана возможность шапки для мобильных? Если шапка с текстом, то на пк она смотрится очень хорошо, а на телефоне лишь отгрызок какого-то слова из-за обрезки
Здравствуйте, Олег!
Благодарим вас за обратную связь! У коллег, ответственных за функционал, уже есть в планах его реализация.
Хорошая статья, есть, что улучшить в моем профиле.
Отличная статья! Как раз, задумывался об улучшении профиля!
Друзья, приветствую! Типовые шаблоны для Кворк не отражают мои задачи, а Часто вообще им не соответствуют. Приходится описывать словами то, что я подразумеваю, а не то, что даёт программа. Возможно выбрана не подходящая тема, но карточки товара бывают не только на маркетплейсах, но и в Честном знаке.
Причём, не знаю, какие ошибки или недоработки опаснее для будущей работы.
Маркировка срочная, заканчивается в ноябре, времени мало. Обычно ресурсы ЧЗ виснут перед окончанием срока марк.
Мне не удалось найти подходящий шаблон к моим предложениям. А жаль! Могло бы быть больше пользы нашим покупателям!
Здравствуйте, Макс!
Благодарим вас за обратную связь. Мы свяжемся с вами через Службу Поддержки на сайте для дополнительного уточнения деталей тех трудностей, с которыми вы сталкиваетесь.