Поговорили с Екатериной о том, как начинался ее путь на фрилансе, как один заказ на Kwork полностью изменил ее карьеру, и что на самом деле стоит за минутой готового видео.

Екатерина (@ekaterina_0204_) – онлайн-ведущая

На Kwork с 2020 года

От первых заказов до Kwork

Екатерина, вы начали свой путь фрилансера уже довольно давно. Помните, как это было?

Желание работать удаленно появилось у меня еще в юности. Когда я поступила в университет, начала параллельно с учебой активно искать возможности удаленного заработка. Я жила в Казахстане, и тогда термин «фриланс» практически не был известен и распространен.

Первые годы ушли в основном на поиски и получение опыта. Это было начало 2010-х, социальных сетей у нас практически не было, как не было и привычного сегодня количества инфлюенсеров, онлайн-школ и курсов по фрилансу. По запросу «удаленная работа» поисковик выдавал десятки страниц с пирамидами, сетевым маркетингом и откровенно мошенническими схемами. Я, чтобы не упустить «ту самую» возможность, умудрилась посетить почти все подобные встречи!

Через пару лет среди сотен просмотренных ссылок я наконец нашла что-то действительно подходящее. Это была моя первая биржа – тогда еще не фриланса в широком смысле, а копирайтинга. Так я освоила первую удаленную профессию.

Оплата была совсем небольшой – от 0,1 доллара за 1000 знаков. Можно было потратить несколько дней на глубоко проработанную статью объемом 10 000 знаков и заработать за нее всего доллар!

Но вас это не остановило?

Нет, я продолжала работать. За следующие два года собрала портфолио из нескольких сотен разноформатных статей, а стоимость моей работы выросла до 1 доллара за 1000 знаков. Для заработка это все еще были очень небольшие деньги, но для меня на тот момент гораздо важнее было развитие.

Потом, когда YouTube начал набирать популярность и пришел в Казахстан, стало проще находить обучающие материалы. Я начала осваивать новые программы и постепенно добавляла к копирайтингу другие навыки: обработку фотографий, дизайн полиграфии, цифровой дизайн, создание сайтов, видеомонтаж и многое другое.

А как тогда обстояли дела с поиском заказчиков?

Заказчиков по-прежнему было сложно искать. Но постепенно появлялось все больше фриланс-бирж. Я пробовала разные сервисы, набиралась опыта и примерно шесть лет назад пришла на Kwork. Здесь уже основательно закрепилась и с тех пор продолжала развиваться исключительно на этой площадке.

Профиль Екатерины на Kwork

Один заказ, который изменил все

Вы начинали с копирайтинга, но в итоге пришли к работе онлайн-ведущей. Как так получилось?

Моим первым заказчиком на Kwork стал владелец сети мебельных фабрик. Мы начали сотрудничать практически по всем направлениям, которым я к тому моменту успела обучиться. Это было ведение социальных сетей «под ключ»: копирайтинг, презентации, видеомонтаж, SEO и другие задачи. А со временем я стала работать для этого клиента еще и в качестве спикера и ведущей.

Получился первый по-настоящему многогранный, интересный, длительный и масштабный проект в моей удаленной карьере. Причем продуктивным он оказался для обеих сторон.

Постепенно объем работы начал стремительно расти. Я поняла, что самостоятельно справляться с нагрузкой уже не могу, и выбрала для себя основное направление дальнейшего развития – профессию ведущей. А для остальных задач сформировала команду специалистов. Они и сегодня помогают мне обеспечивать комплексный подход к реализации каждого нового проекта.

Что остается за кадром

Как выглядит ваш рабочий день? Поделитесь с нами закулисьем.

С удовольствием! Но давайте начнем с ценообразования – это важно для понимания того, как устроен мой рабочий день. Стоимость видео у меня рассчитывается исходя из минимальной позиции «до 5 минут». То есть ролик продолжительностью 20 секунд и ролик на 4,5 минуты стоят одинаково. А после пяти минут включается поминутная тарификация по более низкой стоимости.

Это удивляет многих заказчиков: кажется странным, почему 20-секундное видео стоит столько же, сколько несколько минут. Но на самом деле продолжительность готового ролика далеко не всегда отражает объем работы.

Дело в том, что на одну съемку без монтажа уходит полный рабочий день, а иногда и больше. Все зависит от длительности видео, его сложности, специфики, скорости согласования и количества правок на этапе подготовки. Даже для одной минуты видео после принятия заказа начинается целая цепочка процессов.

Итак, заказ получен. С чего эта цепочка процессов начинается?

Сначала нужно разобраться в проекте. Я изучаю сайт и социальные сети заказчика, его аудиторию, особенности бизнеса и цель будущего ролика. Иногда все это обсуждаем непосредственно с покупателем – важно понимать, для кого мы снимаем видео и какой должна быть подача.

Затем согласовываем образ: одежду, прическу, макияж. Если необходимо, подбираем варианты и делаем примерки.

Иногда приходится отдельно готовить реквизит – например, печатать брендированную одежду, кружку или блокнот для съемки.

Итого на первом этапе мы утверждаем образ, локацию, фон и остальные технические детали.

Что происходит после утверждения?

Я перехожу к подготовке аудио. Перед съемкой я записываю аудиочерновик. Это удивляет примерно 95% заказчиков, потому что на рынке подобная практика встречается не так часто.

Но со временем я пришла к выводу, что такой подход значительно экономит время и мне, и клиенту. И в итоге помогает получить более качественный результат.

Я несколько раз вычитываю текст, записываю его на обычный диктофон и отправляю заказчику. Он может заранее оценить произношение, ударения, интонацию, скорость и манеру речи, громкость и другие аудиомоменты.

Черновик может перезаписываться несколько раз, пока мы не получим именно тот результат, который нужен клиенту. Зато после такого согласования вероятность принятия готового видео с первого раза очень высокая – в моем опыте это происходит примерно в 99% случаев без единой правки.

Когда же начинается съемка видео?

Вот как раз после утверждения аудиочерновика начинается съемочный день. Именно «день», потому что часа для такой работы точно не хватит.

Утро начинается с макияжа, укладки, подготовки костюма и локации. Затем настраиваю оборудование: свет, звук, камеру и штативы. Только эта подготовка занимает примерно 3-4 часа.

Теперь вы понимаете, почему съемка одной минуты стоит столько же, сколько съемка пяти минут? Значительная часть затрат времени приходится на подготовку, а не на непосредственную запись текста.

Непосредственно перед съемкой я еще 20-30 минут делаю артикуляционную гимнастику. Она помогает добиться чистой, четкой и внятной речи.

Если заказчику нужна профессиональная студия, к процессу добавляется подбор и согласование локации, бронирование даты, а также координация работы студии, оператора и меня.

С такой подготовкой, наверное, получается все снять с одного дубля?

Нет-нет, с первого раза практически никогда не получается. И даже если мне кажется, что дубль хороший, я все равно снимаю несколько вариантов.

Каждый дубль внимательно отсматриваю: проверяю произношение и качество картинки, смотрю, не упал ли локон на лицо, не видны ли камеры или источники света в отражении глаз, не замялся ли пиджак, корректно ли работает микрофон, нет ли визуальных или шумовых помех.

И даже после съемки работа еще не заканчивается. Я делаю базовую обработку материала в монтажной программе: корректирую свет, цвет и звук, при необходимости делаю легкую ретушь кожи и устраняю различные дефекты.

Поэтому снять видео длиной в одну минуту – далеко не то же самое, что потратить на него одну минуту. Качественный материал требует длительного и довольно трудоемкого процесса.

Отзывы о работе Екатерины на Kwork

Что действительно удерживает внимание зрителя

У вас есть свои профессиональные секреты, которыми вы готовы поделиться с нашими читателями? Возможно, приемы, которые помогают удерживать внимание и делать ролики эффективнее?

Я работаю, основываясь на правиле «Люди покупают у людей». Поэтому главным универсальным приемом я бы назвала понимание того, о чем ты говоришь. И этот принцип я бы рекомендовала всем, кто развивается в подобном направлении.

Важно не просто бессмысленно проговаривать текст или читать его с телесуфлера. Сначала нужно вычитать материал, понять смысл написанного, прочитать его вслух, потренироваться.

Когда спикер действительно понимает, о чем говорит, это слышно и видно. Появляются правильные акценты, естественная интонация, паузы, эмоции, жестикуляция, спокойствие и уверенность. Все эти невербальные сигналы неизбежно считывает зритель.

Если же ведущий не понимает смысла текста или просто безэмоционально его читает, никакие монтажные фишки, музыка, эффекты и переходы не дадут того результата, которого можно добиться вовлеченной подачей.

Кто заказывает видео с ведущей

Кто ваши заказчики? Для каких задач им нужны видео с ведущей?

Мои заказчики – в основном компании, их около 95%. Остальные – частные специалисты, которые продвигают свои товары или услуги через личный бренд, но по разным причинам не хотят или не готовы самостоятельно появляться в кадре. Тогда они привлекают профессионального стороннего спикера.

Цели у таких роликов разные: прямые или нативные продажи, повышение лояльности аудитории, узнаваемость бренда. Чаще всего это рекламные или информационные видео, но бывают и корпоративные, обучающие, развлекательные, познавательные, поздравительные и другие форматы.

Поделитесь самым необычным или интересным заказом из вашего опыта?

Самым необычным заказом за все время моей работы было видео для поиска невесты моему клиенту. По его сценарию я рассказывала о его жизни, работе, увлечениях и личных качествах, а на экране в это время показывались фотографии из его жизни. Получилось почти как выпуск программы «Давай поженимся»! (смеется)

А интересных проектов за эти годы было очень много. Практически каждый заказ – это новая сфера, тематика или отрасль. Перед работой приходится глубоко погружаться в тему, и со временем в некоторых направлениях я уже становилась своего рода экспертом. Я работала с темами психологии, юриспруденции, науки, технологий, истории, генеалогии, цифровых валют, делала обзоры самых разных товаров и услуг.

В этом, наверное, одна из главных особенностей моей профессии – она постоянно дает возможность узнавать что-то новое.

Более 2000 роликов и новая реальность видео

У себя в профиле вы пишете, что за шесть лет снялись более чем в двух тысячах роликов. Какие изменения вы заметили на рынке видео за это время? Изменились ли запросы заказчиков?

Каких-то кардинальных изменений именно в запросах заказчиков я не заметила. Возможно, в том числе потому, что мы с командой всегда старались идти в ногу с рынком и использовать максимум возможностей на каждом этапе его развития.

Но если сейчас посмотреть старые ролики пятилетней или шестилетней давности, иногда хочется закрыть глаза и не смотреть! (смеется)

За это время сильно выросло качество контента, съемки и звука. Люди стали гораздо внимательнее относиться к деталям, вырос уровень профессиональных навыков, в том числе ораторского мастерства. Монтаж стал интереснее, динамичнее и глубже.

То, что пять лет назад считалось отличным видеоконтентом, приводило клиентов и воспринималось зрителями как совершенно нормальный уровень, сегодня уже может не работать. Люди привыкли к более высокому качеству и ждут его от контента.

А что насчет нейросетей?

Конечно, мы очень переживали из-за развития нейросетей. Мне присылали множество роликов с ИИ-ведущими, ИИ-монтажом и другими технологиями. Это было примерно два года назад, и тогда я подумала: «Все. Это начало конца».

Но нет, мы по-прежнему работаем, развиваемся и растем. Правило «Люди покупают у людей» все так же работает. И я думаю, что оно будет работать всегда.

На практике ролики, созданные искусственным интеллектом, роботы-консультанты, боты-помощники и другие подобные решения порой только сильнее раздражают людей. Поэтому компании, которые могут себе это позволить, возвращаются к работе с живыми людьми.

Как оставаться востребованным фрилансером

Какой вы видите себя и свою работу через пять лет?

Мне сложно дать конкретный прогноз. В том числе потому, что я очень адаптивный человек. Конечно, я продолжу расти как специалист. В ближайшей перспективе меня ждет интересное обучение у известных в России ведущих, которое, уверена, станет новой ступенью моего развития и позволит прокачать уже имеющиеся навыки.

При этом иду я на него в первую очередь из интереса и ради удовольствия. Профессия ведущей и спикера – не основной мой род деятельности. Для меня это прежде всего творческая и внутренняя реализация, занятие, которое приносит удовольствие и, конечно, доход, уровень которого зависит полностью от меня.

Что, на ваш взгляд, важнее всего для успеха на фрилансе? Что бы вы посоветовали начинающим специалистам?

Не только сегодня, но и во все времена и в любой деятельности важнее всего умение учиться и быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Именно гибкость и обучаемость позволяют идти в ногу с рынком, соответствовать его растущим требованиям и постоянно развиваться.