Вдохновляющая история продавца-профессионала на Kwork. О том, как целеустремленность, ответственность и индивидуальный подход помогли построить карьеру фрилансера.

Досье
Никита (@prizpak) — графический дизайнер
Город: Симферополь

На Kwork с 2019 года
1000+ выполненных заказов
100% заказов сдано вовремя
860+ положительных отзывов

Никита, расскажите, как вы решили стать графическим дизайнером, и как пришли к фрилансу?

Лет с 16 я хотел зарабатывать свои личные деньги и искал подработку. Сначала работал на сайтах, где нужно подписываться на аккаунты в соцсетях, а потом узнал, что существуют фриланс-биржи. Но загвоздка была в том, что для фриланса я ничего не умел.

Я посмотрел, какие вообще услуги предлагают фрилансеры на Kwork, и захотел изучить дизайн. Начал активно самообучаться, смотреть курсы, читать книги. И спустя какое-то время уже создал свои первые услуги на Kwork.

Можно сказать, что сначала я нашел Kwork, а уже потом стал дизайнером.

А помните свой первый заказ? Наверное, волнительно было?

Да, переживал очень сильно! Я понимал, что не могу подставить человека, который поверил новичку. Поэтому собрался и сделал все, что было в моих силах, чтобы покупатель остался доволен. И работу приняли с первого раза! Еще и отзыв положительный написали. Мне до сих пор кажется, что именно тот первый заказ стал мощным толчком в моей карьере.

Я понимал, что не могу подставить человека, который поверил новичку.

Первый отзыв о работе Никиты

Близкие поддержали вас в начале пути?

Я сначала и сам в себя не особо верил. Просто я такой человек, который редко что-то доводил до конца. Что бы я ни начинал, надолго меня не хватало. Про дизайн тоже так думал, но после первого заказа понял, что это мне действительно нравится и это правда может стать моей работой. Постепенно заказов становилось все больше, я стал полностью себя обеспечивать, поэтому родные за меня были только рады и всячески меня поддерживали.

Давайте вернемся к дизайну. Как вы считаете, что необходимо сегодня, чтобы стать востребованным дизайнером?

Сейчас в принципе такое время, когда самообучение и саморазвитие — важнейшая часть жизни. Для дизайнера особенно. Постоянно выходят новые программы, идеи, стили, тренды. За всем этим нужно непрерывно следить, чтобы быть актуальным. Никто не выберет дизайнера, который как научился 5 лет назад основам, так до сих пор одно и то же делает.

Каждый день нужно искать что-то новое, мониторить тематические сайты, смотреть работы других фрилансеров, сравнивать, задавать себе вопросы: что у тебя не так? Почему у него заказывают, а у тебя нет? И пытаться что-то улучшить в своей работе.

Что посоветуете почитать или посмотреть для дизайнеров?

Я читаю все и везде. Любой дизайнер может просто загуглить советы, тренды, что угодно. И найти именно то, что подойдет ему.

Советую очень полезный Telegram-канал «Учебник дизайнера». Еще есть специальные сайты, например, Creativo, Freepik, Flaticon. Там есть огромная база исходников, шрифтов, картинок, градиентов. Помимо этого, полезные видео-уроки. Новичкам, мне кажется, особенно полезно будет. Главное — захотеть учиться и не жалеть времени.

Время, потраченное на обучение и создание своего стиля, конвертируется в заказы. Вы будете отличаться, и в этом будет ваше преимущество.

А что думаете насчет профессиональных конкурсов в разрезе саморазвития? Участвовали когда-нибудь?

Пока что не участвовал. Но в будущем, думаю, можно было бы составить конкуренцию профессионалам, узнать свои способности. Мне кажется, это был бы интересный опыт, учитывая, что я всему учился сам.

Профиль Никиты на Kwork

Что еще, помимо саморазвития и постоянного отслеживания трендов, может отличать хорошего специалиста от плохого?

• Для любого специалиста, не обязательно дизайнера, очень важны коммуникация, способность помочь и подсказать. Для хорошего дизайнера будет не сложно сделать правку бесплатно или отдать исходники. Самое главное — чтобы покупатель остался доволен на 100%. 

Покупателю должно не просто понравиться, он должен захотеть оставить отзыв. В идеале — вернуться снова.

• Работа по четкому ТЗ. Ты не можешь сделать так, как нравится тебе. Любую задачу нужно выполнять так, как просит покупатель. Да, сложно не навязывать свои идеи, сложно смириться с тем, что работу можно было бы сделать лучше, изменив что-то. Но если покупателю нравится, значит он хотел именно это.
• Желательно современное и мощное оборудование. Чтобы оно справлялось со сложными элементами дизайна, чтобы хватало мощности и оперативной памяти рендерить, обрабатывать и так далее.

Никита, а что для вас лично значит дизайн?

Для меня дизайн — это выражение себя. Он помогает людям понять, кто ты на самом деле. В такой работе задействованы твои творческие стороны, ты используешь определенные цвета, стили, и все это может рассказать о тебе, как о человеке. Дизайн также помогает интересно мыслить, находить креативные решения. Воплощая задумку покупателя, ты как будто видишь мир его глазами, потому что человек уже придумал себе что-то в голове, а ты это понял и перенес на условную бумагу.

Помимо дизайна в своих кворках вы предлагаете еще услуги по написанию постов для соцсетей. На это был спрос или почему решили ввести эту услугу?

Да, спрос на эту услугу огромный, раза в 1,5 больше, чем на дизайн. Я учусь на журналиста, смотрел видео-уроки, читал много книг по работе с текстами, и в целом писать у меня получается и мне это нравится. Особенно на интересные темы. У меня как-то был заказ на написание 100 постов для кофейного магазина. Это был самый сложный заказ, я над ним просидел примерно неделю. Зато сейчас я могу вам рассказать о кофе буквально все!

Вообще совмещать дизайн и тексты — отличное решение, потому что покупателю всегда удобнее, чтобы контентом занимался один человек. Оформил группу ВК, написал посты и получается, что полностью этот проект сам ведешь. Я бы еще, конечно, рекламу хотел освоить, чтобы предоставлять полное сопровождение соцсетей. Но это чуть позже.

Про самый сложный заказ узнали, а какой проект был самым интересным или значимым для вас?

Как-то на Kwork я работал с Народной партией Казахстана. Их ответственное лицо связалось со мной насчет оформления официального YouTube-канала этой политической партии. Это был довольно престижный для меня заказ. Еще я делал несколько превью для клипов группы Кватро с Дмитрием Маликовым.

На Kwork работает очень много людей. Здесь можно получить заказ и от известного бренда, и от артиста, и от популярного блогера. Потому что это площадка, которая гарантирует качество и безопасность финансовых операций.

Буквально 3-4 дня назад я оформлял аккаунт для блогера Ивана Золо. Честно, не знал, кто это, загуглил, а у него 3 млн подписчиков в Tik-Tok! А я делал ему оформление основного и рекламного аккаунтов в Instagram.

Отличные кейсы в портфолио! А какие работы вы могли бы назвать своей визитной карточкой?

У меня есть услуга по оформлению Twitch-канала. Она принесла мне больше всего заказов, дохода, отзывов, и я думаю, что именно эти работы можно назвать моей визитной карточкой.

Но я считаю, что ценится не тот дизайнер, который работает в одном стиле, а тот, кто может работать в разных стилях и подстраиваться под желания заказчика. Главная задача дизайнера, рерайтера, любого другого специалиста — найти идею и связь с покупателем. Чтобы вместе прийти к конечному результату на 100%.

Не зацикливаться на одном — очень полезный навык.

Как вы считаете, когда фрилансеру пора расти в финансовом плане и повышать стоимость услуг?

Я поднял цены на кворки, когда понял, что нахожусь на достаточном уровне профессионализма. Поэтому считаю, что не стоит бояться расти, если вы чувствуете уверенность в себе и в своем мастерстве. В любом случае, вы ничего не потеряете. Если заказов станет меньше, всегда можно вернуть цены на прежний уровень и поработать над профессионализмом.

За качество заказчики готовы платить больше.

А в чем ваше преимущество перед другими продавцами, кроме качества работы?

Во-первых, оперативность. Я всегда все делаю в срок и ни минутой позже.

Во-вторых, я всегда иду до победного конца. Если покупателю что-то не нравится, я готов доделывать и переделывать. Год, два, но мы добьем заказ!

В-третьих, это безопасность. Особенно в услугах по оформлению Twitch-канала. Там часто требуются данные для входа в аккаунт. Каждый покупатель может быть уверен, что его аккаунт будет в безопасности, все будет сделано качественно и в срок.

Четвертое — это бонусы для покупателей. Я этим очень активно пользуюсь. Например, сделать дополнительный цветовой вариант, предоставить бесплатно какую-то одну из дополнительных опций или выполнить работу в другом стиле и прислать вместе с основной работой.

И последнее — чуть ли не пожизненная гарантия и помощь от меня. У меня хранятся все заказы, есть исходники всех работ, я ничего не удаляю. И даже через 3 года я найду ваш заказ и смогу исправить шрифт, цвет или что-то еще. Мне не сложно поправить что-то, что займет 5 минут моего времени, даже если заказ давно был завершен. Мне совесть не позволит брать деньги за такие правки.

Значит вы всегда на связи, готовые помочь любому заказчику. Когда же вы отдыхаете?

Я научился отдыхать после горького опыта, когда у меня случилось эмоциональное выгорание и мне пришлось просто отменить все заказы. Тогда я вообще ничего не хотел делать, не было ни сил, ни эмоций, полнейший упадок. На фрилансе главное — не углубляться в работу 24/7. Надо давать себе отдохнуть, пойти прогуляться, книгу интересную почитать, даже просто подумать о чем-то другом, не о работе. Потому что находиться в постоянном напряжении — вредно для нашей психики, рано или поздно случится сбой.

В свободное время я очень люблю читать, особенно книги про саморазвитие, финансовую грамотность. Люблю рассматривать артбуки, они меня очень вдохновляют. Смотришь и не веришь, что такое реально человек сам мог нарисовать. Тоже хочется что-то похожее создать, но я понимаю, что для этого нужно потратить очень много времени, чтобы научиться. Еще сейчас потихоньку осваиваю программу Ableton. В ней учусь создавать электронную музыку, мне очень нравится, с детства ее люблю.

Да, отдыхать действительно очень важно. Какой еще совет дадите новичкам на фрилансе?

В начале пути главное — получить свой первый заказ. И дальше пойдет как по маслу.  Поэтому советую не сдаваться — оформить аккаунт, создать кворки и откликаться на проекты на Бирже.

Не все приходит сразу. Иногда нужно потратить время, чтобы что-то сбылось.

Вы на фрилансе уже давно не новичок. Какие профессиональные планы, цели ставите на будущее?

Сейчас у меня одна цель — уделять как можно больше времени самообразованию. Хочу сначала достичь потолка в своей профессии, а потом бесконечно его преодолевать. Я недавно прочитал статью в блоге Kwork про то, как отбросить страхи и полностью перейти на фриланс. Меня она так вдохновила. Потому что кто знает, может мне и не нужна никакая основная работа? Я хорошо зарабатываю на фрилансе, я даже не уверен, хочу ли я работать журналистом по образованию, а вот дизайн меня очень цепляет.

Ну а если представить самый идеальный исход в моих мечтах, то в будущем я управляю Яндексом, в моей команде 1000 человек, я даю им задачи, а сам иногда беру заказы по дизайну и просто для души делаю их сам:)

Блиц

Какую главную цель вы поставили себе на 2022 год?

Заниматься собой в физическом и профессиональном плане.

Самое любимое хобби, которое отвлекает вас от работы?

Чтение книг.

Стабильный заработок, но не очень любимая работа или плавающий доход, но любимое дело?

Второе.

Что важнее для фрилансера: профессиональные скиллы или личные качества?

А два нельзя выбрать?:) Тут и одно, и другое важно. Но если одно, то профессиональные скиллы.

Возможно создать идеальный продукт или в любой работе всегда есть, что подкрутить и допилить?

В любой работе всегда можно что-то улучшить.

История Никиты действительно вдохновляет и показывает, что фрилансером может стать каждый. Но успех на фрилансе приходит только к тем, кто не сдается, постоянно растет профессионально и ответственно подходит к своей работе. Учитесь новому, развивайтесь, выполняйте свою работу качественно и вы всегда будете незаменимым профессионалом, чем бы вы ни занимались.