Два года назад Эльдар ушел с работы по найму и стал одним из первых профессиональных юристов на Kwork. Он помнит, как открывалась биржа, как росло число конкурентов и приходили новые заказчики. Сейчас он решает нестандартные задачи на Kwork, руководит собственной юридической фирмой и не собирается на этом останавливаться.

Эльдар Ламазов (Lamazov_Law) — продавец-профессионал, оказывает юридические услуги на Kwork.

— Выполнил 400 заказов
— Сдал успешно 98% заказов
— Сдал вовремя 100% заказов

— Здравствуйте, Эльдар. Представьтесь, пожалуйста. Откуда Вы и чем занимаетесь на Kwork?

— Я из Новосибирска, закончил бакалавриат и магистратуру юридического факультета Новосибирского государственного университета. Веду собственную юридическую практику с 2016 года, до этого работал в крупной юридической компании, входящей в ТОП региональных компаний в РФ. C 2016 года оказываю юридические услуги на Kwork.

— В анкете Вы указали, что у Вас 7 лет юридического стажа. Почему решили оказывать услуги удаленно?

— Когда я ушел из юридической фирмы и только начинал собственную практику, планировал на первых порах использовать фриланс как источник дополнительного заработка. Зарегистрировался на одном сайте, но не нашел там нужного для себя уровня стабильности. В декабре 2016 года попал на Kwork и остался: заказы здесь поступают на постоянной основе.

— Главная сложность новичка-фрилансера — получить первые заказы и заработать рейтинг. Как Вы привлекали первых клиентов?

— Когда я только зарегистрировался на Kwork, на платформе было сравнительно мало юристов, а «топовых» исполнителей не было совсем. Я изучил тех, кто был и о ком были отзывы, поставил минимальные цены и сделал понятные простому человеку описания (убрал специфические юридические термины). Разместил около 12 кворков и вскоре, после нескольких консультаций и договоров, у меня уже появились постоянные заказчики.

— С тех пор на Kwork стало почти в три раза больше юристов. Чувствуете конкуренцию?

— Да, конкуренция, безусловно, есть. Но и заказчиков при этом стало больше. Спада заказов из-за появления других топовых аккаунтов я не почувствовал.

С 2016 года количество заказов юридических услуг на Kwork выросло в 13 раз — прим. Kwork.

Возможно, это из-за того, что сейчас примерно 30% заказов я получаю через биржу, которой не было, когда я начинал. На ней зачастую попадаются нестандартные проекты, с ними интересно работать. И, как правило, заказчики на бирже предлагают более высокую цену за услугу, чем я ставлю на аналогичные кворки.

— Что делаете, чтобы сохранить конкурентоспособность?

— Регулярно корректирую свой профиль. С начала января изменил несколько кворков в части объема услуг и еще больше конкретизировал итоговый результат. Например, раньше у меня был кворк «подготовка договора», но его часто заказывали для проверки уже готового договора. Теперь этот кворк включает и подготовку, и проверку. То же самое с офертами. Ещё добавил доп. опции исходя из того, что больше всего заказывают: в основном это документы для интернет-магазинов или об обработке персональных данных. Новых кворков я не добавляю, только корректирую те, что есть. В рамках них можно сделать почти все, что угодно.

— Вы совмещаете фриланс с частной практикой. Как Вы можете гарантировать качество при такой высокой загруженности?

— Частная практика имеет фактор непредсказуемости: могут перенести судебное заседание на неудобную дату, бывает аврал на работе. Поэтому я всегда ставлю срок выполнения от 3-4 дней. За это время всегда есть возможность обстоятельно подойти к работе.

Никогда не берусь за заказ, если знаю, что не успею его выполнить. Иногда для этого приходится отключать кворки на выходные, праздничные дни или на время, когда очень много работы в рамках юр.компании.

— Какое соотношение доходов от фриланса и юридической практики, если не секрет? И насколько отличаются задачи?

— На данный момент Кворк приносит примерно 15-25% дохода в месяц. Самые прибыльные направления — это подготовка (и проверка) договоров и консультации.

Консультации заказывают по таким вопросам, которые я в частной практике никогда не встречал и не факт, что встретил бы вообще: блокировка доменных имен, на которых размещены порно сайты или исследование вопроса о том, является ли лазерная эпиляция медицинской услугой и кто может ее оказывать.

Второе направление — договоры. В рамках частной практики они тоже бывают, но более стандартные: купли-продажи, поставки. На Кворке же чего только не было: договор на выгул собак, на обмен криптовалюты, о продюсировании молодых музыкальных групп и исполнителей.  

Частная практика — это в основном судебные услуги, банкротство. Приходится ходить в суды, составлять документы, акты обследования, или вытаскивать имущество банкрота из деревни.

— Как Вы развиваете свой бизнес на Kwork?

— С недавних пор к некоторым заказам я привлекаю своего помощника, чтобы он подготовил предварительный документ, а уже после я его доработал и отправил заказчику. Ещё бывали очень объемные заказы по сложным вопросам, там даже усилия всей своей команды приходилось задействовать и выдавать заказчику подробное юридическое заключение.

Кворк с 2016 года сильно изменился и думаю, что в скором времени он будет ориентирован и на оказание более объемных услуг. Может быть, на нем даже можно будет работать в качестве организации.

— Как Вам кажется, почему заказчики все больше стали предпочитать традиционному походу в юр. фирму фрилансеров?

— Я бы не стал так категорично говорить, что заказчики все больше предпочитают фриланс походу в юридическую фирму. Но часть задач действительно выгоднее, проще и быстрее решить на фрилансе, чем идти в юр.компанию. Да, походы в суды и ведение судебных дел в данный момент оформить удаленно не получится, равно как и многие другие длительные и сложные процессы. Но более простые задачи (договоры, несложные иски, консультации, оферты) — да, почему бы и нет.

На фрилансе это можно сделать действительно быстрее, проще, дешевле и даже безопаснее, чем в юр.фирме (обманщиков, к сожалению, очень много). Эти задачи не предполагают огромных временных затрат, а качество может быть таким же или даже выше. На фрилансе, по крайней мере на Kwork, у плохого исполнителя не будет большого количества положительных отзывов, к тому же здесь можно хоть как-то проверить исполнителя до заказа. При походе в юр.фирму проверку сделать не получится, а отзывы в интернете на большинстве сервисов можно без особых сложностей написать на заказ.

— На что стоит обратить внимание юристам, которые только выходят на рынок фриланс услуг?

— Первое: не стоит в начале гнаться за ценой: лучше брать количеством, но не снижать при этом качество. И, конечно, в первую очередь нужен опыт.

Второе: внимательно подойдите к тому, какие именно услуги будете оказывать. Выбирайте те, в которых уверены. В идеале лучше ограничиться парой сфер, чтобы не быть «человеком-оркестром».

И третье: запаситесь терпением и всегда относитесь к клиенту с заботой.

— А теперь пара советов покупателям: о чем важно помнить, заказывая юридические услуги у фрилансеров?

— Во-первых, выбор исполнителя очень важен. Если вы не смогли самостоятельно найти в интернете ответ на свой вопрос, то лучше сделать заказ у нескольких специалистов, так как ответ на вопрос может быть неоднозначным.

Во-вторых, выбирая исполнителя, попробуйте предварительно с ним пообщаться и имейте в виду, что более зрелый возраст в данный момент вообще не показатель ума и профессионализма в области юриспруденции.

В-третьих, помните о том, что некоторые задачи выполнить удаленно невозможно. У фрилансеров можно заказывать консультации, документы на регистрацию компании (ИП), документы типа оферт, договоров, простых исков и прочих несложных судебных документов. Но не любые. Очень важные и серьезные документы лучше заказать вне фриланса, чтобы потом было с кого спросить.

Не стоит заказывать судебные услуги — сложные иски, представительство в суде и иные длительные по исполнению услуги (банкротство, оформление лицензий, проектной документации), а также любые услуги, которые предполагают оплату государственной пошлины в существенном объеме — лицензия, товарные знаки, иногда суды.

— Какую перспективу Вы видите для развития «правового» фриланса в целом и на Kwork в частности?

— Фриланс в целом и Кворк в частности делают юридические услуги доступнее — это их главная и основная заслуга. Все больше и больше юридических услуг становятся доступны через интернет — даже суды, если мы говорим о России, конечно. Кстати, наша страна — один из лидеров в мире по части развития информационных технологий в области права, особенно в судебной сфере.

Поэтому на мой взгляд перспективы у юридического фриланса очень хорошие, но, наверное, не на любые услуги, а лишь на те, что не требуют личного присутствия или длительного выполнения. Возможно, и это когда-нибудь изменится. Может быть и Кворк придумает что-то, что позволит проводить онлайн даже сложные сделки.