В статье разбираемся, есть ли у Kwork менеджеры, раздающие заказы в соцсетях, и можно ли верить Telegram-ботам, обещающим золотые горы за выполнение простых заданий.

Мошенники становятся все изобретательнее и встречаются не только на подозрительных сайтах, но и там, где вы меньше всего их ждете. Сегодня обман может настичь в чате жильцов вашего дома, в рассылке от банка, в письме от сервиса поддержки или даже в сообщении от родственника, который якобы попал в беду. Интернет-мошенники могут притвориться кем угодно, в том числе покупателями, фрилансерами или представителями Kwork, чтобы:

• предложить вам «выгодный» заказ за аванс;
• прислать фальшивую ссылку на оплату;
• предложить оплатить «доступ к заказам»;
• и многое другое.

Но есть хорошие новости: если вы знаете основные принципы безопасности, вы уже на шаг впереди злоумышленников. Давайте разберемся, какие схемы обмана используют интернет-преступники и как они работают – чтобы никогда не попадать в их ловушки.

Как действуют интернет-мошенники

Что бы ни хотели получить интернет-мошенники, цель у них всегда одна: обмануть вас. Обмануть, чтобы получить доступ к вашему аккаунту, обмануть, чтобы получить ваши деньги, обмануть, чтобы выведать пароль. И способов достижения этой цели может быть много.

Фишинговые ссылки

Когда вас просят перейти по ссылке, очень похожей на настоящую, но на самом деле ведущую на сайт-подделку. Вы переходите, видите знакомый интерфейс и вводите свои логин и пароль. Дальше вас перенаправляют обратно на настоящий сайт, и вы ничего не замечаете. Зато злоумышленник уже вошел в ваш аккаунт.

Разберем на примерах.

1. Оригинальная ссылка: https://kwork.ru/support

Пример поддельной ссылки (не имеет отношения к Kwork): https://kwork-support.ru
Выглядит как «подраздел» Kwork, но на самом деле это совершенно другой сайт с другим доменом.

2. Оригинальная ссылка: https://kwork.ru

Пример поддельной ссылки (не имеет отношения к Kwork): https://kwork.ru-login.ru
Создает иллюзию настоящего сайта, но «kwork.ru» в поддельной ссылке – это просто часть имени поддомена.

Как не попасться:

• Работайте только на сайте kwork.ru (или kwork.com – для иностранных пользователей). Других доменов у Kwork нет.
• Всегда внимательно читайте адрес страницы. Малейшее отличие – сигнал для тревоги.
• Никогда не вводите логин и пароль, если сомневаетесь в ссылке.
• Добавьте Kwork в закладки и заходите только оттуда.

Подделка платежных страниц

Мошенники могут создать копию страницы абсолютно любого сайта, воспроизведя на ней все, что угодно: от логотипа банка до поля для карты и SMS-подтверждения. Вы думаете, что переводите деньги за заказ, а на самом деле передаете свои данные мошеннику.

Как не попасться:

• Даже если страница выглядит как настоящая – это еще не гарантия: мошенники умеют копировать дизайн. Прежде всего смотрите на адрес сайта, а не на его оформление. Все формы пополнения баланса на Kwork расположены на сайте kwork.ru, например, pay***.kwork.ru. Поэтому вы легко отличите оригинальный URL-адрес от страницы-копии.

• Никогда не переходите по ссылкам для оплаты из сообщений, даже если вам их прислал пользователь на Kwork. Все платежи осуществляются только внутри сайта, через защищенный интерфейс. Kwork никогда не отправляет отдельные ссылки на оплату в сообщениях.
• Платежная страница не должна требовать от вас личных данных, которые вы уже ввели на Kwork. Например, логин и пароль от аккаунта. Такие запросы – повод насторожиться.
• При малейших сомнениях закройте страницу и зайдите на сайт Kwork вручную через закладку или введите https://kwork.ru в адресной строке. Так вы точно окажетесь на оригинальной странице.

Кража кодов подтверждения

Это старая, но до сих пор эффективная схема. Вам звонит «сотрудник компании» или пишет «служба поддержки» и просит назвать код из SMS или email-письма – предлог для этого может быть любым. Как итог: доступ к вашему аккаунту или банковскому счету оказываются у злоумышленника.

Как не попасться:

• Запомните простое правило: коды подтверждения нельзя называть никому. Никогда. Ни при каких обстоятельствах. Даже если человек кажется вам надежным, если пишет вежливо и уверенно, если утверждает, что «иначе заказ не уйдет в работу» – это обман.
• Просто прекратите общение. Настоящие представители компании никогда не попросят у вас код подтверждения. Это конфиденциальная информация – как PIN-код от карты.

Письма от подставных служб поддержки

Вы получаете письмо якобы от техподдержки, где пишут о «подозрительной активности» или о чем-то еще срочном и важном, просят перейти по ссылке и ввести свои данные. Мошенники могут писать с адресов, которые визуально похожи на настоящие, например, supportkwork@mail.ru, infokwork@gmail.com – и все это фейк.

Как не попасться:

Всегда проверяйте адрес отправителя письма, даже если имя и фото похожи на настоящие. Письма от Kwork могут приходить только с официальных почт:

• info@kwork.ru
• support@kwork.ru
• news@kwork.ru

Личные сообщения в соцсетях

Например, вы получаете сообщение в Telegram или ВКонтакте от «менеджера Kwork», «заинтересованного покупателя» или «коллеги-фрилансера». Вас приветствуют по имени, говорят, что у вас крутой профиль на Kwork и работы в портфолио, и предлагают заказ «на 15 000 рублей, срочно, нужно только оплатить доступ/перейти по ссылке/выполнить пробное задание». Звучит заманчиво, но это обман.

Как не попасться:

• У Kwork нет менеджеров, которые предлагают заказы в соцсетях

Реальные менеджеры Kwork действительно могут связаться с вами вне сервиса, чтобы провести опрос, договориться об интервью или узнать ваше мнение о платформе. Но они никогда не будут просить вас переходить по подозрительным ссылкам или что-то оплачивать.

А заказ они могут сделать? Да, менеджеры Kwork действительно могут сделать у вас заказ, но они оформят его непосредственно на Kwork и никогда не станут предлагать работу в Telegram или других мессенджерах и соцсетях.

• На Kwork нет платных доступов к заказам

Получить или оформить заказ может любой зарегистрированный пользователь Kwork. Все проекты покупателей и услуги исполнителей находятся в свободном доступе – каждый фрилансер может откликнуться на любой проект, каждый покупатель может сделать заказ любого кворка. Никаких дополнительных оплат за получение доступа к заказам/кворкам/проектам не существует. И уж точно Kwork не просит переводить деньги за пределами платформы.

Иногда злоумышленники могут написать вам прямо на Kwork:

• предложить выполнение заказа со скидкой, если вы оплатите его напрямую, например, переводом средств по номеру телефона;
• попросить перейти в мессенджер «для удобства»;
• отправить ссылку на оплату заказа и т.п.

Никогда не переходите на внешние ресурсы, не давайте свои контакты и не соглашайтесь на оплату вне платформы. Как только вы выйдете за пределы сервиса, Kwork не сможет обеспечить гарантию безопасной сделки и защитить вас и ваши средства.

Telegram-каналы и боты для получения заказов на Kwork

Мошенники создают каналы и боты, в названиях которых упоминается Kwork. Там они тоже могут предлагать высокооплачиваемые проекты, собирать заявки фрилансеров или выдавать доступы к «секретным» заказам. Но чтобы получить заказ, вас просят оплатить вступление, доступ, проверку или что-либо еще. И вы просто отправляете деньги в никуда, а точнее в карман мошенников.

У Kwork есть только эти официальные страницы в соцсетях и мессенджерах:

• Официальный Telegram-канал Kwork: https://t.me/kwork_kwork
• Официальная группа Kwork в Telegram с ответами на публичные вопросы пользователей: https://t.me/tutorrchatroom
• Официальная группа Kwork ВК: https://vk.com/kwork_kwork

Все остальные каналы, группы, сообщества и боты не имеют к Kwork никакого отношения. Пожалуйста, будьте бдительны!

Как защитить себя: простые правила

Итак, подведем итоги того, что вы должны знать и соблюдать, чтобы работа на Kwork оставалась для вас безопасной:

1. Работайте только через Kwork

На Kwork действует гарантия безопасной сделки:

• Ваши средства резервируются системой до выполнения заказа.

• Деньги будут перечислены исполнителю только после того, как он выполнит работу, и вы ее одобрите.
• 100% гарантия возврата средств, если по какой-то причине заказ не будет выполнен.
• Возможность привлечь арбитраж для справедливого решения споров и разногласий.

Именно поэтому, работая через Kwork, вы можете быть уверены в безопасности ваших данных и средств.

2. Никогда не сообщайте пароль, код из SMS и другую конфиденциальную информацию

Даже если кто-то пишет, что это для подтверждения личности, спасения вашего аккаунта от взлома или защиты вашей карты от мошенников – это самая настоящая уловка. Официальная служба поддержки или сотрудники компании никогда не просят такие данные.

3. Всегда проверяйте адрес сайта

Настоящий сайт Kwork – kwork.ru. Если в домене есть что-то лишнее – скорее всего, это адрес мошенников.

4. Сообщайте о подозрительных действиях

Если кто-то предлагает оплату напрямую, пишет с фейкового аккаунта или присылает подозрительные ссылки – сообщите об этом в службу поддержки Kwork. Это поможет защитить не только вас, но и других пользователей.

В интернете легко потерять бдительность, поэтому важно помнить: не все, что похоже на правду, ей является. И если у вас есть сомнения, всегда лучше переспросить, перепроверить и уточнить.

Не забывайте следить за обновлениями в блоге и на наших официальных страницах в соцсетях, чтобы всегда оставаться в курсе всех событий. Желаем успешной и безопасной работы на Kwork. Берегите себя и свои данные!