Лето, солнце, отпуск… и гора нерешенных задач? Не беда! Знаем, кто станет вашим надежным помощником на ближайшие три месяца. В статье рассказали, что делегировать фрилансерам, чтобы спокойно отдохнуть.

Когда хочется отключить голову и скорее уехать в отпуск, дела почему-то только множатся. Клиенты звонят, реклама сама себя не запускает, а неразобранные документы лежат пыльным грузом. Что делать? Конечно, делегировать. Фрилансеры на Kwork готовы подключиться к решению ваших задач в любой момент и взять на себя все, что отнимает ваше время. Смотрите сами!

1. Организация отпуска мечты

Планирование путешествия может легко превратиться из удовольствия в головную боль. Сравнить цены, забронировать отель, разобраться с визами, продумать маршрут – все это требует времени и особенно внимания. Тем более тяжело заниматься подготовкой и планированием, когда рабочие чаты разрываются, и без вас ничего не решится. Разобраться с этим предотпускным хаосом вам поможет личный помощник. Делегируйте ему:

• поиск лучших предложений по пакетным турам или по отелям, авиабилетам, трансферам и страховке для самостоятельной поездки;
• составление детального маршрута путешествия с учетом ваших предпочтений;
• подготовку документов: например, проверку визовых требований или заполнение анкет;
• поиск экскурсий, нестандартных маршрутов и активностей на месте;
• резервирование столиков в ресторанах, билетов на мероприятия, аренды авто и т.д.

2. Ведение соцсетей

Социальные сети не терпят тишину. Одна неделя без постов – и охваты упали, подписчики отписались, а конкуренты уже перетянули внимание на себя. Но что делать, если вы уезжаете в отпуск или просто хотите немного отдохнуть? Ответ все тот же – делегировать фрилансеру-специалисту по соцсетям и SMM:

• планирование и публикацию контента в любых соцсетях;
• ответы на комментарии и сообщения подписчиков;
• настройку и запуск таргета по целевой аудитории;
• анализ статистики и составление стратегии продвижения;
• создание любого вида контента от текстов для постов до вовлекающих сторис и Shorts.

3. Поддержка клиентов и деловая переписка

Клиентам всегда важно получить ответ, помощь или консультацию здесь и сейчас. И даже если вы возьмете отпуск, то скорее всего проведете отдых с телефоном в руке, отвечая на сообщения и звонки. В таких ситуациях фрилансер на подстраховке – настоящее спасение. Он может взять на себя всю коммуникационную рутину:

• обработку входящих писем, сообщений в мессенджерах и на сайте;
• составление шаблонов ответов на часто задаваемые вопросы;
• обзвон клиентов, прием звонков и первичную консультацию;
• обработку и передачу заказов или обращений в CRM-систему;
• контроль сроков ответов и важные напоминания.

4. Подготовка и запуск сезонной кампании

Летние акции, скидки и распродажи – все это отлично работает для привлечения новых клиентов в любой нише. Главное – вовремя все подготовить и запустить. Но если вы мечтаете о передышке, не обязательно ставить все на паузу. Просто передайте необходимые задачи фрилансерам: дизайнерам, маркетологам, копирайтерам и PPC-специалистам. Они сделают за вас:

• создание креативов: баннеров, видеороликов, визуалов;
• написание продающих текстов для рекламы;
• настройку рекламы в Яндекс.Директ, Google Ads и в любых соцсетях;
• тестирование объявлений и целевой аудитории;
• мониторинг и анализ результатов.

5. Дизайн и визуальное оформление

Лето – отличное время для того, чтобы освежить не только голову, но и визуальный стиль вашего бренда. Тем более в этот сезон клиенты становятся более восприимчивыми к яркому, легкому и свежему контенту. Чтобы сделать ваш бизнес более актуальным и запоминаемым этим летом, но при этом успеть отдохнуть, делегируйте фрилансерам-дизайнерам:

• разработку дизайна сезонных баннеров;
• оформление обложек, иконок, сторис, презентаций;
• адаптацию логотипа под летнюю тематику;
• оформление соцсетей и сайта;
• подготовку макетов POS-материалов для офлайн-точек.

6. Повышение узнаваемости

А что если ниша вашего бизнеса в летний период замирает? Тогда у вас появляется отличная возможность заняться репутацией, экспертностью и медийностью. Пока ваши конкуренты отдыхают, вы заложите основу для повышения узнаваемости бренда и привлечения новой аудитории. И тоже сможете спокойно расслабиться, потому что специалисты на Kwork помогут:

• подготовить и опубликовать экспертные статьи;
• разместить публикации в профильных СМИ и блогах;
• разработать стратегии продвижения;
• создать брендированные материалы: гайды, чек-листы;
• провести анализ и мониторинг упоминаний вашего бренда в Сети;
• поработать с репутацией вашего бизнеса.

7. Аудит и обновление бизнес-процессов

Какие еще возможности дает летний сезон для бизнеса? Например, возможность притормозить и взглянуть на бизнес со стороны. Что работает неэффективно? Какие процессы можно автоматизировать? После отпуска вернетесь к работе, а фрилансеры уже навели порядок в операционке, структуре, шаблонах и документах:

• аудит бизнес-процессов и выявление ключевых проблем;
• настройка CRM и автоматизация рутинных задач;
• структурирование внутренних документов;
• разработка инструкций и гайдов для команды;
• анализ эффективности воронки продаж.

8. Техническая поддержка и доработка сайта

Если летом поток заказов немного утихает, самое время заняться тем, на что в течение года не хватает рук – улучшением сайта. Фрилансеры могут провести аудит, исправить баги, ускорить загрузку, обновить контент. Все это без необходимости отвлекаться от отдыха или срочных задач – с помощью фрилансеров:

• юзабилити-аудит сайта, программы или приложения;
• исправление ошибок на сайте;
• защита и лечение от вирусов;
• оптимизация скорости загрузки и адаптивности;
• перенос сайта на другой хостинг или CMS.

9. Дизайн интерьера и ландшафта

А может для вас лето – это время перемен? Кто-то делает ремонт, кто-то благоустраивает дачу. Не беспокойтесь, у вас будет время спокойно отдохнуть, пока фрилансеры подготовят необходимые для начала работ проекты:

• разработка концепции дизайна интерьера;
• создание 3D-визуализаций помещений;
• проект ландшафтного дизайна участка;
• подготовка чертежей и рекомендаций для рабочих.

10. Поддержка личной продуктивности

Уехать в отпуск – это одно. Вернуться без завалов и стресса – совсем другое. Чтобы отдых действительно дал заряд, важно правильно подготовиться. Организационные задачи, управление календарем, отслеживание дедлайнов – все это можно делегировать фрилансерам в рубрике «Личный помощник», которые помогут вам не только уехать, но и спокойно вернуться к работе:

• ведение личного календаря и напоминаний;
• сбор задач, сортировка приоритетов и контроль дедлайнов;
• обработка накопившихся писем перед возвращением;
• составление планов на первую неделю после отпуска;
• анализ любой информации, поиск решений.

Не бойтесь делегировать! Лето создано для отдыха. А фрилансеры на Kwork помогут сделать ваш отдых действительно беззаботным.