БИРЖА НА КВОРК

БИРЖА НА КВОРК

По многочисленным просьбам обновлен раздел «Запросы на услуги». Теперь он называется «Биржа» и находится на странице «Мои заказы».  А также радостная новость — снижение комиссии на пополнение и на вывод! Далее подробнее…

Типовые и стандартные услуги легко и просто можно заказать через витрину кворков. Но что делать, если заказ нестандартный?

В этом случае заказчику привычнее пойти на Биржу, разместить запрос на нужную услугу, получить предложения исполнителей в ответ, и оформить заказ.

На Кворк Биржа ранее была лишь дополнительным функционалом. Но теперь мы ее значительно улучшили, и любые задачи теперь можно решить через этот раздел.

 

Что изменилось для покупателей?

  1. Покупатели теперь получат действительно релевантные предложения от продавцов (причем, вас не будут заваливать шаблонными предложениями, как это бывает на сторонних ресурсах!)
  2. Покупатели могут указать максимальную сумму, которую готовы потратить на данную задачу. Это не значит, что согласованный бюджет будет именно таким. Это лишь верхняя граница, выше которой предложения исполнителей будут отсекаться.

цена до

 

  1. Работать с запросами на услуги стало удобнее, ведь все заказы и запросы собраны на одной странице. Для этого раздел «Запросы на услуги» стал называться привычно и понятно «Биржа» и переехал на страницу «Мои заказы».
  2.  Изменился внешний вид запроса и добавились метрики покупателя:
  • количество размещенных запросов
  • процент проектов, в которых выбран хотя бы один исполнитель («нанято»)

новый запрос

 СОВЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ: 

Чем выше ваш показатель успешного найма исполнителей через Биржу, тем больше успешных исполнителей будут откликаться на ваши проекты.

 

Что изменилось для продавцов?

  1. Главное! Отправить предложение на запрос покупателя БЕЗ обязательного указания кворка может каждый исполнитель (даже Новичок). Нужно всего лишь заполнить небольшую форму. Предложить активный кворк также можно. Если подходящий кворк активен, внизу формы появится переключатель.
  2. Раздел «Управление заказами» у продавца теперь называется просто «Заказы».
  3. Изменилась и страница «Ваши предложения». На ней теперь отображаются запросы покупателей и можно просмотреть свои предложения в том виде, в котором его видит покупатель.

 

СОВЕТЫ ПРОДАВЦАМ:

  • Активнее отправляйте предложения на запросы покупателей. Теперь Биржа стала более удобной и мы продолжаем работать над ее улучшением. Поэтому заказов будет много!
  • Обязательно четко и грамотно пишите комментарий к предложению. Напишите, как вы собираетесь выполнить это задание и почему покупателю стоит доверить задачу именно вам. Укажите  ваш опыт в выполнении аналогичных задач.  
  • Важно не использовать шаблонные тексты. Система проверяет 30 последних откликов продавца, и не дает отправлять одинаковые тексты.

предложить услугу

 

Вывод

Мы уже видим значительный рост качества предложений продавцов. Сравнивая с несколькими российскими и зарубежными фриланс-биржами, мы видим, что теперь на Kwork предложения не хуже, а возможно даже лучше.

Но это только начало большого обновления данного раздела. И Кворк будет продолжать улучшать интерфейс для вашего комфорта!

 

Снижение комиссии на пополнение и на вывод

Kwork работает через платежные системы, которые взимают процент при пополнении и выводе средств пользователей. Мы заинтересованы в низкой комиссии, поэтому провели переговоры с платежными системами — партнерами и договорились об их снижении!

Теперь комиссия при пополнении с карт составляет 3,5% (вместо 4%), а комиссия при пополнении с кошелька Webmoney – 0,5% (вместо 1%).

А также снижена комиссия на вывод на карты — 3,9% (вместо 4,5%)! Новая ставка комиссии на вывод будет действовать с завтрашнего дня (03.10.2018 г.).

Хороших вам покупок и успешных продаж!

Обновление! Значительное смягчение требований к уникальности предложений

Мы получили большое количество жалоб продавцов на неудобство пары нововведений биржи:

  • Ограничение на минимальную длину предложения в 200 символов
  • Запрет на дублирование предложений

Данные нововведения резко улучшили качество предложений, повысился процент запросов от покупателей, которые стали превращаться в реальные заказы. Но в то же время для многих продавцов это создало неудобства.

Мы решили пойти на встречу продавцам, стараясь сделать это не в ущерб покупателям. А именно:

  • Требования к уникальности значительно смягчены. Мы не стали отменять их полностью, но теперь они стали очень демократичными. Исключаются только практически полные дубли.
  • С завтрашнего дня (5 октября) минимальная длина текста предложений будет снижена с 200 до 150 символов.

Мы по-прежнему настоятельно рекомендуем продавцам оставлять только уникальные, качественные предложения, максимально соответствующие запросу покупателя. Вероятность получить заказ в этом случае в разы выше, чем при клонировании шаблонных текстов.

 

99 комментариев

    Отличная новость, спасибо!

    Ответить

    С отзывами совсем беда! Дело в том, что ваша программа не пропускает даже повторяющиеся слова. Раз пять меняла текст отзыва, но как ни крути, некоторые слова повторяются из отклика в отклик. Ну что можно придумать эксклюзивного, если услуга «удаление фона и цветокоррекция»? Да, текст вокруг этой фразы можно менять (хотя мне некогда этим заниматься, я не пишу эксклюзивных текстов, а обрабатываю фото), но программа не пропускает отклик, хоть тресни. В итоге я плюнула и не стала претендовать на этот заказ. И плохо будет не только мне, но и покупателю, потому что он, возможно, упустил наиболее выгодное и качественное исполнение. Уберите эту несуразную и неактуальную блокировку отправления отклика, облегчите жизнь продавцам. Если же всё так и останется, многие, я думаю, уйдут с биржи. Не хотелось бы уходить, но если придётся терять время на составление эксклюзивных откликов вместо того, чтобы активно откликаться на другие заказы, придётся задуматься об уходе.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Валентина, можете логин сбросить и текст, который не пропускает? Обязательно проверим, есть ли ошибка в алгоритме.

    Ответить

    Mr.Psycho ответил

    @Алексей (администрация Kwork), кстати я поддерживаю Валентину!

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Mr.Psycho, тогда укажите логин и текст, который не проходит, пожалуйста

    Евгений ответил

    @Алексей (администрация Kwork), поддерживаю

    Ответить

    Сергей ответил

    @Валентина, полностью поддерживаю Вас. Составление уникальных предложений, не совсем хорошая идея, особенно когда времени нету.

    Ответить

    Paul ответил

    @Валентина, Полностью поддерживаю! Эта излишняя «уникальность» — просто выбешивает!

    Ответить

    Дмитрий ответил

    @Валентина, 100% согласен

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Валентина, значительно смягчили проверку на уникальность. Проверьте, теперь все очень демократично.

    Ответить

    Мне нравится Кворк,его идея и возможность не морочить голову с PRO и прочим донатом у других «Господ»,лично не хватает раздела в профиле с портфолио.в Кворке тоже круто сделано,но…..увы.От меня жирный минус!Обновления понравились!

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Mr.Psycho, полноценное портфолио в процессе. Еще немного терпения, там огромный объем работы. Надеемся, получится не хуже чем на лучших дизайнерских ресурсах 😉

    Ответить

    Mr.Psycho ответил

    @Алексей (администрация Kwork), Kwork круче все равно!Kwork это фишка.Я лично не сравниваю -по одной причине,нет аналога!В любом случае Спасибо за Сервис!

    Ответить

    Добрый день!
    Будет ли добавлен вывод средств на Яндекс.Деньги?

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Юрий Звеков, не исключаем этого в ближайшие полгода, но обещать не можем.

    Ответить

    Доработайте пожалуйста мобильную версию. Очень некорректно работает. А после последнего обновления откликнуться на заказ с мобильной версии стало невозможным.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Елена, уже в ближайшее время, наконец, займемся ей максимально вплотную. Зарезервировали ресурсы под эту задачу

    Ответить

    Сама биржей не пользуюсь, но это полезное нововведение для новичков — им не придется ждать заказов кворков, как у моря погоды ))

    Ответить

    Ура, я дождался, этого обновления! А то иногда не понятно, и работал ли с заказчиком уже или нет.

    Ответить

    Новая «Биржа» совсем не удобная стала!!! Просто отвратительная!!! Названия ,объём и тд приходится вводить вручную!!! А кворки тогда вообще для чего?! + ещё нужно каждому от 200 символов уникальных накалякать! Пол дня нужно будет тратить ,что бы предложить свои услуги. Пожалуйста, верните старые «Запросы от покупателей»….

    Ответить

    Светлана ответил

    @Никита, согласна с Вами , много времени уходит на это вот всё, оставили бы по желанию хочешь пиши стену текста, хочешь нет(

    Ответить

    Sevil ответил

    @Светлана, да я тоже так думаю, ведь кворки есть для этого полная информация в них есть. По сто раз надо менять текст прежде чем отправиться, наверное нужно уменьшить процент клонирования предложения может потом все станет на свои места

    Ответить

    Сергей ответил

    @Светлана, Никто не отменял шаблонные ответы, можете заранее для таких случаях заготовить и т.д., это делается за 5 минут.

    Мне как покупателю наоборот приятно, что бы кто-то из продавцов на бирже отозвался на мой заказ и описал чем он лучше других почему я должен выбрать именно его. А то что мне кидают кворки в 90% не совпадают с моим выставленным заказом на бирже. Для меня биржа означает, что я могу выставить свой заказ для поиска нужного мне продавца, так-как ничего похожего в среди шаблонных кворков нет.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Никита, с завтрашнего дня уменьшаем обязательную длину текста до 150 символов, а сегодня значительно смягчили требования к уникальности (см. обновление этого поста в блоге). Проверьте, теперь нормально?

    Ответить

    admin ответил

    @Никита, если у вас есть кворк в подходящей рубрике, вы, как и прежде, можете предложить его покупателю (внизу формы есть ссылка для этого).

    Ответить

    периодически — бывает, накатаешь простынку текста заказчику.
    жмешь отправить, и он теряется, вообще.
    вот это подбешивает.

    Ответить

    wturm ответил

    Скажите, а где кнопка «Запросы на услуги» потерялась?
    Была ссылка на запросы от покупателей http://prntscr.com/l1ngng но теперь непонятно как туда попасть.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @wturm, пернесли в «Заказы»

    Ответить

    Биржа это отлично, может теперь рекламу в других кворках уберем и тогда там чаще откликаться будут?

    Ответить

    Однозначно стало лучше, а появившиеся баги конечно же подправят со временем.
    Я тоже долго текст отправить не мог, так как он был не уникальным, а проблема оказалась во фразе «Добрый день!».
    Надо просто перестать любезничать )))

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Михаил (webseo.kz), уже активно устраняем проблемы с уникальным текстом.

    Ответить

    Отличные нововведения! Мне лично биржа нравится, приятно видеть ее развитие! Мне интересно, не тестил… можно написать отзыв под выполненным кворком, спустя какое то время… написать какой результат был получен. Написать отзыв сразу, что работа выполнена — это понятно! Особенно, это интересно при заказах по прогону сайтов ..

    Ответить

    admin ответил

    @Блог Александра Гаврина, отзыв можно написать или отредактировать в течение месяца.

    Ответить

    200 символов в описании предложения иногда слишком много. Приходится добавлять ненужный текст, и вместо емкого, цепкого предложения получается «простыня». Обратите внимание на это, пожалуйста

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Светлана, уменьшаем до 150 символов с завтрашнего дня. Делать еще меньше точно не стоит, иначе получится мусорное предложение.

    Ответить

    Стало крайне неудобно. Теперь, чтобы предложить услуги надо постоянно писать какой-то уникальный текст. Абсурд. Ждите оттока людей.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Иван, проверьте теперь, значительно смягчили проверку уникальности.

    Ответить

    Самый большой минус нового, на мой взгляд — 200 знаков. Потом возможность выставлять цену, сегодня еще нормально в категориях по дизайну, только два запроса по 500р, вчера наверное только два из всех были выше. Я так понимаю, что если заказчик выставил 500р, то со своей тысячей можно не соваться? От того, что видно заказчика, или нет ни холодно, по большому счету, ни жарко. Раньше, ответил на запрос, увидел профиль заказчика, что то не понравилось — отменил, а сейчас пыжся 🙂 200 знаков придумывай. Буду только рад, если отменят и знаки, и цену.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Silati, с завтрашнего дня снижаем требование на четверть — до 150 символов. По вопросу низкой цены мы планируем вскоре собирать в интерфейсе мнение продавцов о том, что цена по запросу слишком низкая, и если об этом сообщит достаточно продавцов — уведомлять об этом покупателя с рекомендацией повысить цену, чтобы привлечь больше профи.

    Ответить

    О нововведениях :
    — что понравилось — Появилась информация о покупателях. Удобно посмотреть, что хочет покупатель, какую цену предлагает за проект.
    -что не понравилось- «Предложить услугу» — «Как вы будете решать задачу клиента»- и нужно опять описывать все содержимое услуги, т.е. тот объем услуг, который уже заявлен в кворке, демонстрировать примеры. Все это требует определенного времени, и, не факт, что заказчик выберет вас, а, значит время на предложение, которое вы составляли, потрачено впустую. Один раз предложу свои услуги, второй, а затем подумаю: А стоит ли вообще их предлагать?

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Валентина, «объем услуги» и «как вы будете решать задачу» — разные поля. Совершенно разные по смыслу. Объем услуги — это как раз описание вашего кворка, а в поле решения задачи — ваша презентация: как вы поняли задачу, как решали подобные задачи в прошлом, какие фишки именно для решения данной конкретной задачи будете использовать и тд…

    Ответить

    Сегодня тоже не могла понять, почему не могу отправить запрос покупателю. Спасибо форуму, просветили. Разве мы все тут копирайтеры, чтобы писать уникальные тексты? И у большинства, я уверена, фриланс — это далеко не единственное занятие, чтобы полдня заявку сочинять. ИМХО, для начала 5-10 слов достаточно. Да и написать приветствие — это элементарная вежливость! А их, извините, не фургон!

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Светлана, проверьте, пожалуйста, теперь после значительного смягчения требования к уникальности должно проходить гораздо лучше.

    Ответить

    а я то думал, куда запросы делись. не мог 4 дня ничего заказать.
    теперь то нашел. Скорее не привычно, чем хорошо.
    Только мне кажется что все больше в сторону покупателей делается. Не забывайте и про исполнителей (хотя обновление с бонусом-чаевыми это хорошо).

    з.ы. как со стороны продавца — нужно опять поднапрячься; со стороны покупателя — может более качественные услуги будут…

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Андрей bdseo.ru, верно. Чем меньше напрягается продавец, тем менее качественное предложение получает покупатель. Уровень качества был предельно низким, теперь приходится немного поднапрячься, чтобы поднять его

    Ответить

    «Важно не использовать шаблонные тексты. Система проверяет 30 последних откликов продавца, и не дает отправлять одинаковые тексты.»

    Вот спасибо, теперь еще изобретать впустую 30 в день оригинальных текстов ! Все для людей !

    Ответить

    Долгожданные?
    А как же рейтинг/отзывы для покупателей?
    А как же отдельный раздел для «Разработки ПО для микроконтроллеров и плат и миниPC»?
    Как же автоматический перенос прикрепленных файлом заказчиком в запросе в личную переписку? Они по прежнему теряются.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Avazart, рейтинг/отзывы вероятно будут добавлены по мере развития биржи. Мы только приступаем к этому. По файлам обязательно все поправим, время пришло…

    Ответить

    Айк ответил

    @Алексей (администрация Kwork), Приветствую!

    Уже год прошел….. когда исправите аналитику ЗА КАЛЕНДАРНЫЙ месяц ?

    Ответить

    Вот только комиссию на вывод на киви и вебмани оставили заоблачную. И это если учесть, что комиссия платежной системы на переводы 0%

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Тимур, условия по комиссии выставляет наш партнер платежный агрегатор. Мы не работаем с киви и вебмани напрямую.

    Ответить

    Sergey ответил

    @Алексей (администрация Kwork), если человек чувствует, что это «не справедливо» (я о комиссиях на вывод киви) — он будет искать пути что бы ее не платить. В том числе и уходить в тень.

    Обычная психология. Решать конечно же вам.

    Ответить

    Плюс в новом дизайне только то, что теперь писать в предложении можно до 1000 знаков, вместо двухсот! Зачем остальные поля, ещё и С МИНИМАЛЬНЫМ заполнением? Непонятно… До сих пор нельзя прикрепить файл с примером в предложении. Неудобно….

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Lebowsky, минимальное заполнение нужно, чтобы презентовать покупателю свое УНИКАЛЬНОЕ видение решения его задачи. Это значительно повышает шансы получить заказ. Но мы снизим с завтрашнего дня длину до 150 символов. С файлами вопрос обязательно вскоре решим.

    Ответить

    Александр ответил

    @Алексей (администрация Kwork), В блоге по этой набольвшей уже теме «уникальности» текста удалены все мои комментарии и вопросы. Что-то не так? Вроде всё по делу…

    Ответить

    В продолжение предыдущего своего поста, под впечатлением от своего ответа на запрос. Это на тему цен, выставляемых в запросах. Заказчик за 500р хочет «все» и таких много, мы же как исполнители свое предложение с ценой повыше такому заказчику отправить не можем — система не пропускает, но желающих со стороны продавцов сделать «все» за 500р тоже очень много.
    Сдается мне, что постепенно на Кворке будет реально все по 500р. Возможность выставлять покупателям цены нужно убрать, пока не поздно. Это конечно только мое мнение, думаю многие здесь со мной согласятся

    Ответить

    Светлана ответил

    @Silati, Полностью с Вами согласна, и я думаю, что ни одна такая …

    Ответить

    Viksy ответил

    @Silati, исполнители, которые обваливают цены, всегда были есть и будут во всех сферах. Я не особо переживаю по этому поводу — на каждый товар свой покупатель. Мы же с вами понимаем, что все и всего за 500 рублей не может быть качественным, если кому-то охота 300 раз переделывать, пусть заказывают! Исключение — талантливые новички, которые набивают себе рейтинг, но такие люди быстро поднимут цены до среднерыночного уровня.
    Меня в чем-то даже радует, что у заказчиков есть возможность откровенно писать, что они хотят все и еще и бонусы за 500 рублей. Это для меня знак, что с этим человеком работать не нужно, поскольку они не ценят чужой труд и свое время. А если бы не указывали цену, то потратила бы время, отправила бы предложение с ценой, на которую заказчик все равно не согласится.

    Ответить

    @Александр, согласен по поводу опроса, это было бы замечательно. Но, к сожалению, вряд ли это будет.

    Ответить

    @Александр, с завтрашнего дня снижаем требования до 150 символов. А проверка уникальности уже значительно смягчена. Должно быть нормально. Будем ждать ваше мнение.

    Ответить

    Все равно, получается в предложении заказа очень много текста, зачем два обязательных поля? Что там писать-то? Больше времени уходит на набивание пустых слов, когда необходимо все коротко и по делу. Даже 150 и 100 символов — зачем это нужно?Дайте свободу писать столько, сколько необходимо для работы.

    Ответить

    Здравствуйте, впринципе хорошая идея, но только зачем сделали столько полей и такое колличество символов, сделайте по меньше, теперь столько писанины

    Ответить

    Поздравляю всех с очередными обновлениями! Очень много интересного и полезного. Но, к сожалению есть и такие, что изрядно портят жизнь продавцам. К примеру, обязаловка в написании 200 знаков в текстах отзыва на предложения продавцов.
    Задавал вопросы СП, но так и не получил внятного ответа.
    А получается вот что…
    У меня 11 кворков.
    В день по одному кворку может прийти от 20 предложений. При чём предложений однотипных. Чтобы написать один уникальный текст на ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ 200 ЗНАКОВ, нужно потратить примерно 20 минут.
    На написание 20 ответов по предложениям уйдёт около 3 часов. умножаем это на 11 кворков. = 33 часа.
    делаем скидку на то, что не по всем кворкам будут предложения. Остаётся 24 часа на написание ответов.

    Ответить

    Viksy ответил

    @Алуксей, согласна, меня тоже напрягают обязаловки по количеству символов! В конце концов, 200 символов моего текста стоят денег, а тут приходится бесплатно писать! Нет, если действительно необходимо, то я и на 500 символов распишу, но если я уверена, что для взаимопонимания с заказчиком хватит двух слов, какого тогда воду лить!
    Интересно, что думают по этому поводу заказчики, что им важно, чтобы многобукав было, или не важно сколько текста, но чтобы понятна суть? Думаю, деловым людям тоже не очень нравится читать простыни, полные воды.

    Ответить

    Все дело в том, что области разные. Кому то 150 знаков не под силу написать, а я так рад, что убрали ограничение на макс 200 символов! Приходилось писать как смс-ки в «нулевых», пропуская приветствия и некоторые знаки )

    А вот чего серьезно не хватает — это возможности выложить результат работ в виде видео (или хотябы анимации). Я пишу макросы в экселе. Как их можно проиллюстрировать фото? Даже если сделать серию фотографий, то никто в здравом уме не будет листать и «искать 10 отличий».

    Ответить

    Неплохо.Но минимальное кол.символов это жесть…Заказчик создает кворк например надо ускорить фильтр товаров на сайте.Я кидаю ему предложение.Выбираю свой кворк доработка сайта и пишу сообщение Здравствуйте.Можно сам сайт посмотреть?…И о боже!!!Минимальная длина 150 символов!!!!Мне надо написать еще кучу слов причем для каждого запроса.Вы же сами против шаблонных ответов.Но и сами же вынуждаете этим заниматься(((НАДЕЮСЬ ЭТО УБЕРУТ В БУЛУШЕМ ОБНОВЛЕНИИ.

    Ответить

    Когда уже покупателю начнут читать обьявления в кворке? 🙂 Особенно жирным цветом.
    Берут кворки, делаешь их, а потом или отказывайся, потратив время, или иди в арбитраж, и получи несправедливый отзыв от покупателя (он же читать не умеет).

    Ответить

    Что значит «Необходимо заполнить поле для первого изображения». Где это поле визуально? Не могу добавить кворк из-за этой ошибки? Служба поддержки есть на ресурсе кроме «Вопрос-Ответ» ?

    Ответить

    Хорошая новость, наконец мне как покупателю немого улучшили раздел мои заказы. Буду ждать, когда же наконец сделают более удобную фильтрацию по моим заказам по категориям, чтобы легче было искать исполнителя.

    У меня вопрос, а количество символов увеличили мне, как покупателю для выставление на бирже моего запроса на услугу, чтобы я мог более подробно описать, что я хочу получить от исполнителей? А то там совсем беда.

    Было бы здорово, если перед тем как выбрать мне исполнителя по выставленному мною заказа на биржы, чтобы он не присылал свои кворки более менее похожие по моему заданию, а сделать кнопку, при нажатии на которую он согласен выполнить мой заказ после нашей с ним переписки выясняя детали по заказу для исполнения ну, а я также подтверждаю кнопкой, выбираю его как исполнителя по моему заказу.

    Ответить

    Вот за фильтр по сумме отдельное спасибо, а то выставляешь на бирже задание и видно, что некоторые продавцы даже не читают внимательно моё задание кидают свои предположения с заоблачными наценками, теперь не буду видеть эти предложения.

    Ответить

    Меня из нынешних обновлений больше всего порадовало снижение комиссии на ввод и вывод) Особенно на вывод)
    Вот это достойное обновление!

    Ответить

    Сегодня заказчик сделал мне подарок/бонус за хорошую работу. Считаю, что не совсем правильно в этом случае Кворку брать комиссию. Что скажите?

    Ответить

    YaBlogo ответил

    @Александр, думаю всё правильно) А зачем тогда кворк вообще старался, расширял функционал? Им же тоже нужно что то брать за пользование сервисом или как?)
    И бонус Вы получили благодаря кворку, а не только заказчику — они ведь добавили такую функцию)

    Ответить

    Александр ответил

    @YaBlogo, Кворк получил свою немалую долю от заказа. «Чаевые» всегда и ВЕЗДЕ остаются продавцу/работнику. Это его кровные…

    Ответить

    Если честно, новое обновление с биржой совсем не понравилось. Уникальность Kwork состояла в том что это был по большой степени «Магазин» где ты, делая успешные продажи повышал себе рейтинг, и соответственно кол-во клиентов и продаж. Если ты новичок с 0 рейтингом, была простая «биржа запросов покупателей» где ты мог демпинговать, нарабатывать опыт, рейтинг.

    К чему я это все, да дело в том что после обновления например в той же веб разработке, имея те же позиции, я просто перестал получать запросы от пользователей, никто не пишет. Все ушли в биржу. Теперь приходится ловить заказы как на аналогичных биржах, еще и тратить время на вышесказанные 200 символов текста.

    Сейчас же, все ведется к тому, что топ в ру.нете заняли. Значит нужно делать упор на биржу. Что дальше, голд статусы? За биржу —

    Ответить

    Посмотрела обновления на бирже. Нашла заинтересовавший меня запрос редактирование изображений. Как увидела обязательные поля, что-то писать перехотелось… «как вы будете решать задачу клиента?» Что писать здесь? Как я возьму в руки мышку, открою фотошоп, зайду в меню edit — image size и буду там колдовать? Кому это интересно? Я же работу должна сделать, а не давать уроки по редактированию изображений! Тем более за годы работы в фотошопе я уже работают интуитивно и не всегда могу рассказать, как я это сделала или буду делать! Вот реально, что в этом блоке должно быть?
    Возьмем допустим, пример по написанию текста. Как я это буду делать? Мне описывать, как я собираю семантику, составляю план, работаю с источниками информации и проверяю текст? Так этот алгоритм для любого текста подходит, а предложения все должны быть уникальными…
    Короче говоря, перемудрили. Я считаю, пусть каждый в предложении пишет, что считает нужным, а покупатель может выбрать то, что ему подходит.

    Ответить

    @Алексей, подскажите, откуда вы цитируете это: «А тут НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ: «Если задание выполнено за исключением указанных требований, то Арбитраж решает спор в пользу продавца. Покупатель не сможет оставить отрицательный отзыв о продавце.»

    Ответить

    Александр ответил

    @Алексей (администрация Kwork), Анологичный случай с арбиртражем. Я спор не проиграл, но отрицательный отзыв заказчика пошёл мне в карму. Отмену отказа вообще сделать невозможно. Все причины, которые могу указать «неуважительные». Могу перечислить дюжину уважительных, но не могу их отправить. Петля, ловушка, капкан для продавца…

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Алексей, @Александр, Kwork гарантирует, что вы получите деньги при выполнении заказа в соответствии с ТЗ, но не гарантирует, что заказчику понравится ваша работа, и что вы не получите за неё отрицательный отзыв. Единственное исключение, когда Kwork не даёт возможность заказчику оставлять отзыв — это когда заказчик требует больше, чем оговорено. К вашей ситуации, Алексей, это не относится, у вас заказчику не понравилась выполненная работа.

    На Kwork продавец должен заботиться об удовлетворении покупателя, если хочет иметь хороший рейтинг, а не надеяться на то, что Kwork запретит клиенту публиковать своё мнение.

    Ответить

    Viksy ответил

    @Алексей (администрация Kwork), лично я обращаюсь в арбитраж, когда заказчик начинает противоречить собственным требованиям или в принципе не может сказать, что именно ему не подходит. Я могу идти навстречу и делать намного больше доработок, чем указано в кворке, но только в случае конструктивного диалога. К сожалению, есть заказчики, которые заказывают, например, логотип или листовку у нескольких исполнителей, выбирают понравившийся вариант и ищут причины, чтобы не оплачивать работу остальных продавцов. Естественно, когда арбитраж решается не в их пользу, они очень злятся и пишут гадости. Это несправедливо по отношению к продавцу. Я, как и большинство исполнителей за то, чтобы покупатели, проигравшие арбитраж, не имели права оставлять отзывы. Если мой заказ не приняли по объективной причине — пусть пишут, если приняли, но не вполне довольны работой — тоже пусть пишут, но когда сначала тупо не хотят платить, а потом портят рейтинг — это уже перебор! У меня где-то год назад был случай, заказал клиент листовку, сделала, а он мне говорит. да, все нормально, но я отказываюсь от заказа, нашел человека, который мне дешевле сделает! Как вы думаете, что такой человек после арбитража мне напишет? Справедливо ли это???

    Ответить

    Оставляю свою жалобу по поводу показа предложений посетителям не по рейтингу, а по значению «рекомендуемые».

    По данному значению свои предложения я вообще не нашел, хотя многие имеют «Высший рейтинг» и десятки положительных отзывов.

    Раз десять проверял раздел, в том числе и в качетве гостя, выйдя из своего профиля и сменив ip и каждый раз находил свои предложения где то в середине списка.

    Неужели ради этого я тратил своё время на вашей площадке, чтобы меня так откинули ?
    Обидно…

    В итоге у меня резко уменьшились продажи.

    Считаю необходимым выставить по умолчанию показ предложений с высшим рейтингом, как на том же etsy.

    Да и как вообще можно рассчитать рекомендуемые предложения человеку, который только что зашёл на ваш сайт?
    Считаю это крайне неудачной идеей.

    Во всех нормальных магазинах, на самых видных местах находится то, что хорошо продаётся.

    Верните всё так, как было раньше.
    С уважением, Андрей.

    Ответить

    Еще одно неудобство. На бирже пыталась предложить покупателю готовый кворк, соответствующий заданию. Зачем мне еще писать, как я буду решать задачу клиента, если в кворке уже все описано??? Не, не нравятся мне нововведения на бирже…

    Ответить

    Развитие это хорошо.

    Есть кто-то из Одессы, было бы интересно встретиться в живую 🙂

    Ответить

    Все на Кворке удобно, и оплата и интерфейс и много чего еще нравится. Но у меня вопрос:

    Когда на бирже будет рейтинг покупателей и возможность добавить покупателей в черный список? Недавно ситуация: Предупредил покупателя что объем большой и не хватит одного кворка. Он мне — «все ок, сколько надо доплачу». Ну что я сделал и сдал эту объемную работу на проверку, сказал что необходимо докупить еще 3 кворка.

    В ответ соообщение — «Я не доволен работой!» — и все на этом. Я пишу покупателю — «покажите где ошибки конкретно, я всегда работу доделываю и устраню недочеты». Через сутки «СПЛОШНЫМ КАПСОМ ОШИБКИ!!!!!» и с кучей восклицательных.

    Я думал там мега-ошибки. Пишу мол «зачем орать то, что такого мега страшного». Доработал недочеты за 30-40 минут и сдал на проверку работу снова. В итоге заказчик конечно работу принял — молча. Ни отзыва ни спасибо элементарного, ни культуры общения. А еще в звании «опытный суперпокупатель». Как он вообще дорасти умудрился без культуры общения и кидая исполнителей?

    К вам уважаемая администрация вопрос: Когда уже вы закончите свою однобокую политику облизывания покупателей? Вы что думаете вам доход приносят покупатели? Нет — без ответственных фрилансеров у вас нет будущего. Почему вы не реагируете на многочисленные просьбы ввести рейтинг покупателей, я их много раз читал. Почему нельзя поднять цену за многие кворки? Моя история связана со сбором семантического ядра. И ни когда меньше двух кворков у меня по объему не получается. Почему я не могу поднять цену до 1000 руб? Уменьшение количества ключей и введение опций ничего не дает, все равно у заказчика только 500р замораживается и остается только на его честное слово и звание супер покупателя верить. А в итоге кидок. Скоро на отзовике честные отзывы люди начнут про биржу писать.

    Слава богу что 99% покупателей порядочные люди, но 1 из 100+ заказов получается от такого жука.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Рустем, после важнейших нововведений мы займемся и этим вопросом.

    Ответить

    Рустем ответил

    @Алексей (администрация Kwork), Благодарю вас! Очень редко но нужно)

    Ответить

    Viksy ответил

    @Рустем, у меня если объем заказа не укладывается в 1 кворк, я его не беру в работу, а пишу покупателю, сколько еще нужно доплатить. Если в установленные сроки доплаты нет, то отменяю заказ по уважительной причине. Это оптимальный вариант. На честность могу полагаться только в случае работы с постоянными клиентами.

    Ответить

    Все как и всегда успешно и правильное дорогой идёте, но один нюанс все же есть.
    Если отвечать на протяжении суток обычное дело, то если продавец начал работу в заказе, он физические не сможет работать 24 часа в сутки.
    Пожалуйста научите свой таймер останавливаться в НЕ рабочее время включительно используя даже +8 разница во времени, но при этом таймер автоматически продолжает обратный отсчет от того времени, который назначен в профиле продавцом.
    Таким образом, как в магазине.
    Пн.-Пт с 9:00 — 18:00
    Сб: 10:00 — 15:00
    Вс. 10:00 — 12:00
    каждые продавец смог бы указать свой гибкий график, и задействовал себя не на все 24 часа в сутки а только в рабочее время

    Ответить

    Работаю на кворк почти год, все нравится. Хочу внести предложение относительно отзыва продавца на предложение покупателя. Иногда запрос покупателя очень краток, потому что он просто ищет сейчас человек готового начать работу. Мне неловко отвечать на запрос длинной речью. Думаю каждый из нас испытывает не очень приятные ощущения от настойчивых продавцов. Поэтому. чтобы избежать лишней траты человеческих ресурсов с обеих сторон, предлагаю ввести функцию для покупателя: он может выбрать сам нужен ли ему развернутый ответ на его приглашение о работе от продавца.

    Ответить

    Всем доброго здравия! Хочу поделиться своим мнением по поводу обновлений на бирже. Раз уж заказчик может ставить сумму (за которую он желает, чтоб ему что-либо сделали), для исполнителей сделайте тогда возможность голосования на заниженным бюджет, и по достижению определённого количества голосов, вы предлагаете заказчику поднять бюджет или блокируете размещённый заказ. Выше уже писали, у вас однобокая политика, так нельзя. Многие заказчики желают, чтоб им сделали за 500р. то что в среднем стоит в 10 раз дороже, а то и в 100 раз. И считаю, что нужно убрать обязательное поле «Как вы будете решать задачу клиента» Оно не нужно. Или убрать это поле, если я предлагаю один из своих кворков

    Ответить

    Не смог работать на вашем сайте в 2016 -> не принимали платежи из США (где я живу). Как обстоят дела сегодня? Можете работать с Западом?

    Ответить

    Здравствуйте)
    Все хорошо у Вас на сайте) мне нравится. Только есть небольшой такой момент: у меня, например, стоит в кворках срок исполнения 2 дня. Есть такие покупатели, которые делают заказ и пропадают на полтора суток. И спросить по заказу не у кого, и сдать заказ не кому… А если сдаешь заказ, а покупатель появляется ночью и возвращает заказ на доработку (а на доработку времени дается крайне мало — а на улице ночь, я сплю))), то у меня идет просрочка заказа и падает рейтинг. Вам не кажется это не справедливо? Почему для покупателей нет определенных правил, чтобы они относились к заказам ответственней.

    Ответить

    Алексей (администрация Kwork) ответил

    @Ирина, в подобных случаях отправляйте заказ на проверку в том виде, в котором уже сделали. А когда заказчик уточнит свою позицию и вернет на доработку, поменяете, что нужно. Пока заказ на доработке, время не идет. Но и злоупотреблять этим не следует

    Ответить

    День добрый. Не могли бы вы в этой статье показать пример заполнения анкеты «Предложить услугу». Пока все смотрю на нее и не пойму, что от меня требуется: вдруг неправильно понял, что ожидается от исполнителя.
    Как вы будете решать задачу клиента? Я, например, сяду за комп и буду печатать-печатать до победного конца. Это что ли написать?
    Введите название заказа. А если там нет никакого названия. Можно уточнить, что это. Самому для себя название сделать или как?
    Объем услуги: Укажите, какие услуги и в каком объеме… Простой вопрос, но мне надо Америку открыть для себя или велосипед изобрести заново, чтобы

    Ответить

    Влад ответил

    чтобы понять, что требуется написать.
    Простой пример облегчил бы жизнь новичка.
    И еще. Под запросом заказчика написано:
    Осталось: сколько-то времени. До чего осталось?
    Предложений: 52 (Имеется в виду, уже подписавшихся на конкурс исполнителей?)
    Нанято: 67% – Кого нанаято? Куда нанято? Зачем нанято? И, самое главное, зачем мне инфа, если где-то кто-то кого-то куда-то нанял? М.б. это мне надо знать, но я знать не знаю…

    Ответить

    Алексей, еще один вопрос. Спасибо за ваше терпение.
    Если я нажму кн. ПРЕДЛОЖИТЬ – мой месседж заказчик получает на свою почту?

    Ответить

Оставьте свой комментарий для Оксана

обязательно
обязательно
необязательно