Кого выбрал покупатель на Бирже? Как сэкономить время при заполнении реквизитов? Что изменилось в «Избранном»? Ответы на эти и другие вопросы уже ждут вас в дайджесте обновлений!
Ждать или не ждать — вот в чем вопрос
Интересно, покупатель уже выбрал исполнителя? Есть ли у меня шанс получить этот заказ? Ждать ли ответа? Если откликаясь на проекты на Бирже, вы задаетесь этими вопросами, тогда это обновление для вас!
Теперь все продавцы, отправившие предложения, могут узнать, кого выбрали для работы над проектом. «Покупатель сделал заказ» — такую надпись вы увидите на карточке проекта, если исполнитель уже найден. Кстати, надпись кликабельна — нажмите на нее, чтобы посмотреть, кто именно получил заказ, а также оценить рейтинг и портфолио выбранного продавца.
Напрасно потратили коннект? Он вернется!
Мы знаем, как бережно исполнители относятся к накопленным коннектам, и как тщательно выбирают проекты для откликов, поэтому обновили алгоритм списания коннектов. Теперь, если вы отправили предложение на проект, который впоследствии по какой-то причине заблокировали, потраченный коннект вернется на ваш счет.
Нужен только ИНН: мгновенное заполнение реквизитов
БИК банка, наименование организации, юридический адрес… Если от этих слов у вас начинается дрожь и возникает желание закрыть ноутбук, то вам точно не раз приходилось заполнять реквизиты организации. И у нас для вас есть отличные новости! Больше не нужно тратить уйму времени при формировании счета для безналичного пополнения — автозаполнение реквизитов все сделает за вас. Просто введите ИНН организации, и система мгновенно предложит автозаполнение для остальных полей. А сэкономленное время пригодится для новых бизнес-идей!
Ваше ТЗ в надежных руках
Чтобы дополнить ТЗ, отправить недостающую информацию или уточнить детали для исполнителя, покупатель заполняет специальную форму на странице заказа. И как же обидно может быть, когда ответ почти написан, но внезапно отключают свет, интернет или вкладка браузера решает случайно закрыться. Не волнуйтесь, вам не придется начинать все сначала! Теперь при закрытии или обновлении страницы введенное сообщение сохранится. А значит можно будет продолжить с того момента, на котором вы остановились.
Еще точнее, быстрее и удобнее: апгрейд фильтра поиска
Чтобы найти ту самую услугу на Kwork, покупателю нужно всего лишь ввести необходимый запрос в поисковую строку. А дальше в игру вступают фильтры. И в январе мы как раз обновили фильтр поиска по рубрикам, сделав его еще удобнее!
Как было раньше? В этом фильтре выводились все рубрики, в том числе, не относящиеся к конкретному поисковому запросу. Например, при запросе «YouTube» отображались рубрики с названиями других соцсетей.
Как стало теперь? Сейчас в этом блоке отображается не более 10 самых подходящих рубрик, среди которых вы точно найдете то, что искали. Это сделает поиск необходимой услуги более быстрым и точным. Также продублировали этот фильтр в виде тегов вверху страницы.
Добавьте любимое: обновленный дизайн «Избранного»
Дизайн вкладок в разделе Избранное стал более современным. Смотрите сами!
- Если вы еще не добавили ни одного кворка в Избранное, во вкладке Активные вы увидите новый дизайн страницы с подсказкой.
- Если вы не добавляли кворки или продавцов в Черный список, эта вкладка будет пустовать, но радовать вас новым дизайном.
- Также изменили стиль и текст кнопки на остановленных кворках. А сама вкладка Остановленные будет отображаться, только если в ней есть кворки, поставленные на паузу.
В новом году мы продолжим делать Kwork еще удобнее и современнее, а работу на Kwork — еще проще и комфортнее для всех пользователей. Оставайтесь с нами и следите за блогом, чтобы оставаться в курсе последних новостей и важных обновлений.
Добрый день!
Комментарий не по данной теме, но по Kwork.
Расстроило обновление января, связанное с закрытием комментариев в официальной группе во всех темах.
Было очень удобно. Все работаем удаленно, а в комментариях становились, как коллеги (вне зависимости от категории: заказчик либо исполнитель).
Теперь данное общение закрыта.
Напишите, пожалуйста, с чем это связано.
Здравствуйте, Галина!
Не переживайте, мы продолжаем работу в прежнем режиме.
В группе продолжат публиковаться новостные анонсы и статьи, а на вопросы пользователей мы будем рады ответить на сайте в чате поддержки, а также через почту support@kwork.ru. Мы закрепили запись с контактами на стене группы https://vk.com/wall-114674266_15661.
Мы хотим, чтобы была единая площадка для общения между нами и пользователями, так как зачастую вопросы от пользователей дублировались в соцсетях, либо вовсе терялись, что вызывало затруднения при помощи в решении сложных тем.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы — будем рады помочь!
@Галина, согласен, тоже очень расстроило и в какой-то степени это насторожило. Уже из своего опыта знаю очень много проектов, которые либо собирались закрываться, либо просто переставали платить и они в первую очередь делали именно это: закрывали комментарии и обсуждения в группе Вк, чтобы люди не писали и не жаловались, а другие не читали это. Очень надеюсь, что у Кворка моего любимого всё хорошо и это не тот случай.
Сергей, не переживайте, Kwork продолжает работать в прежнем режиме.
@Сергей, полностью поддерживаю пожелание долгой жизни для Kwork.
Мне нравится эта площадка, я к ней привыкла. Не было никогда другой «до», не хочу на другую и «после».
Здравствуйте. Не поняла про Остановленные Кворки. Почему они остановленные?
Здравствуйте, Ольга! Вы можете направить запрос к нам в чат поддержки на сайте, поможем разобраться в чем дело.
Обновлении отличные, можно узнать сделал ли уже покупатель заказ, а что вернут коннекты потраченные из за «нехороших» покупателей — это вообще супер
Здравствуйте. Мы рады, что вам понравились наши обновления 🙂
Нововведения про Уровни продавца не раскрыты.
Здравствуйте, Александр! Так как это обновление текущего месяца, то мы расскажем о нём в статье по обновлениям февраля. Но, вы можете уже сейчас посмотреть условия для получения новых уровней в нашей статье в FAQ. 🙂
@Максим (служба поддержки Kwork), Благодарю!
Спасибо за звездочки рейтинга, очень порадовало это обновление. Только порог для высшего рейтинга стоило бы сделать хотя бы 100 тыс. IMHO
Здравствуйте, Наталия! Рады, что вам понравилось, благодарим за обратную связь и пожелание 🙂
Мне неясен смысл нововведения, когда ты выставляешь клиенту кворк из готовых кворков. Теперь система все равно просит описание сути работы, да еще и не менее 150 знаков. Либо копировать из содержания кворка (смысл?), либо высасывать из пальца (смысл?).
Здравствуйте, Диана! На Бирже очень важно составлять продающие отклики, которые побуждают клиентов обращаться именно к вам, даже при отправке готового кворка. В отклике можно указать ваши преимущества в выполнении необходимой для покупателя работы.
Здравствуйте, зарегистрировалась 2 дня назад на kwork, сделала всего 3 отклика, а у меня пишется что потрачено 18 коннектов. Как такое может быть? 1 отклик это же и есть 1 коннект?
Здравствуйте, Мария! Напишите, пожалуйста, о ситуации в чат со службой поддержки на сайте https://kwork.ru/support.