Сентябрь только начался, а нам уже есть чем поделиться! Сделали переписку удобнее,  улучшили мобильные приложения Kwork и обновили окна подтверждения заказа. Как все это сделает вашу работу на Kwork комфортнее – читайте в статье. 

Супер-удобная переписка 

Цитируем сообщения в активном заказе   

Теперь уточнять информацию в ходе заказа стало максимально просто: хотите ответить на конкретное сообщение – цитируйте! Значок цитирования появляется в правом верхнем углу при наведении на любое сообщение – свое или собеседника. Чтобы ответить именно на это сообщение, кликните на значок, напишите сообщение и отправьте. 

Если нужно посмотреть исходное сообщение – щелкните мышкой по цитате в переписке. Чат автоматически проскроллится наверх, и вы увидите, о чем шла речь в диалоге.

Легко удаляем и редактируем сообщения после отправки  

Раньше редактирование сообщений работало во всплывающем окне. Теперь редактировать или удалять сообщения в переписке можно прямо на странице – просто наведите на нужное сообщение в чате или заказе, кликните на нужную иконку и затем подтвердите действие. 

Важно! В течение 2 минут после отправки можно удалить любое сообщение в переписке, после 2 минут – только непрочитанное. Редактирование доступно в любое время, пока получатель не прочел сообщение. 

Фича также работает в мобильных приложениях, важные новости о которых – ниже.

Улучшенные мобильные приложения

«Kwork Информер» для iOS и Android помогает моментально получать уведомления и не пропускать новые сообщения и заказы. Но часто первые версии мобильных приложений бывают сырыми – признаемся, наш «Информер» не стал исключением. После первого релиза мы детально разобрали все фидбеки пользователей – позитивные и не очень – и начали активную работу. 

Теперь мы будем регулярно рассказывать вам, что нового добавилось в приложениях – ведь мобильные разработчики Kwork кропотливо шлифуют «Информеры» каждый день.

Совет продавцам! Отвечайте на сообщения покупателей и новые заказы как можно скорее. Так ваш рейтинг ответственности будет расти, а кворки в каталоге – выше ранжироваться.

6 апгрейдов в приложениях «Kwork информер»:

1. Обновили форму авторизации и функцию восстановления пароля.
2. Улучшили алгоритм определения статуса пользователя – теперь вы всегда видите актуальный статус собеседника и знаете, когда он печатает вам сообщение. 
3. Добавили возможность перехода на соответствующий экран приложения при нажатии на Push-уведомление.
4. Наладили работу чатов, отправки изображений, файлов и ссылок.
5. Сделали поиск по чатам и в отдельном диалоге точным и шустрым.
6. Ускорили работу самого приложения.

Это не предел: мы будем обновлять приложения дальше и делать их все более стабильными и функциональными. Если раньше вы уже скачивали приложение, но удалили из-за багов – загрузите снова, стало лучше.

Скачать приложение для iOS | Скачать приложение для Android

Идеи и обратную связь по приложениям пишите в комментариях. Возьмем в работу!

Новые окна в заказе у покупателя

Сделали новые окна для подтверждения заказа: 

• Первое окно напоминает, что принимая заказ, покупатель соглашается: работа выполнена в полном объеме, претензий к продавцу нет.
• Второе окно после подтверждения заказа показывает статистику выполнения именно этого заказа и обновленный статус покупателя. Мелочь, а приятно 🙂 

На этом все. Желаем всем продуктивной работы, и не забывайте ловить последние теплые деньки! 

С заботой, Kwork