Самозанятость, закрепление сообщений и другие обновления. Рассказываем, что нового появилось на Kwork за последнее время.

Новая точка роста: самозанятость и ИП на Kwork

Совсем скоро (ориентировочно в мае 2024) на Kwork появится возможность работать с компаниями! Для этого продавцам из РФ нужно подтвердить статус самозанятого или ИП, и сделать это можно уже сейчас – прямо в своем профиле.

Перед запуском нового функционала мы подробно расскажем, как все будет работать, а пока вы можете подтвердить статус самозанятого или индивидуального предпринимателя, сохранив минимальную комиссию на вывод средств и став одним из первых, кто будет получать заказы от компаний!

Все важное под рукой: закрепление сообщений

Больше не нужно скроллить переписку в чате, чтобы найти важную информацию. Просто закрепите нужное сообщение, и оно всегда будет на виду!

При этом сообщение может быть закреплено не только у вас, но и у вашего собеседника – для этого проставьте галочку в чек-боксе.

Два клика, и самое важное у вас под рукой – в самом верху чата.

Обновили старое

Мы постоянно обновляем дизайн сайта, делая его более современным. Вы можете не замечать это глазами, но точно почувствуете, что где-то стало удобнее, а что-то – как будто бы новее. Так, недавно мы обновили логотип Kwork в чате со службой поддержки и в автоматических отзывах. Красота? Красота!

Конечно, кроме перечисленных обновлений, есть огромный массив изменений, над которыми команда Kwork постоянно работает. Как и обновления в дизайне, эти изменения не всегда бросаются в глаза, но всегда делают вашу работу еще удобнее, интереснее и безопаснее. Спасибо, что вы с нами!

23 комментария

    Здравствуйте!)

    Сделайте пожалуйста возможность восстановления коннектов, т.к иногда из-за форс мажоров или иных проблем, случается так, что они падают в 0 и больше не восстанавливаются(

    Я думаю что это проблема многих, и все будут рады если сделаете это!)

    Можно например, дать там 3-5 коннектов через месяц (как шанс на выход из этой ситуации) тем у кого коннекты упали до 0 и не восстанавливаются

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Шамиль!
    Благодарим вас за предложение! Направим коллегам, ответственным за функционал.

    Ответить

    Самозанятость это конечно хорошо, чтобы те же самые банки не задавали вопросы откуда постоянный приход денег — особенно для исполнителей с огромным количеством заказов. Но, позвольте, все же ложку дегтя — комиссия сервиса для самозанятых в итоге больше, чем без подтверждения статуса.

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Катя!

    Благодарим за комментарий. Пользователь без подтвержденного статуса самозанятого или ИП оплачивает налог на полученный доход. Кроме того, комиссия на вывод средств для такого пользователя будет 7%. Иными словами, его расходы больше, чем у пользователя, подтвердившего самозанятость.

    Ответить

    очень хорошо, что прогресс не стоит на месте. интересно, когда появятся новые бейджики, за какие заслуги и планируется ли определенная линейка бейджей появляться каждый год? напрмер, топ 100, или день рождения Кворк и тд? когда ждать инфу приблизительно?

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Леонид!
    Благодарим вас за проявленный интерес! Если появятся какие-то новые бейджи, мы обязательно расскажем о них здесь. Следите, пожалуйста, за обновлениями.

    Ответить

    Приложение надо до ума довести. Сейчас все, исполнители и особенно заказчики работают больше с телефона. С дублированием сообщений справились, но теперь кудато пропала кнопка «Сдать выполненную работы». Приходится мобильную версию сайта открывать , которая работает хорошо.

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте!
    Просим вас написать о проблеме в чат со службой поддержки на сайте. Если у вас нет открытого диалога со службой поддержки, пожалуйста, выберите тему вопроса в разделе «Служба поддержки» (https://kwork.ru/support), это поможет активировать чат.

    Ответить

    Владислав ответил

    @YuriCoder, да, и ещё в приложении не посмотреть «кол-во кворков в заказе».

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Владислав!
    Пришлите, пожалуйста, подробности в чат со службой поддержки на сайте. Если у вас нет открытого диалога со службой поддержки, пожалуйста, выберите тему вопроса в разделе «Служба поддержки» (https://kwork.ru/support), это поможет активировать чат.

    Ответить

    Здравствуйте, если я не резидент РФ я смогу работать с компаниями или нет?
    Я из Беларуси.

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Евгений!
    Сейчас в вашей работе нет никаких изменений — вы можете работать абсолютно со всеми покупателями.

    Функционал работы с компаниями для самозанятых или ИП, о котором идет речь, еще в разработке. Он будет открыт ориентировочно в мае 2024 года.

    На данный момент продавцы, которые не являются резидентами РФ, не могут пройти регистрацию на платформе как самозанятые. Однако мы рассматриваем возможность для резидентов ЕАЭС в дальнейшем присоединиться к этой программе. Мы обязательно уведомим вас дополнительно, когда появится такая возможность.

    Ответить

    Добрый вечер

    Ответить

    Почему мы должны платить налог с комиссии, которую берет Кворк? Это нарушение прав трудящихся

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте!
    Дело в том, что сумма, которую оплачивает покупатель не включает в себя комиссии, они вычитаются уже после совершенной сделки. Поэтому в чеке должна быть вся сумма, оплаченная покупателем.

    Ответить

    Анна ответил

    @Ольга (служба поддержки Kwork), так может, логичнее было бы снизить комиссию Kwork для самозанятых, чтобы не было такого огромного разрыва между тем, что заплатил заказчик, и тем, что в итоге дошло до исполнителя? Сейчас получается, что заказчик заплатил, скажем, 20 000, тебе приходит 16 000, но налог платить надо с суммы 20 000. Не мотивирует такая математика.

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Анна! Благодарим за вопрос.

    Для пользователей, подтвердивших статус самозанятого или ИП комиссия на вывод составляет 3%.

    Пользователь без подтвержденного статуса самозанятого или ИП оплачивает налог на полученный доход. Кроме того, комиссия на вывод средств для такого пользователя будет 7%. Иными словами, его расходы больше, чем у пользователя, подтвердившего самозанятость.

    Вообще в налоговой говорят, что указывать нужно только тот доход, который фактически поступает на карту. Ну по крайней мере, лично мне вот так ответили. Комиссия которую берет сайт является доходом сайта. Я могу конечно делать как вы говорите, но специально для Кворка сделаю цены в два раза выше, на другом сайте фриланса, который является партнером сервиса Мой налог, комиссия сайта не учитывается, что является правильным с точки зрения законодательства решением.

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Стас!
    Понимаем, что вы могли получить такую информацию. Хотим со своей стороны уточнить, что налог НПД рассчитывается со всей суммы, которую клиент заплатил самозанятому, и вычитать из этой суммы комиссию сервиса или платежной системы нельзя (п. 1 ст. 8 закона №422-ФЗ от 27.11.2018). Поэтому вам нужно сформировать чек на полную сумму заказа.

    Продавец также может включить в стоимость своих услуг любые расходы, если считает это необходимым.

    Если у вас возникнут дополнительные вопросы по данной теме, обязательно обращайтесь.

    Ответить

    Стас ответил

    @Ольга (служба поддержки Kwork), Как формировать чеки и на кого?

    Ответить

    Алина (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте, Стас!

    Чеки по текущим заказам выписываются на физическое лицо. Подробнее о том, как выставить чек по заказу, можете ознакомиться в этой статье https://kwork.ru/faq?role=5&article=2285.

    Функционал работы с компаниями станет доступен позже, ориентировочно с конца мая 2024 г. После реализации функционала работы с компаниями, вся информация для формирования чека будет добавлена на платформу через подсказки в интерфейсе и статьи в разделе «Вопрос-Ответ».

    Каждый раз забываю написать, наконец то вспомнила — пишу. Очень не удобно что убрали строку «количество заказов в работе» — с одной стороны исполнитель видел сколько у него в работе, для него это удобно, так же как и для покупателя — он понимает что раз кворк пользуется спросом — возможно стоит заказать.
    Теперь, когда кворк на паузе, я даже не понимаю где мне смотреть сколько у меня по этому кворку заказов в работе и сколько мне сдать чтобы очередь снизилась до 7 штук. В ручную считать? Или каждый раз после сдачи пересчитывать?) Это первый момент.
    Второй — например есть 10 заказов в работе — покупатель делает 2 заказа, но по ошибке (хотел заказать другое) и сразу отменяет. Но кворк ставится на паузу, так как якобы по нему стало 12 заказов в работе. Сама логика подсказывает что было 10, заказали и отменили 2, значит стало снова 10 и 2 других покупателя смогут заказать услугу. Но он на паузе — это же не логично! И я доход теряю и другие покупатели не могут заказать.

    Ответить

    Ольга (служба поддержки Kwork) ответил

    Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.

    Мы передали информацию по отображению заказов в работе, а также по остановке кворка на паузу из-за очереди заказов ответственным за функционал коллегам. Если будут изменения, то мы обязательно об этом сообщим.

    Ответить

Оставьте свой комментарий

обязательно
обязательно
необязательно