Каждый фрилансер специализируется на конкретных навыках, нужных ему для работы. Но что, если мы скажем вам, что есть знания, необходимые любому специалисту в современном мире? Читайте статью, чтобы узнать, чему стоит научиться каждому из нас.

Чтобы оставаться конкурентоспособным нужно постоянно следить за трендами в своей профессии и регулярно обновлять знания. Однако есть навыки, не связанные с конкретной специальностью, но овладеть которыми стоит каждому специалисту. О них и расскажем.

1. Знание пакета Microsoft Office

Excel

Вопреки расхожему мнению, таблицы Excel нужны не только бухгалтерам и экономистам. Функции Excel безграничны и могут облегчить как рабочие моменты, так и повседневную жизнь каждому из нас. Освоив базовые навыки этого инструмента вы сможете:

• визуализировать данные и создавать отчеты;
• автоматизировать любые вычисления;
• создать таблицу доходов и расходов;
• планировать задачи;
• переносить данные из других программ;
• строить графики, диаграммы и многое другое.

Знание Excel поможет вам автоматизировать задачи, которые вы выполняете вручную и тратить меньше времени на привычные действия. А значит меньше работать и больше отдыхать!

PowerPoint

Презентации дают возможность представить любую информацию наглядно и в лучшем свете. Визуальный формат всегда воспринимается лучше, поэтому умение создавать презентации в PowerPoint — мастхэв для каждого фрилансера. С помощью грамотно созданной презентации можно:

• показать свое портфолио;
• подкрепить сухой текст иллюстрациями, графиками и диаграммами;
• выгодно представить готовый проект заказчику.

Современный аналог пакета Microsoft — инструменты Google, которые не нужно скачивать и устанавливать, а всю работу можно проводить прямо в браузере.

Так, Google Документы — полноценная замена Microsoft Word, Google Презентации — альтернатива для Microsoft PowerPoint, а Google Таблицы ни в чем не уступают Microsoft Excel.

Документы, таблицы и презентации Google — это удобные в работе инструменты, которые позволяют:

• хранить файлы онлайн;
• сразу видеть комментарии покупателя;
• моментально вносить изменения;
• подключать других специалистов для коллективной работы в режиме реального времени;
• в случае форс-мажора не потерять всю проделанную работу;
• получить доступ к рабочим файлам с любого устройства.

2. Основы копирайтинга

Копирайтинг уже давно стал инструментом, необходимым каждому специалисту. Умение работать с текстом поможет:

• Убеждать и достигать цели

Зная, как выделить свои преимущества, привлечь внимание и заинтересовать покупателя, вы сможете увеличить свои шансы на победу. Например, при составлении отклика на проект.

• Продавать

То, как вы ведете деловую переписку, описываете кворк или отвечаете на отзывы влияет на продажу ваших услуг. Можно проигнорировать претензию клиента, а можно провести работу с возражениями; можно рассказать об услуге в трех словах, а можно привести покупателя к кнопке «Заказать». Все это достигается текстом.

• Выражать свои мысли

Иногда велик соблазн разлиться мыслью по древу и рассказать покупателю о том, как вы решили стать дизайнером на уроке информатики в 5 классе. Основы копирайтинга помогут вам излагать свои мысли четко и лаконично, заостряя внимание на действительно важных вещах.

3. Английский язык

Помимо того, что английский — самый распространенный язык в мире, у него есть масса других преимуществ, полезных для работы. Это возможность:

• читать и смотреть профессиональные блоги;
• следить за иностранными трендами и первым привносить что-то новое для своих клиентов;
• добавить новые услуги и увеличить свой доход;
• расширить клиентскую базу и пополнить портфолио зарубежными проектами на kwork.com.

4. Базовое владение редакторами

• Фоторедактор

Базовые знания Adobe Photoshop или другого фоторедактора пригодятся в любой работе — дополнить написанную статью изображениями, использовать уникальный шрифт в слайдах или сжать изображение до нужного формата. И, конечно, чтобы создать яркую обложку для кворка, оформить портфолио и профиль в целом. Владея фоторедактором, вы всегда сможете предложить клиенту немного больше, чем ваши конкуренты.

• Видеоредактор

Умение работать в видеоредакторе поможет создать видеоотчет о проделанной работе, а также увеличить круг оказываемых услуг, например, предложив покупателям кворки в рубрике «Видеоролики».

5. Базовые знания настройки ПК

Когда вы работаете на фрилансе, вы — один на один со своим компьютером, который является главным рабочим инструментом. Знание, как устроен ваш ПК, поможет всегда быть эффективным и защитит от непредвиденных обстоятельств. Чтобы чувствовать себя уверенно и полагаться только на себя, стоит изучить, как:

• установить операционную систему;
• избавить ПК от вирусов;
• пользоваться горячими клавишами;
• восстановить удаленные файлы;
• настраивать доступ в Интернет;
• пользоваться облачными хранилищами;
• конвертировать данные.

6. Навык продаж

Умение продавать свои услуги — один из ключевых soft skills для фрилансера. Можно быть супер профессионалом, но быть неуверенным в себе или качественно выполнять свою работу, но не уметь общаться с покупателями. Вы должны транслировать свой опыт и профессионализм на каждом этапе работы: при загрузке портфолио, в откликах на проекты, при формировании кворка и в рабочей переписке с покупателем. Изучите ключевые навыки менеджеров по продажам, чтобы уметь показать клиенту, что вы можете справиться с поставленной задачей и сделаете это лучше других.

7. Тайм-менеджмент

Можно бесконечно говорить о том, как важно уметь организовывать время на фрилансе, но все равно оставлять масштабные задачи на последний день. Если вы не хотите сидеть над заказами по ночам и переживать из-за внезапно сломавшегося ноутбука за 3 часа до сдачи работы, вам просто необходимо овладеть навыками тайм-менеджмента:

• составляйте список задач;
• разбивайте крупные задачи на более мелкие;
• расставляйте приоритеты;
• научитесь концентрироваться и не отвлекаться;
• оставляйте запасное время для форс-мажоров;
• делегируйте рутину.

Более подробно о самоорганизации и тайм-менеджменте рассказали в статье «Расставляем приоритеты: 10 советов для самоорганизации». Советуем ознакомиться, если не хватает эффективности!

8. Умение ставить цели

Чем бы вы ни занимались на фрилансе, и как бы хорошо ни владели своей профессией, вы всегда должны знать, какой шаг будет следующим. Невозможно расти как профессионал, оставаясь на месте, и не зная, к чему вы хотите прийти. Научитесь ставить конкретные и реальные цели, установите срок, и работайте над их достижением каждый день. Это может быть увеличение дохода, крупная покупка или новый уровень владения профессией. Главное — знать, куда идти, и тогда дорога станет легче.

Ваши возможности безграничны

Развитие перечисленных soft и hard skills действительно требует времени. Кто-то всю жизнь печатал в Word и не подозревал о наличии Google Docs, а кому-то приходится каждый раз обращаться в сервисный центр для переустановки ОС. Теперь вы знаете, какие навыки необходимы каждому специалисту, чтобы быть конкурентоспособным и эффективным в любое время. Подключайте любознательность, будьте активны, используйте свободное время с пользой для самообразования. И помните — ваши возможности безграничны!