Рассказываем про свежие обновления на Kwork: что изменилось в индивидуальных предложениях, как написать продавцу, если он занят, и какие новые рубрики появились в каталоге.
Проще некуда: индивидуальные предложения в 1 клик
Ранее, чтобы создать индивидуальное предложение, и покупателю, и продавцу нужно было выполнить ряд действий. Мы максимально все упростили, и работать с индивидуальными заказами стало гораздо удобнее. Теперь покупатель создает предложение, а продавец может сразу его принять, отклонить или изменить, выдвинув свои условия.
Если продавец принял предложение и у покупателя достаточно средств на балансе, заказ создастся автоматически.
Если продавец внес изменения, то покупателю придет индивидуальный кворк с новыми условиями.
Подробнее о создании индивидуальных предложений читайте в статье FAQ.
Пишите, когда хотите: увеличенное время доступности переписки для покупателей
Раньше переписка между пользователями закрывалась через 3 месяца после последнего сообщения. В прошлом дайджесте мы писали о том, как изменился этот срок для продавцов. Сейчас расскажем, что изменилось для покупателей.
Если вы покупатель, то теперь можете написать продавцу в старом диалоге в любое время, без ограничений – при условии, что исполнитель был онлайн менее двух недель назад. Если же продавец не появлялся в сети на Kwork дольше, вы можете написать ему в течение двух лет после последнего сообщения.
Мне только спросить: сообщения продавцам в статусе «Занят»
Продавцы могут устанавливать статус «Занят», если у них уже достаточно заказов в работе или они хотят взять выходной. Но что, если вам очень нужно связаться с продавцом, который в данный момент не принимает заказы? Вдруг именно от вашего предложения он не сможет отказаться?
Чтобы продавцы не упускали выгодные заказы, мы добавили возможность написать исполнителю в статусе «Занят», но только если у покупателя уже была с ним переписка. При этом занятый продавец сам решает, отвечать ему на сообщение или нет – обязательный ответ в этом случае не требуется.
Если звонок не проходит: подтверждение удаления аккаунта в мессенджерах
Надеемся, что вам никогда не захочется удалять аккаунт на Kwork, но, если вдруг такая необходимость возникнет, сделать это будет проще.
Звонки – дело такое: могут и не поступить, тогда как у сообщений в мессенджерах больше шансов дойти до адресата. Поэтому, если вы решите удалить свой аккаунт, теперь сможете получить код для подтверждения не только в звонке, но еще и через Telegram и WhatsApp.
Просто выберите подходящий мессенджер, и мы отправим в него код для подтверждения действия.
Обратите внимание, что после удаления аккаунта в будущем вы не сможете использовать номер телефона, адрес электронной почты и платежные данные удаленного профиля для регистрации нового аккаунта.
Что нового в рубриках на Kwork
Количество кворков по созданию контента для Rutube продолжает расти, поэтому мы добавили новую рубрику в категории «Дизайн» и «Соцсети и реклама»:
- Дизайн → Маркетплейсы и соцсети → Дизайн в соцсетях → Rutube
- Соцсети и реклама → Соцсети и SMM → Rutube
Кворки по созданию сценариев для видео уже давно не ограничиваются одним YouTube, поэтому рубрика «Сценарий видео YouTube» теперь называется «Сценарий видео для соцсетей»: в ней собраны услуги по созданию сценариев для всех видеоплатформ.
Kwork в Москве!
19-20 ноября Kwork примет участие в масштабной конференции-выставке «Поток». Приглашаем вас посетить наш стенд: расскажем все, что знаем о фрилансе, ответим на вопросы и не оставим без мерча😉 Будем очень вас ждать, до встречи на «Потоке»!
Следите за обновлениями в блоге и соцсетях Kwork (Telegram, ВК), чтобы не пропускать важные обновления, события и акции. Кстати, одна акция начнется уже совсем скоро. Пишите в комментарии, если догадались, о чем речь😉
Круто, а когда будет наконец-то обновление мобильного приложения Kwork?
Здравствуйте!
Вы всегда можете проверить актуальные обновления. Для этого нужно выполнить следующее:
1. Откройте приложения Google Play Services. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ru
2. Вы перейдёте в Play Маркет, поэтому используйте свою учетную запись Google для входа, которая есть на вашем телефоне.
3. Если далее вы увидите кнопку «Обновить», тогда обязательно нажмите эту кнопку, чтобы обновить приложение.
Хорошего дня!
Супер!
Узнала о вас на сайте https://grand-garant.ru/ ,все нравится
Был на конференции) Спасибо за развернутые ответы девушкам)
Так понимаю с юрлицами если и удастся поработать, то только в следующем году? Я имею ввиду на вашем сайте, так то постоянно с ними работаю. Сегодня оформлял индивидуальный заказ и обратил внимание на странную комиссию. Подумал, что вы ее повысили, но нет, наоборот ниже стала, но это так понимаю поскольку с этим клиентом я выполнил заказов более чем на 30000 рублей. Для нейминга такое конечно редкость, в основном заказы разовые.
Здравствуйте!
Выполнение заказов с юрлицами уже доступно части продавцов на площадке, функционал работает в тестовом режиме. По всем вопросам просим вас связаться со Службой поддержки на сайте.
Хорошего дня!
Да, здесь в блоге в разделе социальные сети — перешел по ссылке на ваш ВК. Так вот там сайт у вас kworks.ru (почему не kwork.ru?). Я мог бы написать в поддержку, но думаю ответ будет интересен не только мне.
Здравствуйте!
На данный момент, актуальным является данный блог, наше сообщество на vc.ru и «Вопросы и ответы по Kwork» в Telegram.
По всем остальным вопросам просим обращаться в Службу поддержки на сайте.
Желаем вам приятного дня!
Когда уже введут наконец возможность оформиться самозанятыми не граждан России, с марта тянете вопрос. Из-за этого приходится переплачивать конскую коммиссию. Нужно всего лишь добавить возможность вводить в поле «паспорт» цифры тоже. Пожалуйста, ускорьте процесс.
Здравствуйте!
Мы работаем над тем, чтобы граждане стран ЕАЭС также могли подтвердить статус самозанятого на Kwork. Обязательно сообщим, когда это станет возможным.