Рассказываем о главных качествах успешных фрилансеров, без которых не обойтись в работе на фрилансе. Читайте и проверяйте, какие скиллы у вас уже есть, а над какими стоит поработать.

Многие специалисты переходят на фриланс, выбирая свободу, гибкость и возможность самостоятельно управлять своим временем. Но не все фрилансеры добиваются успеха, даже если они суперпрофессионалы в своей области. Так кто же он, успешный фрилансер? Что отличает его от остальных и как можно достичь этого успеха? Давайте разберемся.

Кого считать успешным фрилансером?

Успешный фрилансер – это не просто человек, который работает на себя. Это профессионал, способный привлекать и удерживать клиентов, уверенно управлять своим временем и ресурсами и стремиться к постоянному развитию.

К такому специалисту заказчики хотят вернуться снова, его рекомендуют знакомым и ценят за профессионализм. Но для этого фрилансеру нужно обладать некоторым набором soft-skills (гибких навыков).

10 качеств успешного фрилансера

1. Умение ценить свое время и время заказчика

Управлять своим временем на фрилансе может быть не так-то просто. Особенно сложно это дается новоиспеченным фрилансерам, которые долго работали по четкому графику и наконец-то почувствовали свободу от офисных рамок. Но успешный фрилансер понимает, что время – это ресурс, который не восполнить. Поэтому он тщательно планирует свой график и грамотно расставляет приоритеты, качественно и без задержек выполняя свою работу.

Совет: всегда указывайте время на выполнение заказа с запасом, чтобы не сорвать дедлайн и успеть внести возможные правки в работу. Лучше сдать заказ раньше срока, чем задерживать клиента.

Прочитайте статью «Тайм-менеджмент по-кворковски: 10 способов распределять время между заказами». Там мы собрали 10 самых эффективных методов тайм-менеджмента, которые помогут вам все успевать.

2. Нацеленность на результат

Успешный фрилансер не просто выполняет задачи, он стремится к тому, чтобы превзойти ожидания клиента. Он четко понимает, чего хочет заказчик, и делает все возможное, чтобы достичь этих целей.

Совет: анализируйте результаты своей работы и всегда учитывайте обратную связь, которую вам оставляют покупатели. Это поможет улучшить качество предоставляемых вами услуг и вывести их на новый уровень.

Разобраться с желаниями покупателей вам поможет статья «Ожидания клиентов: как и зачем им соответствовать».

3. Понимание важности своей репутации

Репутация – самое важное, что есть на фрилансе. Да, у всех есть право на ошибку – мы все люди. Но успешный фрилансер всегда готов не только исправлять свои ошибки, но и делать это с пользой для своего имиджа.

Совет: относитесь к каждому заказу, как к первому. Вспомните, с какой ответственностью вы подходили к проектам в начале своего пути, как хотели скорее заработать высокий рейтинг и получить хороший отзыв. Неважно, сколько заказов у вас за плечами сейчас – заботьтесь о каждом покупателе, как о самом первом, и делайте все для того, чтобы не разочаровать его.

4. Отсутствие страха перед трудностями

Фриланс может быть полон неожиданных препятствий и проблем, но всем известно, что путь к успеху не бывает гладким, а значит, невозможен без умения преодолевать сложности. Поэтому фрилансеры, добившиеся успеха, умеют воспринимать трудности как вызов, а не как преграды.

Совет: относитесь к каждой неудаче как к возможности для роста и обучения. Старайтесь находить нестандартные решения даже в самых сложных ситуациях. К любому покупателю можно найти свой подход, главное – подобрать нужный ключ.

Статья «Типы клиентов: какие они бывают и как найти подход к каждому» поможет вам чувствовать покупателей и быть с ними на одной волне.

5. Повышенная ответственность

Успешный фрилансер понимает, что его работа напрямую влияет на успех бизнеса клиента. Поэтому он берет ответственность за результат своей работы и всегда стремится к высокому качеству. Соблюдение сроков и честное выполнение всех обязательств – это основа доверительных отношений с заказчиками на фрилансе. И именно это, в свою очередь, поможет вам сформировать надежное долгосрочное сотрудничество.

Совет: чтобы ответственно подходить к каждому заказу:

• перед началом работы убедитесь, что вы понимаете все требования покупателя;
• не пропадайте и держите заказчика в курсе хода работы;
• соблюдайте обещанные сроки;
• предупредите клиента о задержке, если не успеваете сдать работу в срок;
• проверяйте результаты своей работы перед сдачей;
• не отказывайтесь от доработок и правок клиента, если они относятся к первоначальному ТЗ.

6. Коммуникабельность

Вы можете быть топовым профессионалом с многолетним опытом, но при этом совершенно не уметь общаться со своими заказчиками. А ведь способность находить общий язык с клиентами – это так важно! Успешный фрилансер умеет ясно выражать свои мысли, грамотно вести переписку и устанавливать контакт с клиентами. Поэтому не забывайте про простую вежливость, будьте внимательны и спокойны, научитесь слышать покупателя и задавать правильные вопросы. Тогда в вашем общении с заказчиком не останется места для недопониманий и конфликтов.

7. Гибкость

Рынок фриланса динамичен и требует быстрой реакции на изменения. Успешный фрилансер готов адаптироваться к новым трендам, технологиям и требованиям клиентов. Он знает, как привязать свою деятельность к популярным течениям, будь то NFT или искусственный интеллект. Он готов к любым внешним изменениям и чувствует себя уверенно даже в самое турбулентное время. Это позволяет ему оставаться конкурентоспособным и востребованным. Если вы тоже этого хотите, то плыть по течению – не вариант.

8. Креативность и инновационное мышление

Каждый фрилансер в своей работе может столкнуться с задачами, требующими нестандартного подхода. Успешные фрилансеры никогда не откажутся от такой работы, потому что знают, как найти уникальное решение. Все дело в креативности и способности мыслить вне рамок. Поэтому старайтесь мыслить нестандартно и предлагать заказчикам новые идеи, если чувствуете, что клиенту это нужно – покупатели ценят фрилансеров, способных вдохнуть свежий воздух в их бизнес.

9. Уверенность в себе

Это очень важный скилл, который нужно прокачивать не только в работе на фрилансе, но и вообще в жизни. Неуверенные в себе люди очень часто находятся в стагнации, еще чаще – просто сдаются. Без уверенности в собственных силах вам будет тяжело выделяться, конкурировать и двигаться вперед к успеху. Да и клиенты хотят быть уверены в профессионале, к которому они обращаются. А если вы сами в себе не уверены, то как это сделать заказчику?

Если хотите быть успешным фрилансером, вам нужно понимать свою ценность как специалиста, быть уверенным в своих навыках и знаниях и адекватно оценивать стоимость своих услуг.

Советуем прочитать статью «Ограничивающие убеждения: как негативные установки мешают достигать целей» – она поможет разобраться в причинах неуверенности в себе.

10. Готовность к обучению

Хороший специалист не останавливается на достигнутом, постоянно изучает новые возможности, углубляет свои знания и следит за изменениями на рынке. Это те самые фрилансеры, которые постоянно проходят курсы повышения квалификации, осваивают новые инструменты для работы или изучают новую профессию. Просто для них важно быть первыми, одними из лучших и предлагать своим клиентам самые качественные услуги. Это и делает их успешными.

Обладая всеми перечисленными качествами, вы сможете не только стать успешным фрилансером, но и насладиться свободой и возможностями, которые предоставляет эта работа. Развивайтесь, ищите возможности для роста и стремитесь быть лучшими в своей области. А мы желаем удачи на вашем пути к успеху!